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Servicezeiten

Geschrieben von Björn Harste am
Die Polizei hier in Bremen ist auf telefonischem Wege auf zwei Arten zu erreichen, nämlich selbstverständlich über die Notrufnummer 110 und für die weniger dringenden Fälle über den "Zentralruf".

Wir hatten einen Ladendieb, der zwar friedlich war, sich jedoch nicht ausweisen konnte. Also rief ich die Telefonzentrale der Polizei Bremen und nachdem ich fünf Minuten lang in der Warteschleife hing, kam folgende Ansage: "Sie rufen außerhalb unserer Servicezeiten an, in dringenden Fällen wählen Sie bitte den Notruf …"

Warum haben die "Servicezeiten"?! Das ist die Polizei!!!

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Kommentare

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SPages am :

Weil es zwar die Polizei, aber nicht der Notruf ist.

Wäre es das gleiche, hätten sie nicht zwei Nummern.

Und ein Ladendiebstahl ist zumindest ein wenig zeitkritisch, also Notruf.

Jane Doe am :

"Ein wenig zeitkritisch" ist noch kein Notfall.
Wo ist die Gefahr hier gegeben?

Das sind auch die Leute welche die Notaufnahmen vollstopfen weil sie ein kleines Autschie haben, anstatt zum Ärztlichen Notdienst zu gehen für die Versorgung von Verletzungen die eben nicht bedrohlich sind.

@Björn: Hast du mal versucht auf der Wache direkt anzurufen? Bei uns hier sind die 24/7 erreichbar. Eventuell war auch die hunt group vom Zentralruf einfach dumm aufgesetzt, denn anscheinend habt ihr einige Wachen die nicht 24/7 erreichbar sind.

??? am :

Wie schlimm steht es um ein Land, in dem sich die Bürger nicht mal mehr wundern, die Polizei nicht erreichen zu können..

John Doe am :

:-( Du bist ein Rechtspopulist!
Es ist das beste Deutschland aller Zeiten*!


* ™ by Bundespräsident

??? am :

Exakt. Deswegen berichtet selbst Buten und binnen: der Knast ist voll. All die netten Menschen in Bremen

Uta am :

Was auch daran liegen dürfte, dass zunehmend Geldstrafen "ausgesessen" werden.

ich bins nur am :

Zeitkritisch ist das schon.
Du darfs den Dieb nicht länger festhalten als nötig.
Ihn um 21 Uhr abends in einen Käfig neben der Kühlzelle zu sperren, bis um 8 Uhr die reguläre Hotline für weniger dringende Fälle dran geht, ist zwar eine amüsante Vorstelleung, aber das ist einfach nicht drin.
Überstiege die Maßnahme doch das, was ein 100facher Ladendieb an Strafmaß zu erwarten hätte. ;-)

Jane Doe am :

Du hast gut erklärt warum es nicht zeitkritisch ist.

Kommando Bäberle am :

Hat der Ladendieb vielleicht nicht gewusst, dass es außerhalb der Servicezeiten verboten ist, zu stehlen.

Der Dieb von Edeka am :

Welcher Anfänger lässt sich erwischen?

John Doe am :

Das ist wie im wilden Westen: Eines Tages ist jemand schneller/aufmerksamer, als Du...

Kurtschatow am :

Von den die nicht erwischt werden gibt es keinen Blogpost

Fleno am :

Doch, von dem ein oder anderen schon... da gehts dann meist um Hinterlassenschaften (z.B. kaputte Sicherungen etc)

micha am :

"Der Zentralruf ist Ihre Service-Nummer für alle alltäglichen Fragen, Auskünfte oder auch Anregungen zur Polizei Bremen."

"Der Zentralruf hat folgende Servicezeiten:
- Montag bis Donnerstag von 06:00 Uhr bis 22:00 Uhr
- Freitags von 06:00 Uhr bis 02:00 Uhr
- Samstags von 08:00 Uhr bis 02:00 Uhr
- Sonntags von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr"

Siehe https://www.polizei.bremen.de/oeffentlichkeitsarbeit/ihre-polizei-bremen-5482

Arno Nym am :

Vielen Dank für die Recherche. Schade nur, dass es einen Tag gedauert hat, bis jemand auf die Idee gekommen ist.

Tobi am :

Hier mal eine ganz naive Frage, was wäre wenn man solchen, ich nenne es mal Alkikram, gar nicht mehr anbieten würde? Ist das vorgeschrieben, dass Du das anzubieten hast? Macht es einen nennenswerten Teil des Umsatzes aus?

Klar, die würden sich das Zeug beim nächsten Laden beschaffen, aber vielleicht wäre es ein guter Anfang wenn man das Angebot schmälert. Hätte sicher auch andersweitig positive Auswirkungen auf die Gesellschaft. Gut, bis auf die die Schwarzwälder Kirschtorte unbedingt mit Alk haben möchten. :-)

Hauke am :

Aus unwirtschaftlicher Nächstenliebe und Verantwortungsbewusstsein werden Suchtmittel wie alkoholische Erzeugnisse, Süß-/Salz-/Fettkram, Tabakerzeugnisse & Co nicht verkauft ;-)

Klodeckel am :

Besser wäre es, auch die kleineren Schnapsflaschen in verschlossenen Vitrinen anzubieten. Gerade wenn man in so einem sozialen Brennpunkt seinen Supermarkt betreibt wie es beim Neustädter Fischmarkt der Fall ist.

Sebi am :

Ist bei solchen typischen Impulsartikeln im Kassenbereich auch nicht gerade hilfreich, da weniger wirtschaftlich als das Inkaufnehmen der Abschreibungen. Und gerade manche vereinsamte Rentner usw., die öfters "mal eben" ein paar von den Dingern mit aufs Band legen, würden sich selten trauen, aktiv nachzufragen.

DerBanker am :

Ungeschickt gemacht, ja.
Als ich hier mal außerhalb der Servicezeiten die Zentrale anrief, wurde ich automatisch zum Notruf weitergeleitet. Da hat man mir das erklärt und dann freundlich meine Frage beantwortet.

garstiger björn am :

Service ist eine Dienstleistung. Im Falle der Polizei eine extra Dienstleistung neben ihrer hoheitlichen Aufgabe der Gefahrenabwehr. So schwer ist das echt nicht zu verstehen.

Jane Doe am :

Bitte erkundige dich mal woher das Wort "Service" kommt, nicht von Dienstleistung. Sondern, tadaa, von einer staatlichen Aufgabe.

Tagedieb am :

Fällt das Anliegen des Herrn Harste nicht in den Aufgabenbereich der Gefahrenabwehr?

Klar, man kann zur Rechtfertigung der Nichterbringung einer hoheitlichen Aufgabe, sei es aus Geldmangel, Unlust oder welchen Gründen auch immer, den entsprechenden Begriff (hier den der Gefahrenabwehr) immer enger formulieren (meistens geschieht das ja von Seiten der Politiker oder hochrangigen Funktionsträgern). Aber, trägt das dazu bei, das Vertrauen in den Staat, seine Institutionen und deren Vertreter zu fördern?

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