Mutige alte Dame?
Unsere Regale sind normal hoch, glaube ich. Vielleicht auch etwas höher als im durchschnittlichen Supermarkt, aber darauf hatte ich in anderen Märkten zugegebenermaßen noch nie bewusst drauf geachtet. Auf jeden Fall sind sie nicht "zu hoch", also ich mit meinen 1,85 Metern komme im obersten Fachboden auch noch ohne Hilfsmittel hinten an.
Eine ältere Kundin war nicht ganz so in die Länge geschossen und kam nur mühsam überhaupt am obersten Fachboden an. Aber sie wusste sich zu helfen: Sie nahm sich einen unserer Tritthocker, schob ihn vor das Regal, kletterte die zwei Stufen hoch und angelte sich das gewünschte Produkt von ganz hinten aus dem Regal.
Das wäre alles nicht so erstaunlich für mich gewesen, wenn sie ansonsten nämlich nicht recht unbeholfen mit einem Rollator hier durch den Laden gegangen wäre.
(Natürlich hätten wir ihr helfen können, aber da war die Kletterei schon vorbei.)
Eine ältere Kundin war nicht ganz so in die Länge geschossen und kam nur mühsam überhaupt am obersten Fachboden an. Aber sie wusste sich zu helfen: Sie nahm sich einen unserer Tritthocker, schob ihn vor das Regal, kletterte die zwei Stufen hoch und angelte sich das gewünschte Produkt von ganz hinten aus dem Regal.
Das wäre alles nicht so erstaunlich für mich gewesen, wenn sie ansonsten nämlich nicht recht unbeholfen mit einem Rollator hier durch den Laden gegangen wäre.
(Natürlich hätten wir ihr helfen können, aber da war die Kletterei schon vorbei.)
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Kommentare
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Silvan am :
SPages am :
Ich bin z.B. "nur" 1,80m und liege als Kerl damit voll im Durchschnitt. Frauen sind in der Regel eher etwas kleiner.
Mitleser am :
ich bins nur am :
Jetzt haben wir so zusammenklappbare Trittleitern in ähnlicher Höhe. Sind eh besser, weil sie zusammengeklappt wenig Platz wegnehmen und bei uns nur sporadisch mal benutzt werden.
Die Benutzung von sowas durch Kunden zu verhindern, ist vielleicht versicherungstechnisch angezeigt, aber das würde ich auch nicht mit Priorität verfolgen. Die Gefahr auf Nässe auszurutschen oder an den Stellen, wo der Boden endlich mal ABGESCHLIFFEN werden sollten zu stolpern, ist größer.
Franz am :
Vectros am :
Immer wieder und wieder und wieder fragen mich mal insbesondere Kundinnen, ob ich ihnen ihr Wunschprodukt aus der obersten Ebene geben könnte.
1. Ist die zu hoch für den Ottonormalmenschen, wenn selbst die Kollegen beim Einräumen nen Elefantenfuß nutzen.
2. Die Spiegel/Einrichtungsvorgaben sind irre, wenn Produkte wie TK-Spinat da oben in kaum erreichbaren Höhen platziert werden müssen.
Ironischerweise verkaufen die sich dann garnicht mal mehr so doll, und sichern damit langfristig ihren Platz am hohen Ars.. der Welt oder halt ausgelistet...
Bevor ich weiter liste, langer Rede kurzer Sinn, der Durchschnittskunde ist 1,68, hat kurze Arme, und hat keinen Bock, mit Aufstiegshilfe zu hantieren, noch einen der zu wenigen, gestresst wirkenden Mitarbeitern um Hilfe zu bitten.