Zweimal drüberziehen

Friday, October 30. 2009

Ein ziemlich heruntergekommen wirkender Mann betrat den Laden, steuerte direkt auf den Leergutautomaten zu und fütterte diesen umständlich und langwierig.

Anschließend ging er direkt zur Kasse. Er war der einzige Kunde dort, legte meiner Mitarbeiterin den Leergutbon hin und forderte sie dreist wie direkt auf, ihn doch gleich zweimal über die Kasse zu ziehen.
Wenngleich sie das schon richtig verstanden hatte, erkundigte sie sich vorsichtshalber noch einmal nach seinem Anliegen. Hätte ja sein können, dass sie seinen Wunsch irgendwie missverstanden hat. Dem war aber offensichtlich nicht so, denn er erklärte: "Wenn Sie den zweimal darüber ziehen, habe ich etwas mehr Geld. Und Ihnen kann das doch egal sein, das ist doch nicht Ihr Problem."

Da frage ich mich doch gerade, ob er das woanders auch probiert hat – und ob er damit irgendwo schonmal Erfolg hatte..?

Posted by Björn Harste in Kunden at 10:30 | Comments (13)

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Könnte der überhaupt zweimal eine Gutschrift auslösen? Die haben doch normal alle einen hoffentlich einmaligen Code (der manchmal vom Kassierer abgetippt wird, wenn der Scanner nicht mag) und das System würde eine Doppelbuchung des selben Bons gar nicht annehmen ?!

Ist aber schon ein seltsames Anliegen. Warum dann nicht an anderer Stelle "Sie könnten mir doch auch (einfach so) 5€ mehr rausgeben"? Im Zweifel hat derjenige für sein "etwas mehr Geld" erreicht, dass der Kassierer "viel mehr Arbeitslosigkeit" hat...

#1 Mumpakl on 2009-10-30 10:40

Bei den Systemen die ich kenne, wär ein doppeltes verbuchen durchaus möglich. Nur fehlt dem Kassier/der Kassierin bei der Abrechnung dann ein Leergutbon, was wie fehlendes Bargeld zu werten ist.

#1.1 stb1er on 2009-10-30 11:07

Also zumindest bei unseren örtlichen Kaufländern ist ein doppeltes Buchen nicht möglich. Die Kasse meldet dann je nach Markt entweder lapidar "Nicht möglich", oder sogar ganz auskunftsfreudig "Bereits gebucht".

#1.1.1 -.ZacK.- (Homepage) on 2009-10-30 11:19

Ich hätte doch auch erwartet, dass dieses Ansinnen gar nicht umsetzbar ist.

#2 L-Roy (Homepage) on 2009-10-30 10:49

naja, doppelt hält besser!

#3 uffda on 2009-10-30 11:22

Selbstverständlich ist ein doppeles Buchen möglich! Denn auf den Bons sind ganz normale EAN-Cods aufgedruckt, genau wie bei (fast) allen anderen Produkten auch.

Man kann ja schließlich auch z.B. eine Flasche Cola 2, oder sogar noch öfter, über den Scanner ziehen - also auch einen Pfandbon aus dem Automaten.

#4 Jan-Marco on 2009-10-30 12:22

Soweit ich mich erinnere gab es selbst bei EAN einige Länderkennziffern, die für interne Verwendung in den Märkten gedacht sind. Die könnte man - sofern der Leergutautomat mit dem Kassensystem verbunden ist - auch durchnummeriert in der Kasse registrieren und dann nach einer einmaligen Buchung "streichen".

Einige Automaten spucken meines Wissens nach aber auch einfach den Pfandbetrag in Form eines Codes aus oder verwenden auch schonmal andere Kodierungen als EAN.

Je nach System wär das doppelte Buchen dann möglich oder unmöglich. Was Björn's Automat macht weiß ich nicht, war noch nie da.

Kennst Du die Bons bei Björn denn?

#4.1 Energiequant on 2009-10-30 12:45

> Einige Automaten spucken meines Wissens nach aber auch einfach den Pfandbetrag in Form eines Codes aus oder verwenden auch schonmal andere Kodierungen als EAN.

Ja, so kenne ich die auch. Die Nummer ist "unique" und nur so und nicht anders im System. Und selbst wenn der Automat Standard-EAN-codierte Bons ausspuckt, sollte die Kasse den entsprechend codierten "unique"-Code (heißt: Gilt nur einmal) erkennen.

In dem Zusammenhang muss ich wieder mal auf die unbeliebten iTunes-Gutscheine zu sprechen kommen, die es in manchen Supermärkten tatsächlich noch gibt: Deren Code ist auch "unique" und wird durch das (einmalige) Scannen an der Kasse gültig. So ganz allgemein scheinen sich die Dinger allerdings nicht durchgesetzt zu haben; außer bei Rewe (Restbestände) sehe ich die nirgendwo mehr.

Man kann's natürlich versuchen, einen Bon zweimal drüberzuziehen. Normalerweise sollte das nicht funktionieren, und wenn, dann steht das spätestens auf der Abrechnung, und ich würde den Programmierer würgen gehen...

#4.1.1 Alwin on 2009-10-30 14:58

Hey, der Programmierer kann auch nur das machen, was ihm aufgetragen wird.

#4.1.1.1 Banger (Homepage) on 2009-10-30 15:42

Seine Eltern hätten beim Geschlechtsverkehr lieber zweimal was drüberziehen sollen!

#5 Heinzer on 2009-10-30 13:55

vielleicht hat ihn auch seine frau verlassen weil er immer 2x drüberrutschen wollte

#5.1 ArminF (Homepage) on 2009-11-03 15:52

Hm,
also beim REWE erscheint "Bereits gebucht". Und der Code sieht nicht aus wie EAN - der ist wesentlich länger. Und ich denke mal, in einer Datenbank hinterlegt, die nach 10 Tagen die Nummern "vergißt" - denn ab dann muß er manuell gebucht werden.

#6 ednong (Homepage) on 2009-10-30 16:07

Da gibts ne eindeutige Antwort: Kommt drauf an.
Bei einigen Handelsunternehmen sind Leergutautomat und kasse verbunden - hier kann tatsächlich ein Bon nur einmal eingelöst werden. Bei anderen steht auf dem Bon eine Warengruppe ("Pfand"), eine laufende Nummer, der Preis und die Prüfziffer. Die kann man meistens mehrfach einlösen, beispielsweise durch Kopieren oder nachbauen, ist ja leicht mit nem Thermodrucker machbar, da lassen sich auch Beträge gut ändern. Je nach Abrechnungsmodus macht das auch mal das Personal

#7 krischan on 2009-10-30 19:32

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