Kündigung des Mobilfunkvertrages

Saturday, November 17. 2007

Kündigung des Mobilfunkvertrages

Folgendes kam vorhin per Fax:

Vodafone D2 GmbH
Vodafone - Kundenbetreuung
D 40875 Ratingen

Kündigung des Mobilfunkvertrags 017x-xxxxxxx
Kundennummer: xxxxxxxxx

Sehr geehrten Damen und Herren,

hiermit kündige ich den zwischen Ihnen und mir bestehenden Mobilfunkvertrag für die Mobilfunknummer 017x-xxxxxx fristgerecht zum nächstmöglichen Termin.

Bitte senden Sie mir eine schriftliche Bestätigung dieser Kündigung unter Angabe des Beendigungszeitpunktes zu.

Mit freundlichen Grüßen

Ich frage mich, wieso die Dame die beiden Seiten (für zwei unterschiedliche zu kündigende Nummern) ausgerechnet an mich geschickt hat.

Ich habe die beiden Seiten einfach mal eigenmächtig an die Faxnummer der Vodafone-Kundenbetreuung (02102-986575 war hoffentlich korrekt) weitergeschickt. Auf die Mailbox, die bei einem der beiden Anschlüsse ranging, habe ich aber auch gesprochen.

Die beiden Nummern sind jedenfalls (noch) gültig. Sollte das also nur ein Scherz gewesen sein, um ins Blog zu kommen, sollte die Urheberin nicht versäumen, die Kündigung nach Eingang der Bestätigung wieder zurückzuziehen.

Posted by Bjoern Harste in Kurioses at 15:23 | Comments (23)

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Comments

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Björn, kann man über Dich auch neue Verträge abschliessen lassen? Z.B. Mobiltelefonie? Strom? Kabelfernsehen?

#1 Delegator on 2007-11-17 15:48

Seit wann sind Kündigungen per Fax rechtswirksam?

#2 Chrissi aus Le on 2007-11-17 16:05

Immer schon, wie auch mündliche Kündigungen oder solche per E-Mail, es sei denn, es ist vertraglich wirksam etwas anderes vereinbart oder gesetzliche die Schriftform (oder eine noch "höherwertige" Form) vorgeschrieben.

Das praktische Problem liegt nicht bei der Wirksamkeit, sondern in der Beweisbarkeit des Zugangs einer solchen Kündigungserklärung.

#2.1 -thh on 2007-11-17 16:09

Kündigungen lassen sich nicht "zurückziehen"; allenfalls kommt in gegenseitiger Übereinkunft beider Vertragspartner eine Einigung über eine Fortsetzung des Vertrages in Betracht.

#3 -thh on 2007-11-17 16:07

Und dies wäre dann der Abschluss eines neuen Vertrages (ggf. zu den Konditionen des alten).

#3.1 i on 2007-11-19 12:26

Das ist ja wirklich ein klasse Service! Wenn ich bedenke wie nervig das manchmal ist, auf den Seiten meines Mobilfunkbetreibers irgendwas zu finden (besonders Adressen und Nummern, wenn man kündigen möchte), da schicke ich das doch in Zukunft auch an Dich

#4 MH on 2007-11-17 16:26

Vielleicht hat die Person im Laden Telefonkarten gekauft und glaubt jetzt, die müssten auch irgendwann (und über den Spar-Markt) gekündigt werden.

#5 Kurt on 2007-11-17 16:36

Interessanter Kommentar Kurt...sehr sehr tiefsinnig!

Mein Blog: www.liberphiler.wordpress.com

#5.1 liberphiler (Homepage) on 2007-11-17 17:33

Um Gottes Willen, was für eine wahnsinnig billige und aufdringliche Werbung...

#5.1.1 Szenetrend on 2007-11-17 18:17

Sorry Kurt! Ich nehme wieder alles zurück. Sah erst so aus als hättest du gar nichts gepostet...lol

#6 liberphiler (Homepage) on 2007-11-17 17:35

Briefe verwechselt? Bestimmt kommt bei dir bald einer an, der an Vodafone adressiert, aber für dich gedacht war.

#7 Mirko on 2007-11-17 18:04

...solange er nicht nur die Post bekommt sondern demnächst auch das Geld, finde ich alles gar nicht so schlimm...

#8 Strafrecht (Homepage) on 2007-11-17 18:36

Einer der häufigsten Fehler beim Faxversand ist das Weglassen der 0 zur Amtsholung.

So landet ein Fax an die 06543/21012 (Zufallsnummer

) dann eben nicht in der fremden Stadt, sondern im gleichen Ort beim Anschluss 654321012 oder 65432 oder was auch immer gerade existiert.

Wir haben früher auf diese Weise jede Woche Bestellungen und Verträge im Zigtausendrahmen von einem lokalen Unternehmen erhalten. Einige Male beschwert und am Ende stillschweigend ignoriert, da uns durch unsre Hilfe ja regelmäßig auch Kosten entstanden sind. Und die Mitarbeiter der Firma von ihrem Fehler zu überzeugen war jedesmal eine nervige Angelegenheit.

Bei einmaligen Fehler ist es aber auch möglich, dass einfach die Telefonnummer falsch eingetippt wurde.

#9 Alex on 2007-11-17 18:51

Kenn ich.

Ich hätte über die letzten Jahre für zig tausend Euro Wohnwagen und Wohnmobile verkaufen können.

Gleiche Nummer, andere Vorwahl

#9.1 Matthias on 2007-11-17 18:59

Da setz ich noch einen Drauf.
Anscheinend hat ein Faxgerät von SAP oder einem SAP Partner (glaub ich zumindest, weil es fast immer um SAP ging) dass nur für wichtige Kunden gedacht ist fast die selbe Nummer wie die Telefonnummer meiner Oma.
Als dann das erste Faxgerät damals gekauft wurde, kamen auf einmal keine "komischen gedudel Anrufe" mehr, sondern wirklich Meterlange Faxe.
Darunter teilweise geheime Daten wie Passwörter, Daten über Zugangskontrollsysteme und ähnliches, auch Bestellungen im Bereich von mehrere Hunder Tausend Euronen.
Zum Beispiel (wenn ich mich richtig entsinne) Irgendwas über das Zugangskontrollsystem von der BASF.

Wir haben dann jeweils den Absender angerufen und ihn darauf hingewiesen.
Irgendwann ist es anscheinend auch bei der Firma deren Faxnummer man eigentlich eintippen wollte angekommen, weil es fast schlagartig zuende war mit diesen Faxen.
Wir vermuten die hatten irgendwo den Kunden ne falsche Nummer gegeben. Weil das soviele Kunden die selbe nummer beim verwählen eingeben ?

Schade dass wir keine Industriespione gekannt haben, das hätte bestimmt dem Geldbeutel gutgetan

#9.1.1 Andy (Homepage) on 2007-11-17 19:28

Bei mir hat man dasselbe mal mit meinem Konto geschafft.

Als ich Geld abheben wollte staunte ich über den einen Kontostand im 6 stelligen Bereich. War dann eine unglaublich mühsame Geschichte bis das wieder gut rauskam...

#9.1.1.1 Lukas Beeler (Homepage) on 2007-11-18 15:29

Abheben, ausgeben.

#9.1.1.1.1 Dagobert on 2007-11-18 16:06

kenne ich aus eigener leidvoller Erfahrung - aehnliche Rufnummer wie Umland-Vorwahl, nur halt ohne die Null - und dann ruft Oma aus'm Krankenhaus.......

Habe das zum Glueck frueh nach Schaltung gemerkt und den Fax auf die Leitung geklemmt

2HLNR - zwei HausLeitungsNummeRn...

#9.2 gb on 2007-11-17 19:50

Hehe, es gibt schon Idioten

#10 Nichtraucher (Homepage) on 2007-11-17 19:11

bester Trick ist nicht den Absender anzurufen, sondern bei größeren Firmen den Werksschutz ... die kümmern sich vorzüglich. Motto "wir haben hier die Pläne für die Türen des neuen Golfs ... wollen sie die haben oder Mercedes?"
(die Pläne sind bei meinen Oldies mal durch's Fax gelaufen).

Roland

#11 Roland on 2007-11-17 19:38

Wie "kümmern" die sich denn um einen? Da VW ja eine Werschutzabteilung hat die eher einem Agententhriller entsprungen sein könnte, folgendes Szenario:

In der Dämmerung biegt ein Rollkommando mit WOB-Kennzeichen, bestehend aus zwei schwarzen Bausparer-Cayennes vorne und hinten, dazwischen zwei schwarzen Multivans, in die Strasse ein...halten vor einem unscheinbaren Einfamilienhaus...lauter schwarz gekleidete Männer springen aus den Fahrzeugen

...

cu...

#11.1 Markus on 2007-11-17 21:27

*gg* Meine Schwiegereltern hatten mal bis auf eine Ziffer dieselbe Nummer wie ein in der Nähe befindliches Bordell. Immer wieder kamen Anrufe von lüsternen Herren, die Dates vereinbaren wollten. Als von Seiten des Clubs trotz Aufforderung nix geschah, haben meine Schwiegermutter und meine Frau angefangen munter Termine bei Chantal, Jaqueline & Co. zu vergeben. Innerhalb von ein paar Tagen war dann Ruhe.

#12 Tom (Homepage) on 2007-11-18 01:35

Keine Nummer unter dieser Nummer

#12.1 Matthias on 2007-11-18 23:36

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