Keine 5 Euro

Thursday, October 15. 2009

Eine Kundin drückte mir eine abgelaufene Tütensuppe in die Hand. Ist zwar nicht schön, wenn Kunden sowas finden, aber passiert nunmal auch in den besten Häusern immer wieder.

Ich nahm die Tüte entgegen, bedankte und entschuldigte mich und wollte mich gerade umdrehen, als die Frau noch etwas ergänzte:

"Ähm..?"

Ja? Haben Sie noch eine Frage?

Bekomme ich die fünf Euro an der Kasse?

Welche fünf Euro?"

Es ist doch so, dass man fünf Euro bekommt, wenn man ein abgelaufenes Teil findet."

Also bei mir nicht. Im Grunde kenne ich überhaupt keinen Laden mehr, bei dem man für das Finden abgelaufener Ware noch etwas bekommt.

Aber das ist doch Vorschrift.

Sie schien mein Kopfschütteln zu akzeptieren. Aber zumindest drohte sie nicht damit, die Sache dem Gesundheitsamt, der BILD-Zeitung, dem Papst oder Amnesty International zu melden.

Posted by Björn Harste in Kunden at 16:02 | Comments (23)

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Comments

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Ich glaube so eine Aktion gabs vor Jahren mal bei Real.

#1 Robert- (Homepage) on 2009-10-15 16:11

Das ist schon lange her, schade heute gibt es das nicht mehr und ich finde beim rumgucken öfter Ware die schon Monate abgelaufen ist. Wurde wohl mit der Zeit zu teuer

#1.1 MHD on 2009-10-16 12:51

Gemeint sind aber Waren im Geschäft, nicht im Container im Hinterhof!

#1.1.1 Jay on 2009-10-16 12:58

Ha, ha , ha

#1.1.1.1 MHD on 2009-10-16 13:13

http://www.kaufland.de/Home/04_Kundenservice/007_Garantien_Serviceleistungen/index.jsp

"Sie finden bei uns nur frische Artikel!

Sollten Sie jedoch einen oder mehrere Artikel mit abgelaufenem Haltbarkeitsdatum finden, erhalten Sie einen Einkaufsgutschein über 2,50 Euro."

#2 hatdochjeder on 2009-10-15 16:19

Endlich mal ein Laden der sich an die Vorschriften hält.

#2.1 LeJupp on 2009-10-15 16:32

Bei Kaufland gibts das immer noch. Allerdings gibts da nur 2,50€ und die mittlerweile auch nur noch als Gutschein. Da gibts auch "Geld" wenn man länger als 5 Minuten wartet und nicht alle Kassen besetzt sind und noch andere Garantien.

#3 Diana (Homepage) on 2009-10-15 16:41

Sorry, der erste Kommentar zu Kaufland war noch nicht da, als ich meinen angefangen habe zu schreiben. Aber auf Arbeit wird man eben ständig abgelenkt!

#4 Diana (Homepage) on 2009-10-15 16:43

Jep, Arbeit macht echt den Tag kaputt, und lenkt einen nur vom surfen, bloggen und mailen ab...

#4.1 Angee on 2009-10-15 16:47

Soweit ich weiß gibt es so eine ähnliche Aktion bei Spar in Österreich.
Findet ein Kunde ein abgelaufenes Produkt, bekommt er dieses (natürlich ein frisches) oder ein ähnliches umsonst.

Eigentlich eine gute Idee. Tröstet über die abgelaufene Ware hinweg und kostet meistens wohl auch nicht die Welt.

#5 Hermann (Homepage) on 2009-10-15 18:52

gibt dabei nur ein Problem: Kunden, die Waren "verstecken", um sie dann nach Ablaufdatum hervorzuholen...

#5.1 Engywuck on 2009-10-15 22:18

genau. ne freundin arbeitete bei real, als es die aktion gab. da tauchten plötzlich abgelaufene schnelldreher auf, die an ihrerer originalstelle gar nicht so alt werden konnten...

#5.1.1 sdf on 2009-10-15 23:55

Tollen Job hast du da!

#6 Pupskanone on 2009-10-15 22:57

Bei uns hier im Kaufland funktioniert das mit den 2,50€ wenn man zulange an der Kasse ansteht mindestens einmal die Woche es scheint halt billiger zu sein ein paar Leuten den Gutschein zu geben als noch eine Kasse zu besetzten.

Zumal sie ja wissen das die Leute mit dem Gutschein wieder kommen und einkaufen und wahrscheinlich auch mehr mitnehmen.

Man könnte fast denken das es Absicht ist

#7 RonnyS on 2009-10-16 11:26

Minimal hatte das auch mal als Kundenaktion.
Ein Grund warum ich bei denen immer genau auf das Haltbarkeitsdatum guckte.
Nicht um die 5 Mark zu bekommen, aber weil ich irgendwie befürchtete das die Mitarbeiter unachtsamer waren als woanders.
Und tatsächlich konnte man auch mal den einen oder anderen Einkauf damit finanzieren.
Ob das toll oder traurig ist sei mal dahin gestellt. ^^

#8 Jan Sch. on 2009-10-16 12:19

Geizkragen. Sei froh, dass das jemand gefunden hat. Vielleicht müsstest Du besser
Dein Personal schulen. Wahrscheinlich wieder nur Anfänger oder können die nicht lesen bzgl. Haltbarkeitstaum beim Einräumen? Nicht immer mit dem Personal meckern wenn was falsch eingeräumt wurde, sondern wirklich mal richtig schulen! Abgelaufene Ware in den Regalen finde ich eckelig. Oder willst Du damit noch ein Geschäft machen?

#9 leserin on 2009-10-16 13:12

Da ist aber jemand mit der Welt und wohl auch mit sich selbst unzufrieden.
Sie macht auch ganz sicher nie einen Fehler.

#9.1 Alf on 2009-10-16 14:08

Ich hab letztens abgelaufenes Bier getrunken. Das hat noch echt gut geschmeckt! Aber am nächsten tag fühlte ich mich auch etwas Eckelig. Ich wohn aber auch in nem Eckhaus.
Sorry, was ist eklig an einer geschlossenen abgelaufenen Tütensuppe? Ich würde ohne mit der wimper zu zucken noch ne Tütensuppe essen die lange lange abgelaufen ist. Kann mir irgendjemand mal sagen was dadran schlecht werden kann!?

#9.1.1 elbunk on 2009-10-25 01:48

Sauladen .. eine abgelaufene Tütensuppe .. die muss ja mindestens Jahre im Regal gelegen haben .. lt. den Herstellern wird so etwas mit MHD von 2 Jahren ausgeliefert

#10 Fluesseviertel on 2009-10-17 17:10

Schlimmer noch. Dieser Hersteller gewährt nämlich 24 Jahre MHD. Die Suppe ist sogar noch aus Kaiser's Zeiten, vermutlich sogar noch aus der ehem. DDR.

#10.1 Neustädter on 2009-10-17 17:26

GLOBUS hat bei uns dieses Angebot ebenfalls.
2,50 für jeden abgelaufenen Artikel und Milchprodukte kann man wenn sie nur noch wenige (ich glaube drei?) Tage halten kostenlos mitnehmen.Mein Freund hat da schon Einkaufswagen voll mit raus genommen.

#11 Mo on 2009-10-17 18:15

das problem, zumindest von kaufland wurde es mir durch eine regalkraft unter der hand berichtet:
die 5 DM wurden damals vom lohn der zuständigen MA abgezogen, weil die ja geschludert hätte. *augenroll*

problem nummer zwei: das galt auch, wenn die MA eine krankheitsvertretung übernommen haben und entsprechend doppelt so viele regale räumen mussten.

macht sich bestimmt toll, wenn zu käse noch wurst dazukommt...
metro is schon irgendwie das beste wo gewinn rauszuholen ist *kotz*

#12 pe em on 2009-10-23 02:15

Ich weiß ja nicht wo das war und in Deutschland gibt es bei Kaufland und Globus Frischegarantie wo man auch geld für bekommt

www.globus.de

Die Globus Frische-Garantie

Globus garantiert frische Produkte. Sollten Sie dennoch ein abgelaufenes Produkt im Globusregal entdecken, zahlt Ihnen Globus pro Produkt € 2,50!

und

Frischegarantie Molkerei

Was nicht mindestens 6 Tage haltbar ist, nehmen wir aus dem Regal. Sie bekommen gratis, was wir übersehen. Gilt für Joghurt, Quark, Butter, Pudding und Dessert.

www.kaufland.de

Kaufland-Frischegarie
Sie finden bei uns nur frische Artikel!
Sollten Sie jedoch einen oder mehrere Artikel mit abgelaufenem Haltbarkeitsdatum finden, erhalten Sie einen Einkaufsgutschein über 2,50 Euro.

Gruß ROST

#13 ROST0815 on 2011-06-06 14:29

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