Phrasen

Saturday, September 5. 2009

Immer wieder toll, wenn einem Leute damit drohen, dass sie ja auch noch "ganz andere Möglichkeiten" hätten oder "sonst andere Maßnahmen einleiten müssten.

Die meisten werden sich durch solche Sprüche wohl einschüchtern lassen. Würde ich vermutlich auch versuchen.

Posted by Bjoern Harste in Kunden at 14:22 | Comments (15)

Random Entry: Anjola
< Voriger Eintrag | Nächster Eintrag >

Trackbacks

Trackback specific URI for this entry

No Trackbacks

Comments

Display comments as (Linear | Threaded)

"Die meisten werden sich durch solche Sprüche wohl einschüchtern lassen"

glaub ich nicht

#1 J on 2009-09-05 14:51

Ganz im Gegenteil.

Wenn sowas kommt, weiss man doch genau das genau nix passiert. Hunde die bellen beissen nicht.....

#2 Lars on 2009-09-05 14:57

Hunde beissen nach dem bellen!

#2.1 MHD on 2009-09-05 15:28

Hm du kennst dich ja aus...

#2.1.1 kr on 2009-09-05 17:54

Bei vielen kommt nichts, bei manchen kommt es für den Beklagten überraschend umso heftiger.
Es kommt primär darauf an, ob der Bierbauch aus der Unterschicht droht oder der rechtskundige Dauer-Berufskläger mit Rechtsschutzversicherung ohne Selbstbeteiligung. Extremformem letzterer Art ziehen gegebenenfalls alle rechtlich zulässigen Register, bis der Beklagte seinen Laden dicht machen kann.

#2.2 Rudolf on 2009-09-05 19:57

Ich hatte leider schon zweimal das "Vergnügen", daß kleine Onlinehändler nach Inanspruchnahme des Widerrufsrechts meinerseits sich sehr viel Zeit mit der Rückzahlung gelassen haben (mehr als drei Wochen). Erst nach einer Mail meinerseits, daß ich im Falle eines weiteren Verzugs einen Anwalt einschaltete, ging es mit der Rückzahlung plötzlich sehr schnell (unter zwei Tagen).

Manchmal muss mal leider drohen, um in angemessener Zeit zu seinem Recht zu kommen. Bisher wurden die gesetzten Fristen eingehalten. Im Falle einer Nichteinhaltung wäre ich aber sofort bei eine Anwalt.

#3 Hamburger Jung on 2009-09-05 15:58

Für die Rückzahlung gibt es meines Wissens nach eine Frist von 30 Tagen. Davor bezahlst du den Anwalt selbst ..

#3.1 Aka on 2009-09-05 18:02

Wenns denn mal so schnell ginge.
Teilweise darf man 1-2 Monate warten auf seine Kohle.
30 Tage.. keine Ahnung ob das Gesetzlich geregelt wird, alles über 10 Tage empfinde ich schon als eine Frechheit.

#3.1.1 DJ Teac (Homepage) on 2009-09-05 19:23

Ja das ist korrekt, der Händler hat für die Rückzahlung 30 Tage Zeit.

Und dass eine Rückzahlung nach einer Email sehr schnell kommt, liegt in der Regel nicht an der albernen Drohung mit dem Anwalt, sondern einfach daran, dass in den meisten Firmen ganz normale Menschen arbeiten wo auch mal was übersehen oder ein Fehler gemacht wird. Oft hilft eine höfliche Email nach einer Woche genausoviel.

Aktuelles Beispiel von dieser Woche: Kundin beschwert sich nach zwei Wochen wo die Rückzahlung bleibt. Ich schaue nach: Gutschrift wurde am Tag des Rücksendeeingangs geschrieben, aber der Kollege hat einen Fehler bei der Eingagbe gemacht und ein falsches Datum eingegeben. Also wurde die Überweisung nicht sofort ausgelöst. Der Betrag wäre vor nächstem Frühjahr wohl nicht rausgegangen. Bzw. in der Realität in ca. 2 Monaten wenn der Steuerberater gemerkt hätte daß da ein Kundenkonto nicht ausgeglichen ist.

Ergo: Eine höfliche Email nach ein oder zwei Wochen bringt in der Regel den gleichen Erfolg wie eine pampige Anwaltsdrohung nach zwei Monaten. Der Fehler wird korrigiert, die Überweisung geht raus. Das geht heutzutage nämlich alles automatisiert.

#3.1.1.1 llamaz on 2009-09-05 19:31

Höflichkeit ist eine Zier, schneller gehts oft ohne ihr.

(5 Euro ins Phrasenschwein)

#3.1.1.1.1 der_wahre_pop on 2009-09-05 20:03

Leider halfen höfliche E-Mails in beiden Fällen nicht weiter. Ich wurde nur mit recht fadenscheinigen Begründungen vertröstet.

Das mit den 30 Tagen ist mir neu, hätte beim ersten Fall aber auch keinen Unterschied gemacht. Der war nämlich so gelagert, daß
a) die Ware nie geliefert wurde und
b) zu dem Zeitpunkt meiner bösen Mail schon knapp anderthalb Monate vergangen waren.

Da sage noch einer, daß das kein System hätte.

#3.1.1.1.2 Hamburger Jung on 2009-09-06 02:27

Gott sei Dank bin ich als Händler vom Fernabsatzgesetz ausgeschlossen da:

1. Software
2. B2B

#3.2 Händler on 2009-09-05 20:17

Auch immer wieder gerne genommen: "Das soll der mal versuchen! Also, ich hab' da ja in letzter Zeit einige Kontakte geknüpft..."

#4 Gesellschaftliche Verrohung on 2009-09-05 20:25

Mir wird regelmäßig mit dem Anwalt / Gericht gedroht.

Beim Anwalt denke ich mir meistens "ja, bitte. Dann habe ich endlich jemand mit dem ich vernünftig reden kann".

Wer direkt mit dem Gericht droht hat in der Regel nicht wirklich Ahnung - und dementsprechend schlechte Siegchancen.

#5 Daniel Gerwig (Homepage) on 2009-09-06 15:34

"Andere Saiten aufziehen" ist auch noch so eine Phrase aus dieser Ecke - immer wieder gerne genommen.

#6 Tom (Homepage) on 2009-09-07 01:24

Only registered users may post comments here. Get your own account here and then log into this blog. Your browser must support cookies.

The author does not allow comments to this entry