Ohne Strichcode und Pfandlogo

Wednesday, April 9. 2008

Ohne Strichcode und Pfandlogo

Da beklagt sich ein Kunde lautstark und deutlich aufgebracht darüber, dass seine Flasche vom Automaten nicht genommen werden würde. "Die müssen Sie annehmen! Die habe ich hier gekauft! Das geht ja gar nicht! Ich lass' mich doch hier nicht verarschen!!!"

Ich konnte ihn zum Glück beruhigen, vor allem dadurch, dass ich ihm völlig diskussionsfrei 25 Cent händisch ausgezahlt habe.

Dass die Maschine die Flasche verweigerte, kann ich aber gut verstehen: Statt Strichcode und Pfandloge befand sich eine dicke Klebestelle auf der Flasche. Ich vermute, dass genau an dieser Stelle eine neue Bahn mit Etiketten angeschweißt wurde. Solche Produkte landen immerwieder in den Läden, obwohl sie eigentlich aussortiert werden sollten - aber ich muss ja schließlich auch was zum Bloggen haben.

Posted by Bjoern Harste in Leergut at 19:15 | Comments (12)

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Comments

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Und wie kommst du nun an die 25ct?

#1 t34 on 2008-04-09 19:18

garnicht,
zu lasten des händlers

#1.1 Marcel123 on 2008-04-09 19:39

Doch! Er lässt sich verarschen! Wer solches Zuckergeschlönz kauft UND trinkt: Der ist ein Opfer. Oder?

#1.2 Klaus (Homepage) on 2008-04-09 20:33

Wenn ich der Kunde wäre, hätte ich die Flasche gar nicht erst gekauft. Nicht dass das Packungsdesign irgend etwas am Inhalt ändern würde - aber die Flasche sieht schon sehr nach B-Ware aus.

Find ich aber gut, dass du die trotzdem zurückgenommen hast - auch wenn du die 25ct wohl nicht wiedersehen wirst.

#2 philipp on 2008-04-09 19:46

Wie hast Du denn die Flasche verkauft, wenn der Barcode überklebt war? Hast Du denn keine Scannerkassen; müssen Deine Kassenmädels/-jungs die Preise etwa auswendig lernen?

#3 Mc I on 2008-04-09 19:56

Fällst das nicht beim Verkaufen an der Kasse auf, wenn kein Strichcode da ist?

#4 metal-heli on 2008-04-09 20:19

Nicht, wenn der Kunde mehrere kauft und an der Kasse eine andere Flasche zum einscannen benutzt wird.

#4.1 TheShowmaster84 on 2008-04-09 20:27

Ich an seiner Stelle würde mich mehr über das http://www.deppenleerzeichen.de/ aufregen.

#5 Keiner on 2008-04-09 21:12

Das manche bei 0,25EUR so einen Aufstand machen.

#6 Martin on 2008-04-09 21:32

Björn, hast Du dem Kunden das auch so erklärt wie Du uns das hier erklärst?

#7 Carsten on 2008-04-09 21:53

Ich frage mich immer wieder wie es leute mit so wenig
Technikverständniss geben kann....
Das er da nicht drauf kommt das es vielleicht
an der merkwürdigen Flasche liegen könnte....

#8 Rinderteufel (Homepage) on 2008-04-09 23:09

Pfusch an der Getränkeausgabe :-), beruhigend zu sehen, dass das auch woanders vorkommt, aber hatte bis jetzt noch nicht das vergnügen mit so einer Flasche, aber eine Anekdote ist es allemal