Der Shopblogger

Juhu, das neue Fußpedal für die Kasse ist eben geliefert worden. Jetzt werde ich das mal eben ranschrauben und dann sollte eigentlich erstmal wieder für die nächsten Jahre Ruhe sein.

…ein vom Mitarbeiter geschriebener Hinweis für die Kunden.

Funktioniert.

Seit Ewigkeiten schon macht das Fußpedal für das Förderband an meiner ersten Kasse Probleme. Zuerst hatte sich einfach nur eine Kunststofflasche, die den Mikroschalter betätigt, im Laufe der vielen Jahren abgenutzt. Netterweise ist das Gehäuse symmetrisch aufgebaut, so dass sich der Schalter auf die andere Seite bauen ließ.
Einige Zeit später fiel mir zufällig auf, dass in dem Kabel (starre Adern!) ein Kabelbruch entstanden war. Das ließ sich zwar nicht einfach finden, dafür aber relativ problemlos beheben.
Vor ein paar Tagen hatte der ursprünglich verbaute Mikroschalter das Zeitliche gesegnet. Er klickte zwar noch, schaltete aber nicht mehr. Okay, da muss ein neuer rein. Der neue Schalter mochte diese Anwendung aber auch nicht und so hatte sich schon nach ein paar Tagen der kleine Taster auf die halbe Länge verringert. Auch eine Unterfütterung des neuen Tasters mit ein paar Unterlegscheiben half nur bedingt.

Momentan funktioniert das Förderband an Kasse 1 eben gar nicht und wenn Reichelt sich beeilt, bekomme ich ein neues Pedal ja vielleicht sogar schon morgen. Dann ist hoffentlich erstmal für die nächsten Jahre wieder Ruhe.

Inzwischen habe ich für meinen neuen Werkstattwagen die Trennelemente bekommen, so dass ich die großen Schubladen in mehrere Fächer unterteilen kann.
Danach ging's erstmal daran, das Werkzeug aus den unterschiedlichen Quellen zu sortieren und zusammenzuführen. Was hatte ich vor ein paar Tagen geschrieben? "Was man brauchte, war garantiert nicht leicht zu finden und manche Werkzeuge liegen hier inzwischen mehrfach herum, da ich sie aus der Not heraus noch einmal gekauft hatte."

Tzja – so gibt es vermutlich jeden Schraubenschlüssel zwischen 6 und 23mm Maulweite hier in mindestens drei- bis sechsfacher Ausfertigung. Nur der 30er ist ein Einzelstück.

Ein Vertreter der Zigarettenindustrie erkundigte sich bei mir, ob er an die Auswurfschächte unseres Zigarettenautomaten breite Aufkleber mit schwarzer Schrift auf weißem Grund "Rauchen kann tödlich sein." anbringen dürfe.

"Ist das Pflicht?", wollte ich wissen.

Nein, freiwillig. Und damit ersparte ich mir die Verschandlung des Automaten mit irgendwelchen Aufklebern. Das kann man, falls es die Obrigkeit in Brüssel mal irgendwann so entscheidet, immer noch machen. Und außerdem hält es sowieso (fast?) niemanden davon ab, die Kippen zu kaufen und zu benutzen. Also…

Ein alter Laptop mit Wlan-Karte, ein VGA-Video-Konverter und (erstmal) unsere beiden Filmchen "Ein Tag im Supermarkt" und der Halloween-Teaser im Wechsel – und schon ist das Unterhaltungsprogramm für die Wartenden vor dem Leergutautomaten fertig.

Planung, darüber Eigenwerbung für den Laden und die Serviceleistungen, eventuell Nutzungshinweise für den Leergutautomaten, aber auf jeden Fall Hinweise auf die aktuelle Wochenwerbung laufen zu lassen, gibt es natürlich auch schon.

Vor etwas mehr als zwei Jahren hatte ich bei mir hier im Büro einen kleinen, batteriebetriebenen Rauchmelder installiert. Die Sorge, dass die Leuchtstoffröhren die Funktion des kleinen Gerätes beeinträchtigen könnten, blieben unbegründet – und auch generell macht der Melder einen guten Job: Das Ding fing vorhin an, lautstark herumzukrähen. Vor Schreck bin ich beinahe vom Schreibtischstuhl gefallen.

Was passiert war?

Nun: Wir haben hier in dem Raum vor meinem Büro zwei Backöfen für unsere Aufbackbrötchen stehen. Den großen benutzen wir mehrmals täglich, den kleinen seit ein paar Jahren gar nicht, zumindest nicht als Ofen. Dafür als kurzfristige Lagerfläche für belegte Brötchenbleche. Er war zwar ausgefegt, aber letztendlich hatte sich im Laufe der Zeit wohl doch eine größere Menge Körner, Krümel und Staub angesammelt, die an den Wänden und in den Ritzen hafteten.
Jetzt hatte ich allerdings vor, den Ofen zu benutzen und wollte ihn dazu richtig schön vorheizen lassen. Mit entsprechender Wirkung: Bis die Reste im Ofen verbrannt waren, dauerte es eine Weile und der Rauch, der durch die Ritzen drang, nebelte unsere "Brötchenküche" sowie mein Büro leicht ein. Kaum sichtbar war der Nebel, aber doch stark genug für den Rauchmelder.

Ausschalten ließ er sich nur dadurch, dass ich die Batterie entfernte. Dabei fiel mir unten im Batteriefach dieser geistreiche Hinweis auf…

Der Monitor über dem Leergutautomaten hat nun lange genug ein schwarzes Bild angezeigt. Die Motivation, die Kameras in den Automaten einzubauen, hat sich bislang zwar noch nicht ergeben, aber zumindest hängt jetzt ein PC am anderen Ende des Videokabels und der Bildschirm ist auf diese Weise für die unterschiedlichsten Anwendungen zu gebraucht. Mal gucken, was mir zuerst dafür einfällt.

Auf die besten Ideen kommt man manchmal erst sehr spät. Die praktische Aufbewahrung von Werkzeugen zum Beispiel. Hier in der Firma habe ich inzwischen ein recht großes Arsenal an Werkzeug, grob gesagt gibt es fast nichts, was sich hier nicht mit hauseigenen Mitteln selber machen ließe – aber alles flog in den letzten elf Jahren immer irgendwie herum: Hier eine Kiste, da eine Schublade, da ein Koffer, da drüben noch ein Karton, da ein Werkzeugkasten und dann noch eine alte Gemüseklappbox. Was man brauchte, war garantiert nicht leicht zu finden und manche Werkzeuge liegen hier inzwischen mehrfach herum, da ich sie aus der Not heraus noch einmal gekauft hatte.

Damit ist jetzt Schluss!

Diesen schweren Werkstattwagen habe ich nun gekauft. Das Ding war mit 250€ netto nicht ganz billig, aber dafür ist der Wagen superstabil. Er hat ein Leergewicht von 66kg (!) und ist aus solidem Stahlblech gefertigt. Mit rund einem Meter Höhe bietet er gleich noch eine mobile Arbeitsplatte und wann immer es hier jetzt etwas zu richten gibt, kann ich im schlimmsten Fall einfach den Wagen dort hinziehen und habe alle Materialien griffbereit. Sehr genial!

Bei mir im Büro habe ich keinen an die Zentralheizung angeschlossenen Heizkörper, sondern nutze vor allem die Klimaanlage als Wärmepumpe oder, wenn die nicht mehr gegen die Kälte ankommt, noch zusätzlich einen kleinen elektrischen Radiator. Der steht hinter meinem Schreibtischstuhl vor der Wand und spendet im Winter wohlige Wärme.

Der Stecker steckt immer drin, da die Steckdose hinter meinem Schubladenblock des Schreibtisches versteckt ist, und genau das sorgte nun für eine heiße Überraschung: Irgendwie muss ich gestern im Laufe des Tages oder Abends gegen die Schalter gekommen sein, möglicherweise, als ich eine der Schubladen zu schwungvoll geöffnet hatte. Auf jeden Fall hat die Heizung nun die ganze Nacht durch auf voller Leistung den ihr angedachten Job gemacht.

Auch, wenn der Sommer bislang eher keiner war, hätte das jetzt auch nicht zu sein brauchen. Und nun gehe ich erstmal los und mache mir einen neuen Kräuteraufguss.

Seit einer Weile schon hatten wir Probleme mit unserem Kassensystem. Eigentlich haben wir immer wieder zwischendurch Probleme, aber ein ganz bestimmter Fall hat mir Kummer gemacht: Wann immer meine dritte Kasse im Netz(werk) hing, hat sie das gesamte System blockiert. Wenn man das Netzwerkkabel herausgezogen hat, liefen die anderen beiden Kassen einwandfrei. Daraus ergab sich, dass wir in den letzten 2-3 Monaten im Grunde nur zwei Kassen hatten, was zum Glück bislang auch immer irgendwie gereicht hat.
Meine Vermutung war von Anfang an, dass es die Netzwerkkarte (immerhin befinden sich in den Kassen ganz ordinäre 486er-PCs) irgendwie gehimmelt hatte – aber unser Support wollte es unbedingt noch einmal mit einer Neuinstallation probieren. Das hätte aber aufgrund meiner Öffnungszeiten irgendwann sehr früh morgens sein müssen und darum habe ich das bislang vor mir hergeschoben.

Nachdem einer meiner Einzelhändlerkollegen vor ein paar Jahren von SPAR zum blauen E gewechselt war und auch das Kassensystem getauscht hatte, hat er mir seine alte Hardware abgetreten. Die sollte sowieso entsorgt werden und so hatte er sie mir geschenkt. Seit dem lagen sie hier bei mir im Lager herum.
Gestern Abend kam mir folgender Gedanke: Ich könnte einfach mal die Netzwerkkarte von einer Kasse in die andere stecken. Es handelt sich dabei um eine ganz ordinäre ISA-Steckkarte. Der Austausch an sich ist vollkommen harmlos gewesen, davon mal abgesehen, dass die Kassen nunmal recht kompakt gebaut sind und alles ein wenig frickeliger war als bei einem normalen PC.

Eine Herausforderung war allerdings der Dreck der Jahre. Gut, dass ich einen Staubsauger hier habe, mit dem ich die Staubmäuse, Staubratten und Staubelefanten beseitigen konnte:





Die gute Nachricht zum Schluss: Nach erfolgtem Austausch der Karte habe ich die Kasse wieder angeschlossen, auch ins Netzwerk, und einfach mal gestatet. Wie groß die Freude doch war, dass sie sofort tadellos funktionierte und sich diskussionsfrei im Netzwerk angemeldet hat. Yeah!

Monatelang war irgendein Gerät zur Datenübertragung (keine Ahnung, was es genau war) in meinem Leergutautomaten de-linked defekt. Da die Mengen nicht mehr übertragen werden konnten, hatte das zur Folge, dass keine Gutschriften mehr für die zurückgenommenen Einweggebinde erfolgte. War mir irgendwie nie aufgefallen.

Inzwischen wurde die defekte Hardware ausgetauscht und die gesammelten Daten wurden übermittelt und heute kam die Gutschrift. Über 20.000 Euro gab's mal eben auf diese Weise. Das Geld hätte ich ja sowieso bekommen, aber an einem Stück, und nicht auf etliche Wochen aufgeteilt, ist das schon recht beeindruckend.

PS: Beeindruckend sind auch ein paar andere Zahlen: Dies ist Blogeintrag Nr. 12.000 und die Anzahl der Kommentare steht in diesem Moment bei 212.410. Wow!

Mit der Post kam ein Schreiben einer Versicherung hier an, in dem mir mitgeteilt wurde, dass dieser Schaden (Tzzz… Erst mit breitem Kopf herumrandalieren und das dann über die Versicherung abwickeln…) beglichen wurde und dass man mir den Rechnungsbetrag überwiesen hätte.

Schön, dachte ich zunächst. Da steht nur eine vollkommen falsche Kontonummer. Darum werde ich mal am Montag kümmern.

Mit einer geliehenen Pumpe haben wir vorhin den gestern mit Regenwasser vollgelaufenen Maschinenraum leergepumpt. Grob geschätzt hatten sich mindestens 500 Liter Wasser im Keller gesammelt. Die Kühlanlagen haben keinen Schaden genommen und was aus den eingelagerten Sachen geworden ist, weiß ich noch nicht. Es fehlte jegliche Motivation, den nassen Haufen noch auseinanderzupflücken.

Gnaa… Wenn das da oben so weitergeht, lasse ich mir ein großes "H" mit einem Kreis drumherum auf den Scheitel tätowieren.

Einen möglichen Termin für die Installation unserer neuen Kassen habe ich noch nicht – aber dafür ein paar Ideen, was man mit einbinden könnte.

Zum einen: Moderne Zahlungsmethoden. Fingerabdruckleser und kontaktlose Bankkarte sollen kommen, bzw. sind teilweise schon im Einsatz und wenn man hier schon die modernsten Kassen hinstellt, die erhältlich sind – warum dann nicht auch mit solchen Extras?

Zum anderen: Vielleicht doch Kassenterminals für das Bargeldhandling installieren. Einen Trichter, in den Kunden ihr Kleingeld werfen können (so wie z.B. auch an vielen Shell-Tankstellen) und ein Ausgabegerät für die Banknoten.

Ich werde mich wegen beider Dinge mal bei der zuständigen Abteilung bei der "E" erkundingen.

Was haltet ihr davon?