Der Shopblogger

Eine Frau mit Kinderwagen stand an der Kasse und hatte vier Pakete Kaffee in der unteren Ablage des Wagens liegen. Zwei mal Jacob's und zwei mal Dallmayr. Sie bezahlte ein kleines Eis, schob weiter und löste natürlich prompt mit dem Kaffee den Alarm der Warensicherungsanlage aus.

Als ich dazukam erzählte mir die Frau, dass die beiden Packungen Dallmayer bei einem "E"-Markt gekauft worden wären (Häh?!?) und dass ihr Mann, der an der Strassenecke warten würde, den enstprechenden Kassenbon bei sich hätte. Sie gab mir die beiden Packungen, verstaute die angeblich gerade bezahlten Pakete Jacob's wieder im Wagen und schob raus Richtung Strassenecke.
Um die Situation richtig nachvollziehen zu können erkundigte ich mich sofort noch einmal genau bei meiner Kassiererin, welche Waren denn nun bezahlt worden wären und welche nicht. Ergebnis: Nicht ein einziges der vier Kaffeepäckchen wurde bezahlt.

Ich lief hinter der Frau her und forderte den Kaffee zurück, den sie mir auch sofort ohne weiteren Protest überreichte.
Eine voll gefüllte SPAR-Tragetasche (aber nicht von uns, wie ich am Aufdruck erkennen konnte), verbarg sie sofort hinter einer kleinen Mauer. Ich weiss nicht, was darin war - aber ich würde jede Wette eingehen, dass der Inhalt nicht dem Pärchen gehörte...

Ich hab ja echt schon viel erlebt...

Aber dass jemand fast eine komplette Packung Magnesium-Kautabletten im Laden ausleert, die leere Blisterverpackung irgendwo ins Regal wirft und die ganzen Tabletten entweder gleich hier vor Ort aufisst oder sich in die Tasche steckt, das gab's noch nie.
Die Packung hat nur 'nen Euro nochwas gekostet, aber wäre es nicht einfacher gewesen, den Blister am Stück einzustecken?!?

Vielleicht werde ich ja sogar irgendwann verstehen, warum Leute einfach ihren Müll von zu Hause hier in meine Regale werfen.
Gerade eben lag hinter den Konserven eine Tüte mit leeren Kaffeesahneflaschen der Eigenmarke eines Mitbewerbers.

Irgendwann erwische ich jemanden schon noch dabei. Ich wünsch' ihm oder ihr jedenfalls, dass ich an dem Tag zufällig keine Lust auf schlechte Laune habe.

"Ungezogen" hatte sie mich genannt. Und das ist schon Monate her. Und jetzt möchte sie mit mir reden, weil ich doch zu Unrecht die Schokolade, die sie gekauft hatte, auf den Boden gelegt hätte.

Soso, habe ich das also. Ja, genau, hätte ich.

Und sie möchte mal eben kurz mit mir reden. "Nur 15 Minuten.", sagt sie.

Ich überlege noch, während ich diese Zeilen schreibe: Stelle ich mich jetzt der Herausforderung oder habe ich hier im Büro zu tun?

Er stand an der Kasse und die Warensicherungsanlage piepste schon hin und wieder, während er sein Dosenbier bezahlte.

Der Kassierer bat ihn, stehenzubleiben, damit die Ursache für den Alarm gefunden werden konnte. Da nahm der Typ die Beine in die Hand und lief wie ein Wahnsinniger davon.

ca. 1,80m groß,
rötlichblonde Haare
graues T-Shirt
Rucksack, rot abgesetzt
ca. Mitte zwanzig

Sachdienliche Hinweise nimmt das Revier Neustadt gerne entgegen.

Zu der Packung "Bistro"-Baguette, die über's Wochenende im Tierfutterregal aufgetaut ist, sage ich jetzt nichts weiter.

So ein Verhalten scheint Mode zu werden. :wall:

Wenn ich den assozialen Pisser erwische, der vor mehreren Tagen eine Packung Camembert geöffnet und angefressen hat, um dann den Rest des Käses irgendwo in ein Regal hinter die Ware zu werfen, schneide ich ihm die Eier ab. Bei der Hitze der letzten Tage ist der umfangreiche Käserest nämlich sehr geruchsintensiv über dem Regalboden zerlaufen.

Wenn ich könnte, wie ich wollte, dann würde ich...

Los, irgendwas Positives noch zum Wochenende. Bitte.

Samstag Morgen, 7:15 Uhr.
Nach knapp fünf Stunden Nachtschlaf nähert sich mein bereits zwei Stunden alter Arbeitstag einem ungeahnten ersten Höhepunkt.
Schlaftrunken bin ich gerade auf dem Weg quer durch den Laden, als ich eine dunkle, hagere Gestalt wahrnehme, die aus Richtung der Spirituosen mit leeren Händen zur Kasse geht. Das noch träge Gehirn registriert dies zwar, zieht allerdings noch nicht einmal in Betracht, diese Person näher ansehen zu wollen.
Knapp 2 Sekunden später nehmen meine Ohren den Alarm der Warensicherung wahr. Weiß der Geier, was ein Adrenalinstoß der Extraklasse noch alles bewirken kann - mich hat er dazu gebracht, binnen Sekunden quer durch den Laden bis auf die Straße zu hechten und den Typen wieder von seinem Fahrrad zu ziehen, auf dem er bereits saß.
Als der Alarm ertönte, forderte meine Mitarbeiterin an der Kasse ihn zwar noch zum stehenbleiben auf, allerdings brachte diese Aufforderung den Bösewicht überhaupt erst dazu, schnell zu rennen. Dies verschaffte ihm einen relativ großen Vorsprung. Relativ insofern, als dass dies alles innerhalb weniger Sekunden geschah.

Der Typ ist ein polizeibekannter Drogenabhängiger, der ohne Papiere durch die Läden zieht und Alkohol klaut. Nicht zum selber trinken, sondern zum weiterverkaufen. Für verflucht wenig Geld - und das nur, um sich irgendwie den nächsten "Schuß" finanzieren zu können.

Ich hasse es, bestohlen zu werden. Egal von wem und aus welchen Gründen. Aber dieser Junk war echt 'ne arme Sau, mit der man eigentlich nur Mitleid haben kann.

Dass Kunden hier im Laden essen und trinken - naja.

Diese Waren nicht zu bezahlen und die leeren Verpackungen irgendwo in die Regale zu stellen - alles schon vorgekommen.

Jetzt werfen die Leute sogar schon leere Packungen von den Mitbewerbern hier ab. Wie dieses Lidl-Produkt. Ist zwar überhaupt kein Sachschaden, aber genauso ärgerlich.

Ein Kunde hat beim Betreten des Marktes den Alarm der Warensicherungsanlage ausgelöst. Aber womit? Er trug nur eine kurze Hose, einen Pulli und ein paar Latschen. Nichts, in dem man normalerweise unbemerkt irgendwelche Sicherungsetiketten transportiert.

Die Latschen. In die ausgetretenen Schlappen an seinen Füssen waren Sicherungen eingearbeitet. Quellensicherung nennt sich das und kam in diesem Fall ausgesprochen überraschend.

Manche Produkte tauchen immer wieder als besonders für den "Sofortverzehr" beliebt auf. Momentan gerade diese Trinkpäckchen mit Milchmischgetränken. Dauernd finden wir die leeren Packungen irgendwo im Laden liegen.

Der Sachschaden ist dabei gar nicht so groß. Viel mehr nervt die generelle Tatsache, irgendwelchen Müll zwischen der restlichen Ware zu finden. Außerdem kann ich so ein Verhalten aus Prinzip nicht ab. Leute, die im Laden essen oder trinken und die leeren oder angebrochenen Packungen irgendwo hinstellen, weise ich deutlich zurecht.

Die Arbeiten am letzten Blogeintrag wurden zwischzeitlich durch einen Ladendieb unterbrochen...

Eine ältere Kundin, die geistig ziemlich fit wirkte, bezahlte an der Kasse ein paar Teile, löste dabei aber den Alarm der Warensicherungsanlage aus.
Eine zufällig in Kassennähe anwesende Mitarbeiterin stellte natürlich zuerst die obligatorischen Fragen: Ob sie etwas von Roßmann oder aus dem extra-Markt dabei hätte. Diese Fragen verneinte die Kundin und packte dabei ihre Handtasche aus, denn mit meinem Prüfgerät hatte ich festgestellt, dass irgendetwas in oder an der Tasche für den Alarm verantwortlich war.
Nachdem alle (bezahlten) Waren aus der Tasche überprüft und die Handtasche für leer befunden wurde, löse sie dennoch weiterhin den Alarm aus. Es stelle sich heraus, dass in der Seitentasche ein paar weitere Dinge verborgen waren: Kleinkram im Gesamtwert von rund fünf Euro - Schokolade und Kugelschreiberminen.

Die Kundin Diebin versuchte, ganz schnell den Laden zu verlassen - und das sogar fast erfolgreich. Ich hätte nie vermutet, wieviel Kraft eine 81jährige haben kann. Mit zwei Leuten haben wir sie am Gehen gehindert. Der Rest verlief wie immer: Anzeige und Hausverbot...

Während meiner Abwesenheit (Kartonschredder abholen) kam die Kundin Ladendiebin von Samstag hier in den Laden um sich zu entschuldigen.

Sie soll bitterlich geweint haben und ist der Kollegin, mit der sie gesprochen hat, sogar noch um den Hals gefallen.
So weit die Kollegin verstanden hat, erklärte die Frau mit Händen und Füßen, dass sie sich momentan in ärztlicher Behandlung befindet und deswegen sogar Antidepressiva bekommt. Sie könne sich selber nicht erklären, warum sie die Ware nicht bezahlt und verdeckt hat.
Es kann natürlich wirklich sein, dass sie völlig neben sich war und nicht absichtlich gestohlen hat.
Das Hausverbot haben wir aufgehoben. Die letzten Ladendiebe, die sich persönlich entschuldigt haben, dürfen ja schließlich auch weiterhin herkommen...

Mir fällt gerade ein, dass ich unbedingt heute noch den Strafantrag für den Ladendieb aus dem letzen Blogeintrag verfassen und bei unserer örtlichen Polizeiwache abgeben muß.

Und danach werde ich die Arbeit fortsetzen, die ich heute Vormittag gegen 10:45 Uhr unterbrochen habe und aufgrund mehrerer seltsamer Vorfälle immernoch nicht wieder aufgegriffen habe...

Wenn DIESER Tag rum ist...

Vorhin, etwa gegen 15 Uhr, hat irgendein "junger Mann, schlanker Typ mit dem hellblauen T-Shirt und blondem Irokesenschnitt" (Aussage derjenigen, die ihn flüchtig gesehen haben) einen kompletten Einkaufskorb mit Kaffee gestohlen. Er ist einfach durch den Eingang rausgerannt. Der Alarm der Warensicherung schlug zwar an, aber es war zu spät um zu reagieren. Als wir draußen auf der Straße ankamen, war der Dieb schon spurlos verschwunden.

Eine Mitarbeiterin schwang sich kurzentschlossen auf ihr Fahrrad und fuhr einfach drauflos. Etwas unüberlegt, aber dennoch mit Erfolg: Sie holte den Typen ein. Festhalten konnte und wollte sie ihn nicht, aber der Dieb liess den Korb fallen, so dass auf jeden Fall schonmal die Ware gerettet war.
Als sie hier ankam verfolgte ich den Ladendieb mit einem Kollegen. Mitarbeiter Pouja rannte los, ich fuhr mit dem Fahrrad hinterher. Die folgende halbe Stunde verbrachten wir damit, den Typen hier in den Seitenstraßen zu verfolgen. Zwischenzeitlich stellten wir ihn sogar, aber er riß sich los und flüchtete zu Fuß weiter - ohne Schuhe, denn die verlor er in dem hohen Gras. Während ich wieder zur Firma fuhr, rannte Pouja noch hinter dem LD her. Er verfolgte ihn über etliche Zäune, bis der Typ über einen Stacheldrahtzaun kletterte, an dem er sich erheblich im Gesicht verletzte. An dieser Stelle gab mein Mitarbeiter auf und kehrte zum Laden zurück.

In der Zwischenzeit fuhr ich mit einer Kollegin im Auto durch die Straßen. Genauso wie ein paar Streifenwagen der inzwischen von uns benachrichtigten Polizei.
Sämtliche Fahndungen blieben bis eben erfolglos - aber dafür konnten wir der Polizei eine detaillierte Täterbeschreibung liefern. Erkennen würden wir ihn mittlerweile alle, schließlich standen wir ihm minutenlang gegenüber...

Irgendwie war das bislang ein richtig beschissener Tag.

PS: Falls Neustädter die Augen aufhalten möchten: Der Kerl ist ca. Mitte zwanzig und rund 1,75m groß. Er trug heute ein weißes T-Shirt und eine hellblaue Baggy-Hose. Seine Haare sind hellblond, an der Seite sehr kurz und waren nach oben borstig, also eine Art Irokesenschnitt, wenngleich auch nicht sehr extrem.
An den Armen hatte er Einstichlöcher, weshalb ich ihn für einen Drogenabhängigen halte. Er hat allerdings nicht das typisch eingefallene Gesicht.

PPS: Ja, Malte. Richtig erkannt.