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Don't judge too quickly…

Wenn ein Kunde wie Quasimodo herumläuft und mit sich selber redet kann es auch einfach nur sein, dass er sich unter seiner Kapuze ein Handy zwischen Ohr und Schulter eingeklemmt hat. :-D

Kartenzahlungsreklamationen

Das mich Kunden mit einer "ganz heiklen" Reklamation ansprechen, kommt gar nicht mal so selten vor. In der Regel sind es dann doppelt oder zu viel abgebuchte Kartenzahlungen, die sie auf ihrem Kontoauszug entdeckt haben.

Natürlich gehe ich jeder einzelnen Reklamation gründlich nach, aber zum Glück klären sich die allerallerallermeisten Fälle zu meinen Gunsten auf: Meistens haben die Kunden schlichtweg vergessen, dass sie (oder Partner/in) hier einkaufen waren oder dass sie noch neben dem Einkauf Bargeld mitnahmen. Oder, auch das ist schon vorgekommen, sie haben innerhalb kurzer Zeit zweimal eingekauft und in beiden Fällen kam die selbe krumme Summe dabei heraus.

Natürlich kann es auch passieren, dass meine Mitarbeiter/innen mal einen Fehler machen, meistens eine zu viel gedrückte Taste bei der Eingabe der Summe in das ec-Terminal, aber das ist zum Glück tatsächlich eher die Ausnahme. :-)

Links CCXLIV

Szenetrend Rohkost

Experiment mit Gen-Mais

Pleite von Fischerei-Imperium schockt Spanien

"Fruchtwasser": Obst gibt es nur auf dem Etikett

Betrunkene Ladendiebin schlägt, tritt und beißt zu

The golden Age of Cigar Box Art

Kundenkarten: Deutschland im Sammelwahn

Gute Noten für Cremes ohne Konservierungsstoffe

Mit 30-Euro-Schein bezahlt und Wechselgeld erhalten

Topf voll Gold: Kritischer Blick auf die Regebogenpresse

*lach*

Perfektes Timing: Im Büro unter Kollegen einen Insiderwitz erzählt und im richtigen Moment lachte draußen eine kleine Gruppe "Partyvolk" lautstark los, als ob sie es gehört (und verstanden) hätten.

Sowas bräuchte es häufiger. :-D

100 Flaschen

E-Mail eines Blogleser, den der folgenden Hinweis bei "seinem" Supermarkt am Leergutautomaten entdeckt hat:
"Rücknahme nur in haushaltsüblichen Mengen, maximal 100 Flaschen pro Tag."
Da macht man sich ja schon Gedanken über die Haushalte dort in der näheren Umgebung. 100 Flaschen pro Tag ist schon eine deftige Ansage. Meine Herren. :-)

Knackig

Die etwas ältere Ehefrau des Inhabers eines Ein-Mann-Betriebes, die mir die Handynummer ihres Mannes durchsagen wollte und dabei ins Stocken geriet:
Wenn man nicht mehr so ganz knackig ist, hat man nicht mehr so viele Zahlen im Kopf…

Gerissen

Mit Nadeldrucker ausgedruckte Rechnungen bekommt man heutzutage eher selten. Einige Lieferanten nutzen sie zwar noch, aber die meisten Rechungen kommen aus Laserdruckern.

Ein Lieferant trennt auf seinen Rechnungen, die auf insgesamt sowieso schon eher dünnerem Papier gedruckt sind, die einzelnen Elementen mit horizontalen Linien ab, die von links nach rechts über das gesamte Blatt reichen. Beim Versuch, den Falz glattzustreichen, riss ich das Dokument sauber in zwei Teile.

Es dauerte tatsächlich etwas, bis mir auffiel, dass das keine vorgesehene Perforation an der Stelle war. :-)

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LgAtm im Fernsehen

Unser Leergutautomat kommt ins Fernsehen. Als Einleitung für einen "Buten un Binnen"-Beitrag, in dem es um eine Getränkedose im Weltall geht, hat heute ein immerhin vierköpfiges Team eine kleine Sequenz aufgenommen, in der gezeigt wird, wie es den meisten Getränkedosen in diesem Lande ergeht.

Da hab' ich doch gerne geholfen: