Jakob hat mir dieses Bild geschickt und dazu geschrieben:
"Lieber Björn Harste,
Als jahrelanger Blogleser ist mir diese Tanne bei Ihnen noch nicht untergekommen: sie ziert die Glasfront der privaten Zeppelin Universität in Friedrichshafen. Die Studenten im Auditorium blicken also durch die Tanne zum Bodensee. (Übrigens ist die Tanne neben dem plus-Logo). Nicht ganz Sparmärkte in aller Welt, aber…"
Vielen Dank für die Zusendung! Ist schon irgendwie cool, Supermarkt-Logos (ist ja nicht nur SPAR, rechts ist z.B. auch sehr deutlich das Aldi-"A" zu erkennen) in ein solches Kunstwerk zu verwandeln. Wie kommt man nur auf so eine Idee..?
Da werden die Studis gleich richtig geeicht.
Immer wieder kommt es vor, dass Kunden Produkte aufgrund von Fehlkäufen oder aus Unwissenheit über bestimmte Produkteigenschaften zurückgeben wollen. Wenn die Sachen ungekühlt haltbar und unbeschädigt sind, ist das normalerweise auch kein Problem.
Schwieriger wird es, wenn die Produkte ganz eindeutig, z. B. durch geöffnete Packungen, nicht mehr verkaufsfähig sind oder mir mein Sachverstand sagt, dass die Artikel nicht mehr zurück in den Laden sollten oder sogar dürfen. Es kommt zum Beispiel immer wieder mal vor, dass Kunden Eiscreme zurückgeben wollen, weil es die falsche Sorte ist – das ist dann einfach mal ihr Pech.
"Sie müssen das zurücknehmen!", hört man zum Glück recht selten, aber die Stammkundenkeule holen trotzdem immer wieder Leute aus der Tasche: "Ich bin hier Stammkunde", "ich kaufe hier immer ein", "meine Familie kauft hier schon seit Jahren ein" usw.
Und dann steht man da und hadert ernsthaft, ob man wegen zwei oder drei Euro einen "Stammkunden" verärgert oder ob man bei der ungerechtfertigten Forderung gar nicht nachgibt, um sich nicht hinterher über die eigene Doofheit zu ärgern.
Ein Pärchen mit Kinderwagen hat vorhin unser halbes Zahnpasta-Regal ausgeräumt. Das war gestern Abend noch so voll, dass wir im Grunde keinen einzigen Artikel bestellt haben.
Da einige Artikel mit Warensicherungsetiketten beklebt sind, löste zwar der Alarm der Warensicherungsanlage aus, allerdings stellte sich der Mann mit weißem Feinripp-Shirt meinem Mitarbeiter in den Weg und erzählte irgendwas von "das Kind muss schlafen, nicht stören", während die Frau extrem zügig den Laden in zunächst unbekannte Richtung verließ.
Mein Mitarbeiter rief mich sofort an, ich lief nach vorne und nachdem ich wusste, wonach ich Ausschau halten sollte, trat ich vor den Laden. Da sagte mir ein Passant, dass sie "nach rechts" geflüchtet waren. Ich lief los. Erste Kreuzung, der Blick nach links und nach rechts - nichts zu sehen. Zweite Querstraße, wieder nichts. Nächste Kreuzung: Wieder der Blick nach links und nach rechts. Nichts. Gar nichts. Selbst mit etwas Übung hätten sie nicht so schnell fliehen können. Ob sie in irgendeinem Hauseingang verschwunden waren?
Enttäuscht ging ich zum Laden zurück. Dort stand eine Stammkundin, die den genauen Weg der Diebe gesehen hatte: Links herum und dann bei der Sparkasse in die Seitenstraße. Da ich zu Fuß keine Chance gehabt hätte, setzte ich mich ins Auto und versuchte so mein Glück. Auto. In Bremen. Ich habe es offenbar selbst nach über 15 Jahren noch nicht gelernt. Wie auch immer: Die beiden waren und blieben spurlos verschwunden. Die Frage, ob der Mann, der mich nach rechts geschickt hatte, ein Komplize oder einfach nur verpeilt war, bleibt unbeantwortet.
Der Wert der geklauten Ware übrigens dürfte bei über 100 Euro liegen. Einziger Trost bei der Sache: Wir haben ein paar brauchbare Bilder von dem Pärchen, die wir hier im Mitarbeiterkreis schon verteilt haben.
Eine ältere Kundin monierte die
neue Platzierung unserer Kaffeefilter.
Mein Mitarbeiter erklärte ihr die Beweggründe und das nun ein großer Teil der Kunden die Filter nun endlich dort finden würde, wo sie sie schon immer gesucht hätten.
Die Kundin entgegnete folgendermaßen: "
Dann räumen die das mal eben wieder um und dann habe ich noch eine Frage an Sie!"
Als wenn das "mal eben" in ein paar Minuten ginge…
Juhu, von meinen bestellten und
langersehnten Regalteilen wurde der erste Teil geliefert. Irgendetwas aufbauen kann ich damit leider noch nicht, es handelt sich um die Kunststoff-Preisschienen, die vorne an die Fachböden gesteckt werden.
Der Rest wird wohl in den nächsten Tagen per Spedition kommen…
Im Rahmen der parallel zur gesamten Renovierung geplanten Sortimentsoptimierung haben wir nun schon einige Artikel verbannt. Alle möglichen Sorten Insektenschutzgitter brauchen hier nicht wertvollen Regalplatz zu verstopfen und so durften sich einige Kunden damit zum Sonderpreis zum Sommer eindecken.
Helfen vielleicht auch gegen Gewitterfliegen.
So wie es die Zeit hergibt, schieben wir das Leergut, das sich in den Tagen, als wir den neuen Leergutautomaten bekommen haben, angesammelt hat, durch die neue Maschine.
Eine noch fast volle Einwegflasche hatte der Kollege auf den kleinen Wandvorsprung vor dem Automaten gestellt und dort stand sie noch, als er seine Sachen beiseite geräumt hat, um für andere Kunden Platz zu schaffen.
Da nimmt sich so ein kaputter Typ die Flasche, kippt den Inhalt in den Müllsack (!), löst die Flasche ein und erzählt mir auf meine Frage, wo denn die Flasche hingekommen sei, auch noch eine Geschichte über einen Mann, der die genommen hätte und rausgegangen wäre.
Leute, weniger Alk, wirklich.
An dieser Stelle mal eine private Frage in die Runde:
Hat hier irgendjemand einen
Chevrolet Orlando?
Oder kennt jemanden, der einen Orlando fährt?
(Jeweils vorzugsweise BJ 2011)
Wenn ja: Hatte der Wagen schonmal einen Kühlerschaden?
(
In ähnlicher Form wie hier berichtet: Orlando-Forum!)
Ich frage deshalb, weil unser Orlando exakt das selbe Schadensbild aufweist, wie auf den Fotos im verlinkten Forum zu sehen. Ebenfalls ohne den geringsten Hinweis auf eine externe Krafteinwirkung.
Irgendwann im Laufe des vergangenen Winters war die Heizung bei mir in der Halle ausgefallen. Hatte mich aufgrund der eher milden Temperaturen nicht weiter gestört und so beachtete ich sie gar nicht weiter.
Als wir sie nun zum Schornsteinfeger-Termin einschalten wollten, passierte jedoch gar nichts. Strom kam zwar bei der Therme an, aber sie ließ sich zu nichts motivieren. Auch der Austausch der internen Feinsicherungen half nicht weiter und so war heute ein Heizungsmonteur bei mir und hat sich die Sache angeguckt.
Warum auch immer es passiert ist, aber eine der Platinen der Regelung war zu großen Teilen schwarz und weggeschmort. Es roch sehr erbaulich. Nächste Woche wird wohl die neue Elektronik geliefert und eingebaut werden und dann darf der Sommer machen, was er will…
Ein Typ hatte sich mitten im Laden zwei Packungen Wurst in seine Umhängetasche gesteckt. Dann ging er zur Kasse, legte eine Packung billigen Aufschnitt und einen Karton Milch auf das Band und ließ sich dabei auch nichts anmerken. Während wir zur Sicherheit den Vorgang nochmals in Ruhe auf dem Video anschauten, bezahlte der junge Mann die zwei Teile und verließ den Laden.
Leider hatten wir uns nicht getäuscht und der Typ hat tatsächlich was eingesteck. Schnell hinterher. Zum Glück hatten wir noch gesehen, in welche Richtung der Dieb und seine Begleitung gegangen waren, nachdem sie den Laden verlassen hatten. In rund 200m Entfernung konnten wir ihn schließlich stellen und forderten ihn auf, mit uns zum Laden zurückzukommen.
Zuerst stritt er alles ab. Dann klärte er uns über die rechtliche Situation auf: "
Sie dürfen mich nicht festhalten. Wir sind hier weiter als zwei Meter vom Laden entfernt!"
Wusste ich gar nicht. Sollte man sich für den nächsten Bankraub merken. Auf der anderen Straßenseite stehen, mit der Beute winken und "ätsch, mehr als zwei Meter" rufen.
Er kam dann aber doch mit uns zum Laden zurück. Da er einen Ausweis dabei hatte und seine Tasche brav auspackte, verliefen die Formalitäten sehr zügig. Als er an der Kasse vorbeiging, zeigte er noch ein
Victory mit einer Hand und grinste dabei dämlich wie ein schadenfroher Sieger.
Mein Mitarbeiter an der Kasse kommentierte das sponten mit der Frage, was das denn für eine – ich zitiere – "
Hohlfritte" gewesen sei. Keine Ahnung, aber in diesem Land läuft irgendwas gewaltig verkehrt. Von Dieben ausgelacht und verspottet zu werden, kann's irgendwie nicht sein…
Vor etwa einer Woche war die Steuerung unserer Warensicherungsanlage abgeraucht. Es dauert mitunter eine Weile, bis man überhaupt bemerkt, dass die Antennen gar keinen Alarm mehr auslösen, denn normalerweise sollen sie es ja nicht tun und solange niemand ein eingeschlepptes oder bei uns mit Diebesgut eingestecktes Etikett bei sich trägt, passiert auch nichts
Der Techniker kam Mitte letzter Woche prompt und hat auch gleich das nötige Teil bestellt und DAS hat er heute mitgebracht und eingebaut. Sollten sich also schon irgendwelche Diebe an die neue Freiheit gewöhnt haben – damit ist jetzt wieder Schluss!
Möchte nochmal kurz erläutern, warum ich die Pfeiler im Laden nicht einfach nur "spachteln und streichen" möchte: Es ist einfach zu anfällig. Ständig halten sich daran irgendwelche Leute fest und es wird schnell unansehnlich.
Daher mein Gedanke, sie mit abwaschbaren Oberflächen zu verkleiden. Spiegel waren eine Idee, verchromtes Riffelblech wäre eine andere. Alternativ auch vielleicht lackierte Glasplatten oder auch mehrere miteinander kombinierte Materialien, z.B. nur oben Spiegel und was anderes.
Die Entscheidung muss nicht in den nächsten Tagen fallen. Ich finde die Dikussionen darum ganz interessant und irgendeine sinnvolle Lösung wird mir sicher noch einfallen.
Kann mir jemand erklären, wieso sich eine Flasche Rohrreiniger so stark aufbläht, dass sogar der Inhalt aus dem Deckel läuft? Danke.
Kein Foto, wir haben das Ding direkt entsorgt.
Doch, es gibt noch Wespen – die sind nur alle bei uns in dem großen Container mit den gepressten Einwegflaschen auf dem Hof.
