Der Shopblogger

Eben, ist doch doll, dann haben noch mehr Leute was davon. Ausserdem kommt auf die Art keiner auf die Idee das Er die Sauerrei bzw. die zu Bruch gegangenen Flaschen zahlen müsste.

Wie kommst du darauf? Natürlich müsste er das zahlen! Aus Kulanz verzichten die Märkte aber häufig darauf, zumindest wenn der Sachschaden klein genug ist. Daraus leitet sich aber kein "Muss er sowieso nicht zahlen." ab.

http://www.shopblogger.de/blog/archives/101-Haftung-beim-Einkauf.html

Soetwas nennt man wohl Auseinanderfallen von gesetzlicher und privater Regelung. Oder, anders forumliert, der Gesetzgeber stellt Rahmenbedingunen in deren Grenzen jeder Geschäftsmann seine eigenen Bedigungen gestalten kann.

Diese gesetzlichen Bestimmungen sind Mindestanfoderungen die jeder Geschäftstreibende gerne über aber nicht unterbieten kann. Gelungenes Beispiel dafür sind Garantiezeiträume die von den Herstellern sehr oft weitaus weiter gezogen werden als vom Gesetzgeber verlangt.

Und genauso ist es hier. Wenn Björn und viele andere das so handhaben ist das löblich und für den Kunden angenehm, verpflichtet dazu sind sie aber, so wie ich die gesetzlichen Regelungen lese, dazu nicht.

Mal ganz davon abgesehen das eigentlich die Höfflichkeit es gebietet einen solchen Schaden mitzuteilen und eigentlich auch verlangt nach Besen, Kehrblech und Schrubber zu fragen.

Ein kleines bisschen kann ich den Kunden schon verstehen.

Immerhin ist ja nicht ganz geklärt wer in so einem Fall für den Schaden aufkommen muß...
Wahrscheinlich meistens eine Versicherung, aber wenn dass eh die Versicherung zahlt, warum dann minutenlang diskutieren...
Ist mir mal so ergangen.

Kann zwar dass nichts-sagen zwar nicht gut heißen, aber immerhin die Gründe verstehen.