Der Shopblogger

Eigentlich könnte ich ja mal nett sein und sämtlichen Mitarbeitern diese dummen Überstunden erlassen.

Wir haben hier für die Firma zwei Whatsapp-Gruppen. Die "coole" (von den Mitarbeiterin initiiert und ohne Geschäftsleitung) und die von mir eingerichtete Gruppe für wichtige Kommunikation an alle.

Naja, fast alle. Es gibt ja tatsächlich noch wenige Leute ohne Smartphone. Blöd nur, wenn an genau einem von diesen paar Leutchen eine für mich persönlich wichtige (aber nicht wirklich für die Firma entscheidende, sonst hätte ich das nicht auf so einem unsicheren Weg gesendet) Mitteilungen vorbeihuscht.

Darf man seine Mitarbeiter eigentlich dazu nötigen, auf zeitgemäßen Kommunikationswegen erreichbar zu sein?

Aufgrund der Nachfrage hier noch einmal in lesbarer Version.

Vielleicht ist das in der Art auch für andere Betriebe (oder WGs, da könnte es dann eine Namenskennzeichnung statt Kassenbon sein) interessant.

Das Telefon klingelte, eine Rufnummer wurde nicht angezeigt. Am späten Nachmittag oder frühen Abend bedeuten solche Anrufe meistens eine Belästigung durch ein Callcenter, dass mit einem über Versicherungen, Energiekosten, Zeitungsabos oder Lotterien reden möchte. Ich meldete mich nur mit meinem Namen. Ein Mann meldete sich beinahe schon übertrieben freundlich. Die Verbindung war leicht rauschig, klang "weit weg", er sprach leicht gebrochen Deutsch mit einem französischen Akzent, wie ich ihn von einem ehemaligen Mitarbeiter aus Kamerun kannte.

Meine Callcenter-Warnglocke im Kopf klingelte bereits in voller Lautstärke und ich wollte schon einfach auflegen, als mich der Mann schließlich sehr höflich lediglich nach einem Job fragte.

Eine knappe halbe Stunde nach seinem planmäßigen Arbeitsbeginn hat ein Mitarbeiter in unserer internen WhatsApp-Gruppe geschrieben, dass er krank ist und nicht kommen kann.

Die Bedeutung der Begriffe "rechtzeitig" und "telefonisch" sollten wir nochmal üben. Vorzugsweise mit ergänzenden Aufgaben zu den Themen "Verantwortung" und "Kollegialität".

Ich habe ein Abo auf Qualitäts-Testkäufe abgeschlossen. Warum auch immer bei meiner Mitarbeiterin kein Namensschild zu sehen war – der Tester hat uns dafür gleich in der Kategorie "Kasse" um rund 15 Prozent herabgestuft.

Gut, das ist nur eine interne Info für mich. Ich muss mich für die Testkaufergebnisse bei niemandem rechtfertigen, es hat keine Konsequenzen und Dritte bekommen diese Ergebnisse auch nicht zu sehen – aber trotzdem nagen die roten Einträge in dem Protokoll am Ego.

Aber dafür haben wir das ja.

Eine Kollegin hat mich gerade um kurz vor 15 Uhr mit "Morgen!" begrüßt.

Tzz… Studenten!

Sind noch nicht alle Kollegen und Termine eingetragen, aber da unten auf dem Blatt noch Platz war, habe ich die Datei mal um ein Bild erweitet. Da möchte man ja am liebsten direkt buchen…

Ein Kollege hat heute Geburtstag und uns allen eine selbstgemachte "Hamburger-Torte" mitgebracht. Also das, was davon nach einer Nacht im Kühlschrank noch übrig war – und damit meine ich jetzt nicht die Menge.

Durch die Feuchtigkeit haben sich nämlich Teig, Marzipan, Sahne und Zuckerstreusel aufgelöst und sich in eine graubraune Matsche verwandelt. Sowohl die "Sesamkörner" als auch "Salat", "Käse", "Ketchup" und "Speck" waren nicht mehr als solche zu identifizieren. Es ist also wie bei den großen Burger-Läden nicht anders: Die Bilder versprechen mehr, als man letztendlich in der Schachtel findet.

Trotzdem mächtig lecker, danke, Markus!

Tzja – das ist der Preis, wenn man viele Studenten in seinem Team hat: Die Leute machen zwar meistens gute Arbeit, sind aber aufgrund ihrer eigenen Lebensplanung leider oft nur ein paar Jahre dabei. Nun verlässt uns in den nächsten Wochen nämlich der nächste Student. Der hockt gerade an seiner Bachelor-Arbeit und wird danach über Praktika in seine angestrebte Arbeitswelt verschwinden.

Während der Kassenabrechnung sagte mein Mitarbeiter etwas resigniert, dass es ein sehr anstrengender Tag gewesen sei und dass er heute ganz sicher keine "Nullkasse" (Also ohne Differenz) haben wird.

Joah… Einen Cent zu wenig. Kann man das abmahnen?

Hachseufzzz…

(Für Außenstehende: Nein, so stapelt man keine Reste ins Lager!)

Aus unterschiedlichen Gründen werden wir nächste Woche nun doch keinen Praktikanten haben. Schade, ich hätte ihm die Möglichkeit gerne geboten, hier einmal ausführlich in den Betrieb zu schnuppern…

Juhu, der Lieferdienst geht offenbar ab Dienstag ganz normal weiter. Nach meiner Anzeige habe ich ein paar Bewerbungen bekommen, die sich aber größtenteils als unbrauchbar erwiesen haben. Parallel dazu hatte sich ein Kunde von uns zufällig ganz allgemein um einen Job hier beworben – ab Dienstag wird er dann mit den Lieferungen weitermachen.

Aktuelles Stellenangebot:

Wir suchen ab sofort eine neue Besetzung für unseren Lieferdienst.
Die regelmäßigen Arbeitszeiten sind Dienstag 12-15, Mittwoch 15-18 und Freitag 12-18 Uhr.
Daraus ergeben sich 12 Stunden, die ich mit 9,15€ brutto vergüte. (=475,43€/Monat)
Ein gepflegtes Erscheinungsbild und seriöses Auftreten setze ich voraus. Da v.a. auch ältere Kundinnen in ihren Wohnungen besucht werden müssen, bitte ich um Vorlage eines aktuellen polizeilichen Führungszeugnisses.
Zu den Tätigkeiten gehören vor allem das telefonische Aufnehmen der Bestellungen, das Kommissionieren der Artikel hier im Markt sowieso die Auslieferung. Dabei ist zu bedenken, dass durchaus auch mal mehrere Getränkekisten in obere Etagen getragen werden müssen! Neben diesen Aufgaben werden auch allgemeine Tätigkeiten bei uns im Supermarkt anfallen, z.B. Verräumen der Ware.
Bewerbungen bitte schriftlich oder via E-Mail.

Wäre schade, wenn das Projekt jetzt wieder sterben müsste.