Der Shopblogger

Aus einem Gespräch mit einer Kundin:

Wir trinken ja gar keinen Alkohol. Mein Mann darf nicht, wegen seiner Krankheit. Und ich mag ja sowieso überhaupt keinen Alkohol.

Anerkennendes Kopfnicken meinerseits.

Kurze Pause.

Ich brauch noch eine Flasche Sekt. Ich hab' doch am Samstag Geburtstag.


Naa, ob sie den wirklich nur an ihre Gäste verfüttert?

Eine Kundin hat sich gerade bei mir bedankt, daß ich mir (wenn auch erfolglos) so viel Mühe damit gemacht habe, für sie "Germknödel ohne Füllung" zu besorgen. Ich habe wirklich keine gefunden. Auch bei der METRO nicht.

Dann sagte sie mir, daß sich das jetzt erledigt hätte, wei sie welche bei der METRO gekauft habe. Eine Bekannte hätte einen Schein dafür und so haben sie die Germknödel selber gekauft.

Ich war einigermaßen irritiert, zumal ich einige METRO-Mitarbeiter befragt hatte, als ich die Germknödel suchte.

Des Rätsels Lösung: Sie sprach von Germknödeln, das Produkt bei der Metro heißt aber Dampfnudeln. Woher soll man als Nordlicht denn wissen, daß es sich dabei um ein und das selbe Produkt handelt. Das ist ja so, als wenn von einem Bayern statt Grützwurst Pinkel verlangen würde.

Auf meiner Suche bin ich auf einen kleinen Scherz gestoßen: (Link)

Was ist der Unterschied zwischen einem Elektroherd und einem Gasherd???

Ja, also nehmen wir mal an, man kocht die Milch für die Germknödel. Der Milch wird es angenehm warm, wärmer und schließlich heiß.
Da denkt sich die Milch: "Hier ist es so warm, da geh'n wir woanders hin!"
Man schaltet den Gasherd ab. Da denkt die Milch: "Eigentlich ist's ja doch ganz schön hier. Bleiben wir doch lieber hier!"
Man schaltet den Elektroherd ab. Da denkt die Milch: "Wenn wir schon unterwegs sind.... gehen wir weiter!"

Eine Stammkundin reklamierte gerade, daß sie wahrscheinlich 5 Euro zu wenig Wechselgeld an der Kasse bekommen habe. Das hat sie nur leider erst in dem Moment gemerkt, als sie mit der alten Dame abrechnete, für die sie die Waren eingeholt hat.

Fast zeitgleich hat eine Kassiererin in ihrer Kassenabrechnung fünf Euro zu viel gehabt.

Das nennt man Glück. Bei einer stimmigen Kasse hätte ich nämlich der Kundin leider mitteilen müssen, daß ich ihr das Geld nicht geben kann.

Darum steht ja auch bei so vielen Kassen ein Schild: "Wechselgeld sofort kontrollieren, spätere Reklamationen sind leider nicht möglich."

Diskussion mit einem Kunden um Kaffee-Angebote.

Der Kaffee ist im Angebot. Da wurde mir zu viel abgerechnet.

Das war letzte Woche.

Da hing Samstag noch ein Plakat im Fenster mit dem Kaffee. Und da stand "7. Kalenderwoche".

Ja, letzte Woche war die siebte Kalenderwoche.

Nein, die ist jetzt.

Jetzt haben wir die achte. Ganz sicher.


Nach einigem weiteren Rummosern hat er den Kaffee dann zum Normalpreis gekauft. War wohl sauer, daß er sich vertan hat. So wie er aussah, wird er das aber niemals einsehen...

"Gelber Sack, zweimal!"

Noch eine Interpretation der freundlichen Anfrage nach Wertstoffsäcken.

Zufällig auf dem Überwachungsmonitor gesehen: Ein Kunde, dunkel gekleidet, steht mit geöffnetem Rucksack vor dem Regal mit Körperpflegeprodukten und bedient sich großzügig: Deo, Duschgel, Shampoo etc. verschwinden im Rucksack.

Ich bleibe per Videoüberwachung an ihm dran. Er benimmt sich äußerst verdächtig, geht hierhin, dorthin, guckt und füllt noch einige weitere Artikel aus dem Rest des Geschäftes in seine Tasche, bis er schließlich Richtung Kasse geht. Ich hatte mir vorsorglich meine Lederjacke angezogen, um im Falle eines Falles unauffällig eingreifen zu können. ("Ich bin hier der Hausdetektiv!", ist ein ziemlich wirksamer Spruch.)

Er hat wider aller Erwartungen tatsächlich die Artikel aus dem Rucksack auf das Kassenband gelegt und brav darauf gewartet, seine Waren zu bezahlen.

Diese Wartezeit haben wir für ein kleines, freundliches Gespräch genutzt. Dabei kamen sehr interessante Dinge heraus. Nämlich, daß dies sein erster Einkauf bei uns ist und daß er gar nicht genau wußte, wie das mit den Einkaufswagen bei uns funktioniert ("Ich habe keinen Chip dafür." Braucht er ja auch nicht...), daß er doch bitte lieber einen der roten Körbe benutzten soll, statt der eigenen Tasche, um Mißverständnisse zu vermeiden und daß er, wenn er etwas sucht, sich einfach an uns wenden soll.

Und so wurde aus dem "Ladendieb" ein glücklicher Neukunde.

"Ein gemeiner Kunde Schokoladenlammmeuchelmörder war am Werk."

Kopfschüttelnd... :doh:
Auch Weihnachtsmänner mit schlimmen Schädelfrakturen oder Toraxtraumen haben wir schon massenhaft gefunden. Warum machen Leute sowas? Reiner Mutwillen und Zerstörungswut?

Wie würden wohl die Mitarbeiter "unserer" Sparkasse gucken, wenn man in deren Schalterhalle auftaucht und nach Brot und 'ner Kiste Cola fragen würde?

Das würde keiner machen? Das ist ja schließlich kein Supermarkt? Hmm...

Große Scheine wechseln, kleine Scheine wechseln, Rollengeld annehmen, Kleingeld tauschen, Geldrollen ausgeben... Bei uns fragen die Kunden wie selbstverständlich nach solchen Dingen. Was tut man nicht alles für seine Kunden.

Eine Kundin: Ich will gerne Gelben Sack brauchen! ("Ich hätte gerne eine Rolle Gelbe Säcke.")

Ist das irgendeine Mundart oder stumpfweg falsches Deutsch?

Der Opa ältere Kunde war sich ganz sicher, daß er hier immer ungeschnittenes Toastbrot gekauft hat.

Und ich bin mir ganz sicher, daß wir das noch nie hatten, was ihn aber nicht davon abgehalten hat, mürrisch zu werden. Scheißladen hat er nicht gesagt, aber der Gesichtsausdruck sprach Bände. Es lohnt sich aber auch nicht, solchen Leuten einzureden, daß sich vielleicht im Laden vertan haben oder einfach gerade vollkommen durcheinandergekommen sind.

Ich habe mich heute mit einer Kollegin über den Kunden unterhalten, der früher öfter mal im Laden war, den ich aber seit der Geschichte mit dem Zahn hier nicht wieder im Laden gesehen habe. Man macht sich ja auch Gedanken und vielleicht sogar ein paar Sorgen um die Leute. Ob ihm der UHU Alleskleber im Mund nicht bekommen ist?
Es ist schon schlimm, daß hier in Deutschland überhaupt solche Dinge passieren können/müssen.

Ein zartes "Hallo" hört man von der Lagertür. Flaschen werden auf den Tisch mit der Leergutkasse gestellt. Es ist kein Mitarbeiter für die Kundin sichtbar.

Mag sie unsere Klingel etwa nicht? Wie lange will sie denn da warten? Soll ich hingehen?

Ich tu's.

Während ich im Lager stehe höre ich ein deutliches und recht bestimmtes "Häh?!?" aus dem Laden.
Ein Blick klärte die Situation: Eine Kundin um die 50 Jahre hielt ihr Handy in der Hand und guckte konzentriert auf das Display.

Was jetzt genau für Verwunderung gesorgt hat, weiß ich nicht. Es war ein alter Nokia-Knochen. Vielleicht war es ein "Nanu, der Akku ist leer, dabei hat er doch die ganze Nacht geladen..."

Die Karte war nicht lesbar. Auch nicht mit allen bekannten Tricks, wie reiben, langsam, schnell, vorwärts, rückwärts etc. Angeblich "Kartendaten fehlerhaft."

Nach Aussage der Kundin war's eine "ganz neue" Karte. Das glaube ich ihr sogar, denn sie ist bis 2009 gültig. Nur sieht die Karte jetzt schon aus, als wäre sie mindestens 100 Jahre alt.

Eine volle Tüte (fast 3kg) Obst zum kg-Preis von 2,49 kostet numal über 6 Euro. Da kann König Kunde noch so laut an der Kasse jammern, daß das nicht sein kann.