Der Shopblogger

"Na, wieder kaputt?", spottete ein Kunde, der kein Leergut abgeben konnte, weil wir mit dem Techniker noch ein paar neue Gebinde in das Gerät eingepflegt haben.

Die Erklärung, dass wir einen neuen Automaten haben und dieser natürlich erstmal unser Sortiment hier lernen muss, wollte er anscheinend schon gar nicht mehr hören.

Kathy hatte eine Frage zur Schranke an unserem Eingang:

Wie ich auf deinen Bildern gesehen habe, verfügt dein Markt auch über so ein Eingangstörchen (dieses Metallteil mit dem blau-weißen Pfeil - wahrscheinlich gibt's da auch einen offiziellen Namen für). Dabei ist mir aufgefallen, dass jeder von mir besuchte Lebensmittelmarkt in Deutschland über so einen Zugang verfügt. Der praktische Nutzen ist mir natürlich bekannt. Allerdings ist mir beim Überlegen aufgefallen, dass die wenigsten von mir besuchten Märkte im Ausland das haben. In England z.B. habe ich das noch nie gesehen. Daher habe ich mich gefragt, ob es in Deutschland Vorschrift ist oder ob es sich einfach nur so eingebürgert und der praktische Nutzen sich bewährt hat?

Eine Vorschrift dazu gibt es nicht, aber es fällt auf, dass auch hierzulande der Trend besteht, Märkte ohne diese Eingangsanlagen zu bauen.

Ich bin ein Freund solcher Schranken. Mag es in ländlicheren Gegenden ohne funktionieren – aber zumindest hier in der Stadt würde ich aufgrund der immens hohen Diebstahlsraten niemals auf so eine Anlage verzichten wollen.

Am Abend hat ein Typ mehrere Getränkeflaschen gestohlen. Eine hat er zu Beginn seiner Flucht direkt dem Bettler "geschenkt", der seit einer Weile hier immer auf dem Gehweg vor dem Laden sitzt.

Gestern Abend nach meinem Beitrag hatten die Monteure den Automaten übrigens noch offiziell für die Kunden freigegeben. Meine Mitarbeiter sollten alles beobachten, vor allem, ob Gebinde fälschlicherweise angenommen oder abgelehnt werden. Eine kleine Sammlung ist dabei sogar schon zusammengekommen, aber das war auch zu erwarten. Bis jetzt macht das Gerät einen schönen Eindruck und auch über die ersten begeisterten Reaktionen der Kunden durfte ich mich eben schon freuen.

Ein erster schüchterner Blick in das Innere unserer neuen Maschine. Positiv fällt mir auf, dass alles deutlich sauberer verarbeitet ist und das Gerät insgesamt einen erheblich professionelleren Eindruck als der alte Automat macht!

Mittlerweile ist der Automat übrigens schon im (Test-)Betrieb. Noch nehmen wir das Leergut von Hand an und daran wird sich zumindest in den ersten Stunden morgen wohl auch noch nichts ändern, aber wir sind auf dem richtigen Weg.

Und, hey, 12"-Display!

Nächster Halt: Schrottplatz.

Habe eben beschlossen, euch die die Liste "Was noch so anliegt" von nun an einfach mal regelmäßig mit entsprechenden Erweiterungen und Baufortschritten zu präsentieren.

Der aktueller Stand sieht folgendermaßen aus:

· Neuer Leergutautomat
--> Ist in Arbeit

· Notausgänge / Brandschutz optimieren
--> Warten auf Angebot für den Umbau einer Nebeneingangstür

· Neuer Kassentisch, inkl. Zigarettenspender
· Komplett neue Kühlanlagen
--> Warten auf Angebote. (ggf. doch mit Türen?)

· Zusätzliches Kühlregal für Salate und empfindliches Obst
--> Abhängig von Umbau O&G-Abteilung

· Alle Getränkekühler zu einem Regal zusammengefasst
· Neue O&G-Abteilung
--> Altes Feinkostregal muss einen neuen Platz bekommen. Entsprechende Regalteile sind bestellt, wir warten auf die Lieferung.

· Komplett neue Elektroinstallation
--> Warten auf Angebot für Zählerschrank und Leuchten

· Neue Videoanlage, LAN-Technik
--> Nach Neubau Elektroinstallation wg. Kabelkanälen

· Neugestaltung Getränkeabteilung, inkl. Regale
· Neue Einkaufswagen wie unser Muster
· Neuanstrich der Wände und der Decke
· Neugestaltung der Backwarenregale
· Evtl. Anbau im Außenbereich für z.B. Leergutlager
· Komplette Beleuchtung auf LED umstellen
--> Teilweise schon erfolgt

· Evtl. Wärmerückgewinnung aus den Kühlanlagen

Gerade so durch die Türen passte der neue Cruncher. Das Gehäuse ist nämlich deutlich größer als bei unserem alten Gerät, aber mit viel Vaseline Geduld klappte es dann.

Auch wenn wir gerade den neuen Leergutautomaten bekommen, geht der alltägliche Irrsinn auch weiter: Buchstäblich im Vorbeigehen hat sich nämlich eben ein Stammkunde ein Eis aus der Ben&Jerry's-Truhe genommen und auf dem Weg durch den Laden in wenigen Sekunden in seinem Rucksack verschwinden lassen.

Coole Aktion. In 5 Sekunden vom Stamm- zum Ex-Kunden.

So sieht unser neuer Automat von hinten aus. Hier fehlen noch der Flaschentisch, der Cruncher und die Anbindung an die Rollenbahn für die Kisten. Aber immerhin: Das Gerät macht einen deutlich solideren und erwachseneren Eindruck als es der UniCycle getan hat.

Hier in dem Holzrahmen steckt der neue Flaschentisch:

Nachdem unser Lieferant diese kleinen Packungen TipTop-Fahrradflickzeug aus dem Sortiment genommen hat, habe ich mir nun bei einem Onlinehänder einfach selber 20 Päckchen bestellt, die ich hier ins Regal mit den Haushaltswaren legen werde.

Immer wieder fragen Kunden danach und bislang dachte ich immer, dass es einfach nur gerade zufällig ausverkauft ist. Immerhin hatten wir diesen Artikel seit dem Jahr 2000 im Sortiment. Nachdem ich vor ein paar Wochen an einem Sonntag sogar vergeblich 15km zur Firma gefahren war, um Flickzeug für mich privat zu holen, bin ich der Sache nun mal nachgegangen. Ergebnis: Unser Lieferant hat gar kein Flickzeug mehr im Sortiment und so habe ich jetzt auf eigene Faust welches bestellt.

Die Trockenbauer sind mittlerweile fertig und haben die Baustelle geräumt. Die Wand muss jetzt zwar noch gespachtelt und gestrichen werden, aber das wird wohl erst passieren, nachdem der neue Leergutautomat seinen Platz eingenommen hat. Wir haben zwar die Öffnung ein Stück größer gemacht als notwendig, aber man weiß ja nie und möglicherweise reißen wir versehentlich oder auch notwendigerweise noch ein Stück von der Gipskartonbeplankung wieder kaputt…

Ein letztes "Gruppenfoto" der Einzelkomponenten des UniCycle. Der PC ist ausgebaut, die Speicherkarte mit allen Daten wieder sicher beim Hersteller. Damit ist der Automat endgültig entwidmet und somit steht da draußen nur noch ein Haufen Altmetall, der morgen nach der Lieferung des neuen Gerätes abgefahren wird.

Irgendwie auch traurig, wir hatten so eine intensive Beziehung…