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"Flaschensammler auf St. Pauli ruinieren uns"

Hier der Link zum Artikel "Flaschensammler auf St. Pauli ruinieren uns" auf bild.de – einer der Links, der in der Geschichte dieses Blog zu den Top-10 der mir am häufigsten zugeschickten gehört.

Ich kenne die genaue Situation dort vor Ort nicht und habe auch keine Ahnung, wieviele Informationen von der BILD-Redaktion verschwiegen, verändert oder hinzugedichtet wurden. Aufgrund der vielen Anfragen möchte ich euch aber natürlich auch meine Einschätzung der Situation nicht vorenthalten. Dazu ein paar Zitate aus dem Artikel:
Er hat Verständnis für die emsigen Flaschensammler: „Wir nehmen alles an. Das ist unser Problem. Aber wir können die Leute doch nicht wegschicken.“
Er hat Verständnis und kann sie nicht wegschicken. Falls das "kann" in diesem Fall ein moralisches "kann" (und folglich mit "will" gleichzusetzen) ist, sind das selbstgemachte Leiden. Falls er die vielen Flaschensammler nicht wegschicken kann, weil er gegen die Massen nicht ankommt, sollte er entsprechende Maßnahmen ergreifen, z.B. häufigere Kontrolle vor den Automaten und Rauswurf der Leute mit den Leergutmassen. Generell kann er durchaus immer was tun, er hat nämlich das Hausrecht.
Doch damit nicht genug. Für Holst, seit 42 Jahren dabei, ist es ein Minusgeschäft. Er nimmt viel mehr Leergut an als er Flaschen (für die er Pfand kassiert) verkauft.
Folge: Holst zahlt drauf.
Diese Aussage ist kompletter Schwachsinn. Punkt!

Pfand ist ein durchlaufender Posten. Wieviel er Pfand er beim Verkauf der Getränke kassiert ist vollkommen unabhängig von dem, was er zurücknimmt.
In diesem speziellen Fall kommt ihm sogar die Umsatzsteuer zu Hilfe: Als Einzelhändler zahlen wir beim Einkauf der Getränke 19% Umsatzsteuer auf den Leergutanteil an den Großhändler. Der Kunde bekommt sein Leergut aber inklusive Steuer. Bei der Rücknahme ist es genau umgekehrt: Vom Großhändler bekommen wir Einzelhändler den Leergutbetrag zuzüglich Steuer gutgeschrieben. Wer also mehr Leergut zurücknimmt, als er bei seinen Getränkeverkäufen einnimmt, hat ein kleines Steuer-Plus.
Und: Der Paulianer bekommt von den Brauereien nicht ausreichend Bierkisten. Deshalb muss der Supermarkt-Chef die Pullen in Obstkisten packen und abgeben.
Folge: Mehr Arbeitsaufwand und weniger Geld von den Abnehmern.
Das Theater kenne ich. Aber da sollte er mal renitent bleiben und vor allem bei seinem blau-gelben Hauptlieferanten drängeln, der auch Vertragsparter der großen Getränkehändler ist, der hat nämlich genug Macht dazu! Manchmal sind Kisten oder Logipacks tatsächlich knapp, aber selbst wir hier haben im Grunde keine nennenswerten Probleme mehr.
„Von Januar bis September habe ich 30 000 Euro Verlust gemacht.“
Aber bestimmt nicht in der Leergutannahme.

Kann ich?

Eine Frau war mit einem ca. sieben Jahre alten Jungen im Laden und kaufte ein paar Sachen ein. Plötzlich entstand etwa folgender Dialog, der mit einer Frage des Kindes eingeleitet wurde:
Kann ich Eis?
Die Mutter entgegenete:
Kann ich Eis was?

Ja, kann ich Eis?

Was willst du mit dem Eis?

Essen.

Dann sag das doch einfach.

Kann ich Eis?

Jetzt mal im ganzen Satz.

Kann ich ein Eis?

Wie heißt es im ganzen Satz? Was willst denn mit dem Eis machen? Verschenken? In die Sonne legen?

Essen.

Dann sag das auch!

Kann ich ein Eis essen?

Na, bitte!

SPAR-Märkte in Sambia und Malawi

Olaf hat mir geschrieben und mir einen ganzen Haufen Bilder aus Afrika zugeschickt. Vielen Dank dafür! :-)
Hallo Björn,

lange nur stiller Mitleser, habe ich bei meinem letzten Urlaub auch noch ein paar Märkte für deine Sammlung gefunden. Viel Spaß damit:
Den Spar aus Livingstone (Sambia) hattest du ja schon zweimal erwähnt. Mittlerweile hat er seinen Standort mehr in die Stadtmitte verlagert. Am alten Standort scheint das Einkaufszentrum, wovon der Spar-Markt ein Teil war, langsam in den Leerstand überzugehen. Das Sortiment ist größtenteils Standard, für europäische Verhältnisse eher ungewöhnlich dürfte sein, daß man an der Fleischtheke warme Mittagsmenüs zusammenstellen kann. Ein Backwarentheke gibt es gleich daneben. Die blauen Autos vor dem Markt sind Taxis, offenbar ist das ein günstiger Punkt für die Fahrer, um Kunden zu gewinnen.
Der zweite ist ein Markt in Choma (Sambia), leider nur aus dem Truck heraus fotografiert, daher keine weiteren Infos dazu.
Das dritte Foto stammt aus der sambischen Hauptstadt Lusaka. Auch hier nur ein Foto aus dem Truck, ich weiß nicht genau, wie weit der Markt nach links rechts oder hinten geht.
Foto Nummer vier ist ebenfalls aus Sambia, aus Chipata im Osten des Landes. Hier gehört der Markt zur "Great East Mall" und wurde offenbar ziemlich genau am 15.09.2011 eröffnet. Jedenfalls liefen an diesem Tag alle Mitarbeiter mit einem "1 year Spar"-T-Shirt rum. Das Angebot ist ziemlicher örtlicher Standard, kurios fand ich, daß es Bier in Sixpacks nur von ausländischen Brauereien gab, nicht aber von lokalen - obwohl die solche Gebinde in anderen Läden auch anbieten.
Das letzte Bild dann stammt aus Malawi, aus der Hauptstadt Lilongwe. Auch ein recht neuer Markt. Interessant zu beobachten ist, daß der Markt zwar am Sonntag geöffnet hat, das Angebot dann aber (wie offenbar überall im Süden Afrikas) um alkoholische Getränke reduziert wird. Es stehen also plötzlich einige Regale leer und das Licht wird in der entsprechenden Abteilung abgeschaltet.

Auffällig bei allen Märkten ist, daß Spar offenbar die Supermarktkette für höhere Preise ist, die meisten Leute gehen zum Shoprite, der meistens nur eine oder zwei Straßen weiter zu finden ist und günstigere Preise bietet.
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Klemmspots

Die Klemmspots, die wir für den Fototisch besorgt haben, auf dem bislang alle (selbstgemachten) Produktbilder für den Onlineshop entstanden sind, erledigen übrigens treu ihren dienst. Nach den ersten Versuchen waren wir ja noch ziemlich skeptisch und es ist sicherlich nach wie vor noch zu verbessern, aber inzwischen klappt es mit der Ausleuchtung und den Einstellungen in den Kameras doch schon ziemlich gut. :-)


Massig D-Mark

Nach wie vor nehmen wir hier D-Mark-Bargeld an. Seit ich damit angefangen habe, dümpelt es so vor sich hin. Hin und wieder findet mal ein Kunde einen Schein oder ein paar Münzen zu Hause und bringt sie zu uns. Das waren insgesamt nie bemerkenswerte Summen und auch nicht weiter bloggenswert.

In den letzten Wochen aber häuft sich das Auftreten der D-Mark auffällig. Kunden bringen für mehrere zehn DM Münzen her und selbst Banknoten bekommen wir oft gleich mehrere am Stück, und zwar auch 50- und 100DM-Noten.

So groß scheint die Hoffnung, dass die D-Mark wieder kommt, bei meinen Kunden dann wohl doch nicht zu sein. :-P

Mixery-Misery

Zwei etwa elfjährige Jungs standen in der Getränkeabteilung und hielten ein paar Dosen "Mixery" (Bier-Energy-Mix) in der Hand.
Eine meiner Mitarbeiterinnen stand ganz in der Nähe von ihnen, allerdings war sie gerade privat hier im Laden und folglich nicht in Arbeitskleidung und damit nicht für Außenstehende als zum Laden zugehörig zu erkennen.

Ziemlich sicher war sich einer der beiden, dass sie die Dosen hier kaufen könnten. Schließlich wären die Kassiererinnen "überall so doof", dass sie die Mixery-Dosen für simplen Energydrink halten würden – trotz der enthaltenen 5 Prozent Alkohol.

Pech für die beiden, dass wir nicht "überall" sind und besonders amüsant für uns, dass sie an der Kasse versuchten, komplett unwissend zu tun ("Wie, Alkohol? Oooooh, das wollten wir dann natürlich nicht haben!") und sich damit richtig blamierten. Hihi. :-)

SPAR is celebrating!

Zu ihrem 80-jährigen Jubiläum die SPAR in den Niederlanden eine knapp 200 Seiten dicke Festschrift herausgebracht. Unter anderem wird darin auch mein kleines Blog erwähnt und davon wiederum ganz besonders die Sammlung der "SPAR-Märkte aus aller Welt". Vielen Dank für die Erwähnung. Paul und Thomas können auch stolz sein. ;-)


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beste Kasse

Als ich im Lager am Einkaufswagen vorbeilief, in dem wir die Remittenden, also die Zeitungen und Zeitschriften, die an den Großhänder zurückgeschickt werden, lagern, fiel mir die Titelseite der Zeitschrift "Guter Rat" auf.

Meine Probleme mit meinem Kassensystem sind hier ja beinahe omnipräsent und so dachte ich im ersten Moment doch tatsächlich, dass ich jetzt endlich eine Lösung für meine Probleme finden könnte. Auf den zweiten Blick erledigte sich das dann gleich wieder:


PC zurück!

Info am Rande: Der PC für meine Kassen ist inzwischen wieder zurückgekommen und bis jetzt scheint alles wieder stabil zu laufen. Daumen drücken, dass es so bleibt. :-O

Flyeranbieter

Wie könnte man die Flyer für Halloween unseren Kunden passender anbieten als durch diesen freundlichen Herrn mit dem markanten Lächeln? ;-)