Zufälle

Geschrieben von am Samstag, 9. Juni 2007

Den ganzen Tag hat heute ausnahmsweise mal kaum das Telefon geklingelt. Doch in dem Moment, in dem eine Stammkundin anruft und sich einen bestimmten Artikel zurücklegen lassen möchte, klopft es im Hintergrund an...

Naja, wird sich schon wieder melden.

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Kommentare

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Jemand am Samstag, 9. Juni 2007:

Gibt nix schlimmeres als Anklopfen! Der Anrufer weiss nicht, dass er es nochmal probieren kann - der angerufene wird hektisch, weil er ja einen Anruf verpassen könnte und der eigentliche Anrufer hört merkwürdige Töne, die er nicht zuordnen kann.

Timo am Samstag, 9. Juni 2007:

Naja wenn niemand dran geht, probier ich's nach einer gewissen Zeit natürlich noch einmal. Der Angerufene hat ja meistens ein Telefon mit CLIP-Funktion und sieht das wunderbar auf dem Display und kann zurückrufen. Der eigentliche Anrufer hört überhaupt keinen Ton, so lange der Angerufene nicht über Freisprechen telefoniert und deshalb so den Anklopfton wieder an den Anrufer sendet.

Und wenn das alles noch nicht Argumentation genug ist, bieten die meisten Telefonanlagen ja noch die Busy-On-Busy-Funktion.

Ich schätze Anklopfen sehr, da ich bei Bedarf kurz zwischen beiden Telefonaten makeln kann.

Thorsten am Sonntag, 10. Juni 2007:

Rückrufen! Nein!

Oder nur, wenn ich sehe, es ist eine Nummer aus der Verwandtschaft oder von Freunden. Alles andere empfinde ich mehr als lästig (zuhause). Auf Arbeit rufe ich gar nicht zurück, da ich sonst immer nur zu hören bekomme: "Danke, hat sich schon erledigt" oder "Iiiiiiiiiiiiiiiiiich hab nicht angerufen" (hängt aber sicher auch jeweils mit dem Job zusammen).

Timo am Montag, 11. Juni 2007:

Also gerade bei meinem Job finden es die jeweiligen Kunden besonders gut und Servicefreundlich, dass man 5 Minuten später zurückruft, wenn sie niemand erreicht haben. "Das finde ich ja sehr nett, hinter anderen Firmen ihres Metiers muss man ja immer stundenlang hinterhertelefonieren." Aber da magst du Recht haben, das ist sicher total branchenabhängig.

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