Keine zwei Kisten zum Preis von einer Kiste Bier
Eine Kundin berichtete von einem Angebot, bei dem es zwei Kisten Bier für den Preis von einer gäbe. Das hätte sie "online" gesehen, wusste aber nicht mehr genau, auf welcher Seite.
Bei uns (Also auf der Edeka-Website und auch in der App) war es jedenfalls nicht. Die Kundin konnte auch nicht mehr nachvollziehen, wo sie das Angebot überhaupt gesehen haben will. Die Möglichkeiten dazu sind jedoch mannigfaltig. Abgesehen davon, dass es ein spezielles Angebot eines einzelnen Geschäfts (vielleicht sogar zu einem bestimmten Anlass und nicht in Form der regulären Wochenwerbung) gewesen sein könnte, war auch gar nicht klar, wo und wann das Angebot überhaupt gültig gewesen sein soll. Die Kundin mutmaßte noch, dass sie das auf einer der vielen Preisvergleich- und Angebote-Portale im Web gesehen hat, war sich aber überhaupt nicht mehr sicher.
Diese Seiten scheinen ja unglaublich beliebt zu sein, aber wir haben deswegen auch schon oft enttäuschte Kunden im Laden stehen gehabt, die ein vermeintliches Angebot nicht bekommen konnten.
Bei uns (Also auf der Edeka-Website und auch in der App) war es jedenfalls nicht. Die Kundin konnte auch nicht mehr nachvollziehen, wo sie das Angebot überhaupt gesehen haben will. Die Möglichkeiten dazu sind jedoch mannigfaltig. Abgesehen davon, dass es ein spezielles Angebot eines einzelnen Geschäfts (vielleicht sogar zu einem bestimmten Anlass und nicht in Form der regulären Wochenwerbung) gewesen sein könnte, war auch gar nicht klar, wo und wann das Angebot überhaupt gültig gewesen sein soll. Die Kundin mutmaßte noch, dass sie das auf einer der vielen Preisvergleich- und Angebote-Portale im Web gesehen hat, war sich aber überhaupt nicht mehr sicher.
Diese Seiten scheinen ja unglaublich beliebt zu sein, aber wir haben deswegen auch schon oft enttäuschte Kunden im Laden stehen gehabt, die ein vermeintliches Angebot nicht bekommen konnten.
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Nobody on :
Hingegen hasse ich unseren lokalen Bauhaus der mit ner Tiefpreisgarantie wirbt, aber immer Bedingungen erfindet wieso diese bei dem Fall nicht greift… geh da nur noch ganz ungern hin und bestell dann eben eher bei der Konkurrenz.
schotte on :
Nobody on :
Emanuel Wimmer on :
Ansonsten hat die Dame sich aber korrekt erinnert.
Hendrick on :
Bist du dir sicher bei Schmitz mit tz wie Tür zu?
Ich dachte bei Schmidt mit dt wie Damentoilette.
nicht der andere on :
Hendrick on :
eigentlichegal on :
Eine Kiste zum Preis von zwei!
Da muss man dann auch nur halb so schwer schleppen!
Das einzig Richtige on :
Aber die bösen Prospekt-Vergleichsseiten sind ja schuld – der Kunde hat sich die Bedingungen gefälligst bei jedem Händler einzeln exakt filialspezifisch und doch bitteschön datenspendabel per Händlerapp einzuholen! Wo kämen wir denn hin, wenn er einfach händlerübergreifend vergleichen könnte?
Jodelschnepfe on :