Hinterlegte Postadresse
Inzwischen zum dritten Mal habe ich bei unserem Telefonanbieter um eine schriftliche Bestätigung der Kündigung des Telefonanschlusses in unserem Markt in der Münchener Straße gebeten. Die Kündigung ist dort längst angekommen und eine Bestätigung sei auch bereits schon an die hinterlegte Postadresse rausgegangen: "Geschworenenweg 29-33 ist doch richtig, oder?"
Ähm, nein. Die genannte Straße ist hier nur ein paar hundert Meter entfernt und fängt auch mit einem "G" an, aber das war's schon. Auch nicht versehentlich werde ich diese Anschrift angegeben haben, denn mit dem Geschworenenweg habe ich exakt nichts zu tun. Kurioserweise steht in der hinterlegten Adresse die gleiche Hausnummer wie hier in der Gastfeldstraße, wer weiß, was da bei der Eingabe der Adresse mal schiefgegangen war.
Aber nun soll der Brief noch einmal rausgehen, diesmal an die richtige Adresse. Hoffen wir's. Ganz so dringend ist das alles jedoch auch nicht, für den Anschluss darf ich nämlich ohnehin noch bis April 2021 bezahlen. Wäre eben nur schön, das Thema vollständig abhaken zu können.
Ähm, nein. Die genannte Straße ist hier nur ein paar hundert Meter entfernt und fängt auch mit einem "G" an, aber das war's schon. Auch nicht versehentlich werde ich diese Anschrift angegeben haben, denn mit dem Geschworenenweg habe ich exakt nichts zu tun. Kurioserweise steht in der hinterlegten Adresse die gleiche Hausnummer wie hier in der Gastfeldstraße, wer weiß, was da bei der Eingabe der Adresse mal schiefgegangen war.
Aber nun soll der Brief noch einmal rausgehen, diesmal an die richtige Adresse. Hoffen wir's. Ganz so dringend ist das alles jedoch auch nicht, für den Anschluss darf ich nämlich ohnehin noch bis April 2021 bezahlen. Wäre eben nur schön, das Thema vollständig abhaken zu können.
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Erbse2 on :
Wenigstens konnte alles am Telefon unkompliziert geradegebogen werden.
Manchmal fragt man sich echt....
Jemand on :
Anonymous on :
Anonymous on :
Nur hat mir da die Telekom dann mitgeteilt, dass ich bei einem Umzug eine neue Vertragslaufzeit von 2 Jahren hätte. WTF? Ich wollte weg von der Telekom und mich nicht neu binden. Mein Argument, dass eine neue Vertragslaufzeit ja auch bedeuten würde, dass ich einen neuen Vertrag eingehen würde und dass daher ja der alte Vertrag aufgelöst worden wäre, also eine Kündigung wegen Umzug sehr wohl möglich sei, war ihnen nicht logisch genug.
Am Ende habe ich den alten Anschluss 5 Monate als toten Anschluss an der alten Anschrift weiter bezahlt und mir gleich den neuen Anschluss in der neuen Wohnung geholt.
Besserwisser on :
Gnarfy on :
TOMRA on :
Da es wahrscheinlich nur der Name ist und vermutlich Inhaber bzw. Rechtsform identisch sein werden, ist womöglich Grauzone.
Anonymous on :
Anonymous on :
Andreas on :
Das Kuriose daran: Den Auftrag habe ich komplett online durchgeführt. Das heißt also, dass da irgendjemand die Online-Aufträge manuell in ein anderes System abtippt und sich dabei vertan haben muss!
Anonymous on :
Bis ein Kollege auf den Trichter kam, dass diese Überprüfung nicht bei Adressänderungen lief! Also einfach erst einmal eine falsche Adresse eingegeben, gespeichert und dann per Adressänderung die korrekte rein.
Inzwischen schmeißt das Programm zwar eine Fehlermeldung aus, wenn es eine Anschrift nicht kennt, wir können dies aber per einfachem Klick übergehen.
Lucas on :
Als Blogleser solltet Ihr alle wissen, dass Björn für seine Märkte die Telefon-Anschlüsse nicht (mehr) bei dem Postnachfolgeunternehmen hat. Schaut mal in die Tags.
Schakaline on :
Nicht der Andere on :