Der Shopblogger

Es ist tatsächlich so, daß ich normalweise immer die Polizei hole. Aber wir waren vorne an der Kasse und es waren ca. 20 Leute in unmittelbarer Nähe. Es gibt Situationen, die man einfach nur friedlich auflösen möchte.

Aber: Wenn sie tatsächlich geklaut hat, ist sie auf jeden Fall durch die Anlage jetzt aufgefallen. Sollte sie wirklich wiederkommen, wird sie beobachtet.

@Torsten Crull: Dann schreist Du aber auch nur ein einziges Mal herum und bist beim nächsten Besuch gleich unter Obervation.

Zum Kommentar-Spam: So lange ich damit keine Probleme bekomme, lasse ich den Spam-Schutz weg. Ist doch einfacher...

Hier war schon mal Kommentarspamschutz... *sich genau erinnert*

Oder er is noch, aber nur, wenn man wie das Xax zu allem senft...

Ich nehme dazu jetzt einfach mal persönlich Stellung:
Im Umgang mit Ladendieben bin ich recht versiert und weiß ebenso, welche Rechte und Pflichten der Dieb/Kunde und auch ich selber habe.
Eine Warensicherungsanlage ist kein "Diebfänger", sondern weist letztendlich nur darauf hin, daß der Kunde aus irgendeinem Grund ein Sicherungsetikett bei sich hat. Löst die Anlage Alarm aus, muß man der Sache auf den Grund gehen. Zum Glück funktionieren diese Systeme überwiegend mit Abschreckung, so daß ein Alarm tatsächlich oftmals durch "eingeschleppte" Etiketten ausgelöst wird.
Wenn es dann piept, gehe ich der Sache nach. Entweder geben die Leute zu, daß sie etwas eingesteckt haben oder lassen sich freiwillig abtasten (Handchecker).
Die Kundin gestern hat tatsächlich einen Ausnahmezustand bei mir ausgelöst, der vor allem deswegen entstanden ist, weil wir mitten zwischen knapp zwei Dutzend anderen Kunden standen. Bei vielen Menschen lösen Warensicherungsanlagen eine gewisse Befangenheit aus, selbst wenn sie ehrlich sind. Um unnötige Aufregung unter den Kunden zu vermeiden, habe ich diese Situation so unbefriedigend aufgelöst. Falls nämlich andere Kunden auf die Idee kommen, daß die Anlage Fehlalarme hat und sie dann wirklich unschuldig verdächtigt und vor allen Kunden blamiert werden, könnte sich das absolut negativ auswirken und evtl. den Verlust von diesen Kunden bedeuten.
Die Entscheidung gestern habe ich sicherlich auch etwas irrational unter Einfluß einer gewissen Dosis Adrenalin getroffen - aber diese Kundin ist endlich mal aufgefallen. Sie wurde gesehen und wird nicht mehr anonym stehlen können, sondern wird immer auffallen, sofern sie wieder diesen Laden betritt. Das ist wichtig.

Zu den "Fehlalarmen": Es _kann_ mal vorkommen, daß die Anlage "grundlos" auslöst. Irgendwelche elektomagnetische Schwingungen, die zufällig in diesem (übrigens geschützten!) Frequenzbereich liegen. Wesentlich unwahrscheinlicher ist die Möglichkeit, daß ein Kunde etwas bei sich trägt, das kein Sicherungsetikett ist und dennoch Alarm auslöst. Gerne werden in dem Zusammenhang Handys, Prothesen, Zahnspangen, Scheckkarzen etc. erwähnt, aber die können nicht dafür verantwortlich sein. Das kann man mit annähernd 100%iger Wahrscheinlichkeit ausschließen.

Mobiltelefone können durchaus für Fehlalarme verantwortlich sein, so wie jegliches anderes elektronisches Gerät. Die Diebstahlsicherung basiert auf dem Prinzip eines elektromagnetischen Feldes, welches durch das Sicherungsetikett verstimmt wird (weil dieses resonant auf die Frequenz reagiert). Dies kann auch in jedem elektronischem Gerät passieren.

@Anonym: Festplatten werde die Anlage nicht auslösen. Das System löst Alarm aus, wenn die Antennen eine Schwingung im engen und weltweit geschützten Frequenzbereich feststellen. Wie kommst Du zu der Annahme, daß eine Festplatte Schwingungen im Bereich von ~55kHz produziert?