Daß Versicherungen ein hart umkämpfter Markt sind, ist bekannt.
Aber daß ein Leitender Repräsentant der Hamburg Mannheimer meine Kassiererin an der Kasse während des Kassiervorgangs (und hinter ihm wartenden Kunden) anspricht und ihr eine Lebensversicherung aufschwatzen will, oder sich zumindest danach erkundigt, ob sie daran generell Interesse hätte, finde ich stumpfweg DREIST.
Wenn ich Zigaretten nachfülle und gerade das ganze Geraffel ausgebreitet habe, wird's an der Kasse voll. Nicht immer, aber sehr, sehr regelmäßig. Weiß der Geier, warum...
Heute früh habe ich einer Kundin eine 15-Euro-D1-Guthabenkarte verkauft.
Gerade eben wollte eine andere Kundin auch eine davon haben. Beim Griff in meine Telefonkartenbox hatte ich plötzlich den Streifen mit 30-Euro-Karten in der Hand. "30 Euro? Wieso 30 Euro?!?"
Tzja... Ich hatte wirklich nach längerer Zeit wieder die "großen" Karten bestellt, denn ab und zu fragen doch schon Kunden danach.
Meine schlimmsten Befürchtungen bestätigten sich beim nachzählen: Ich muß der Kunden heute morgen wirklich eine 30er-Karte für 15 Euro verkauft haben.
Anruf eines Callcenters: Wir hätten uns an einem Gewinnspiel beteiligt und darüber wollte sie mit uns reden.
Ahja. Hehe. Den Spieß drehe ich doch einfach mal um.
Ob Teilzeit oder Vollzeit wollte sie mir nicht beantworten und dann war das Gespräch auch schon zuende. Aber irgendwann komme ich ganz durch. Bestimmt.
Es freut mich, wenn ich sehe, wie viele verschiedene Kunden wir haben. Ausländer und Deutsche, erfolgreiche Akademiker und sozial Schwache, Studenten und Hilfsarbeiter, Alte und Kinder - gerade hier in der Neustadt ist das Publikum unglaublich bunt gemischt.
Umso erfreulicher ist es, wenn sie bei mir einkaufen und ihr teilweise mühsam Erspartes in ein paar hochwertige Lebensmittel investieren. Es lohnt sich, zu jedem Kundentyp zuvorkommend zu sein und nicht jemanden anhand seines Aussehens als "schlecht" zu bezeichnen. Wer durch meine Tür tritt, möchte i.d.R. sein Geld loswerden und ist damit generell ein guter Kunde. Basta.
Ausnahmen sind natürlich meine lieben Freunde, die immer wieder vergessen, daß das hier zwar wie das Schlaraffenland aussieht, aber bei näherer Betrachtung überall Preisschilder dran sind. Aber solche Leute gibt's nicht nur unter Drogen-Junkies.
Ja, ich habe ein Türkisch-Deutsch-Wörterbuch hier im Büro.
Ursprünglich hatte ich mir das zugelegt, um mit meinem türkischen Sortiment besser klarzukommen. Inzwischen hat es schon so manch hilflosem Kunden geholfen.
Es gab sicherlich noch vieles mehr auf der Messe. Aber man kann nicht alles haben und ich bewege mich natürlich so durch die Halle, daß ich meine Interessenschwerpunkte zuerst abdecke. Wenn jemand in einem halben Jahr einen ausführlichen Bericht über neue Toilettenpapiersorten haben möchte - bitte rechtzeitig vorher melden.
Eigentlich war's das für heute. Die folgenden drei Bilder gehören nicht zur SPAR-Messe, aber ich habe sie immerhin auf dem Weg vom Veranstaltungsort zum Laden aufgenommen. Erstaunlich, was einem so alles passiert...
An einem (nicht MEINEM) Auto auf dem Parkplatz war dieser Zettel unter einen Scheibenwischer geklemmt. Klar, Werbung für DEKRA - aber trotzdem ein sehr netter Service.
...und DAS erklärte auch, warum die Gegenfahrbahn auf der B75 so vollkommen frei war:
(Ich finde, für einen Schnappschuß bei knapp 70km/h freihändig nach hinten aus dem Seitenfenster ist das Billd recht gut gelungen. )
Und DER stand vor mir an der Ampel: Aus GOLF hat jemand RALF gemacht. Ich denke, so hieß der Fahrer auch, denn der erste der beiden Buchstaben auf dem Kennzeichen war ein R.
Es ist Sonntag, kurz nach 22 Uhr. Ich mache jetzt Wochenende. (Oh, Ironie, verlaß' mich nie...)
...ist gleich. Aber leider kein Wochenende. Morgen findet unsere SPAR-Hausmesse statt, auf der wir uns über neue Produkte informieren (und diese natürlich auch kaufen) können. Die meiste Zeit wird sowieso das Buffett geplündert gefachsimpelt.
Es wird bestimmt über einige Neuigkeiten zu berichten geben. Mal sehen, was sich ergibt.
Fällt mir gerade mal wieder auf einer Krankmeldung auf: Was ist eigentlich ein Facharzt für Allgemeinmedizin?
Von allem ein bißchen Ahnung?
Nachtrag:
Danke für den Link!
"Allgemeinmedizin" ist also keine Floskel für die kleinen Wehwehchen des Alltags sondern schon ein konkret definierter Fachbereich. Wieder was gelernt.
