Eine Kundin suchte hier im Markt "kleine Rasierer". Ich dachte, ihr wäre mit den Standard-Einwegrasierapparaten geholfen und freute mich schon, dass ich ihr den gewünschten Artikel zeigen konnte – allerdings legte sie die nur wieder enttäuscht ins Regal zurück.
Sie meinte schon tatsächlich
kleine Rasierer. Für die Augenbrauen. Bis gerade eben wusste ich nichtmal, dass es sowas überhaupt gibt.
Haben wir natürlich nicht im Sortiment, da das schon ziemlich speziell ist. Oder kommt mir als Mann das nur so vor? Jedenfalls habe ich sie einfachmal mal an die nächste Drogerie verwiesen…
Enttäuschendes Erlebnis für eine Kundin: Gleich mehrere Artikel, die sie haben wollte, waren bei uns nicht mehr vorrätig. Die Feiertage haben doppelt dazu beigetragen, dass der Laden gerade relativ leer ist: Zum einen hatten wir weniger Liefertage, zum anderen wurde insgesamt mehr gekauft. Die wichtigen Artikel bestellen wir natürlich in der Zeit vemehrt, aber das ist insgesamt (gerade auch auf einer eher kleineren Ladenfläche) immer ein Glücksspiel.
"
Ich schicke zwar nicht gerne Kunden zum Mitbewerber, aber versuchen Sie es doch mal an der Ecke bei Penny. Vielleicht haben Sie dort mehr Glück", empfahl ich ihr. Aber da war sie schon und stand vor dem selben Problem.
Schließlich und nach mehreren Versuchen, Alternativen zu den gesuchten Produktlen zu finden, einigten wir uns darauf, dass Rezepte eigentlich immer nur grobe Richtlinien sind und dass sich Dinge nach dem eigenen Geschmack hervorragend ersetzen lassen. Müssten.
Die Niederlande sind nun nicht so weit weg, dass man sie als nennenswert "exotisch" bezeichnen könnte, aber trotzdem gehört die
Grimbergen-Flasche hier in die Sammlung:
Als ich eben die Nikolaus-Ausmalbilder abgehängt habe, fiel mir dieses Bild auf. Was man nicht alles für ein Duplo tut.
So, der Laden ist wieder ganz neutral. Tannengirlanden, Aufhänger, Lichterketten, Figuren und rote Kugeln warten sicher verpackt auf den nächsten Totensonntag.
Okay, wohin hatten wir letztes Jahr die Osterdeko gepackt?
An dieser Stelle verabschiede ich mich für dieses Jahr. Hinter uns liegt eine sehr anstrengende Zeit, aber das wird nun alles besser. Im kommenden Jahr wird es hier in der Firma, falls alles nach Plan läuft, einige positive Veränderungen geben – aber dazu kann ich momentan noch nicht allzu viel sagen.
Bei allen, die trotz der wenigen und unregelmäßigen Beiträge hier noch mitlesen, bedanke ich mich für die Treue. Es wird wieder mehr zu erzählen geben und das Blog ist auch nicht tot. Wir laufen/liefen einfach privat auf dem Zahnfleisch, aber das ist eine andere Geschichte…
In diesem Sinne: Kommt gut rüber.
(Das Foto entstand bei den Kölner Lichtern 2012.)
Eine Kundin suchte "Zwiebeln für chinesisches Essen". Zwiebeln gibt es viele, was sie genau suchen würde, fragte ich.
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So längliche."
"
Ach, dann meinen Sie bestimmt Lauchzwiebeln. Passt ja auch.
"
Nee, das sind so kurze.
"
Was denn nun?!
"
So längliche kurze sind das.
"
Ah, Schalotten bestimmt..?"
"
Nein."
Da konnte ich auch nicht weiterhelfen…
Eine Kundin wollte wissen, ob wir wohl einen kleinen Präsentkorb "zum Jahreswechsel" zusammenstellen könnten. Hatten wir zwar noch nie zuvor gemacht, aber leztendlich war die Aufgabe gar nicht so schwierig zu lösen. Ein paar Glücksbringer, eine Flasche Sekt, Bleigießen, ein paar Knallbonbons und das alles bunt dekoriert – fertig.
Sollte man sich mal für's nächste Jahr vormerken.
Nach knapp acht Jahren hat unsere "Ben&Jerry's"-Eistruhe das Zeitliche gesegnet. Nachdem vor ein paar Wochen erst das Gerät von Häagen-Dazz getauscht wurde, präsentieren sich die Eisspezialitäten nun komplett neu.
Die Zeiten auf dem abgebildeten Plakat betreffen übrigens nur den Markt in der Gastfeldstraße. In Findorff geht's morgens erst um 7 Uhr los und da ist heute Abend auch schon ganz regulär um 20 Uhr Feierabend.
Verflix. Mein altes Photoshop 6.0 (alt, aber original) läuft nicht so richtig auf meinem 64-Bit-Rechner. Es funktioniert zwar, aber speicherintensive Projekte verkommen zum Glücksspiel. Oft ist es nämlich so, dass sich essentielle Funktionen wie "Speichern" oder "Drucken" gar nicht mehr ausführen lassen und schon war die Arbeit für die Katz.
So wie jetzt gerade mein Plakatentwurf für die Feuerwerks-Artikel. Inspiriert durch einen Prospekt eines Mitbewerbers sogar mit QR-Codes, über die sich ein Video der jeweiligen Effekte aufrufen lässt.
Immerhin konnte ich mir noch den Screenshot speichern. So muss ich mir über das WIE schonmal keine Gedanken mehr machen…
Ein Erfolgserlebnis dieses Tages: Wir haben sämtliche Artikel für den diesjährigen Feuerwerksverkauf ausgezeichnet(*) und so gut wie möglich ordentlich auf unseren Gittertischen platziert. Ab Montag 6 Uhr geht's los mit dem offiziellen Verkauf…
*) Die Artikel einzeln auszuzeichnen ist zwar mehr Aufwand für uns, allerdings erleichtert das den Kunden, die Preise zu finden. An wühltischähnlichen Platzierungen große Preisschilder anzubringen führt spätestens nach einem halben Tag zum Chaos.
Ab heute bin ich wieder (mehr) da!
Unser privates Hausprojekt ist seit Sonntag offiziell abgeschlossen, unsere Kleine wächst und gedeiht und so werde ich ab jetzt einerseits wieder mehr Zeit für meine Firma haben und damit andererseits auch ganz sicher hier im Blog wieder mehr zu erzählen haben.
Danke für die Geduld.
(Nur bezüglich der Umbaupläne gibt es leider noch keine Neuigkeiten, die ich hier veröffentlichen möchte. Da müsst ihr einfach Geduld haben.)
