Der Shopblogger

Vor ein paar Tagen bin ich auf einer Website in einem Archiv auf eine Sammlung von Ritter-Sport-Verhonepipelungen gestoßen. Dabei gab es unter anderem eine ganze Menge (hier mal vier davon zusammengefasst) "Bier"-Versionen:



Na, ob sich Herr Zotter davon hat inspirieren lassen? Seit dieser Saison gibt es nämlich bei den 70g-Tafeln eine Sorte "Starkes Bier".

Da sich ein paar Leute angewöhnt haben, ihre Autos hier regelmäßig auf dem Hof abzustellen, habe ich mal diese alten Zettel wieder aktiviert. Ich bin eigentlich kein Freund von solchen Maßnahmen, aber wenn die Leute ihren gesunden Menschenverstand nicht benutzen und auch sonst kein Respekt vor fremden Dingen haben, geht es wohl nicht anders…

Foodsharing: Lebensmittel werden, auch in geöffneter Verpackung und aus unbekannter Quelle, an einem für die Allgemeinheit frei zugänglichen Ort bereitgehalten.

Und es gibt ernsthaft Leute, die da unbesorgt zugreifen?

Eine ältere Stammkundin berichtete, dass sie "fremdgegangen" ist und gleich dafür die Quittung bekommen hat. Beim Mitbewerber auf der anderen Seite der Hauptstraße (seit einer Weile unter neuer Leitung) hat sie nämlich als Antwort auf die Frage nach einem bestimmten Produkt in unfreundlichem Tonfall zu hören bekommen: "Da hinten, das steht doch da. Das sieht man doch von hier!"

"Ich bleibe lieber bei euch.", erklärte die Dame meiner Frau.

Finde ich gut.

Wir beobachteten vom Kassenbüro aus eher zufällig auf den Monitoren der Videoüberwachung, wie ein südländisch- oder orientalischstämmiger Mann im Laden hin und her lief. Er pendelte dabei unter anderem zwischen den einschlägigen Warengruppen Alkohol, Kaffee und Körperpflegeprodukten hin und her, was die Sache für uns noch etwas verdächtiger machte. Zwischendurch wirkte er auf mich aber eher so, als wenn er nicht mit Diebstahlsabsicht "abchecken", sondern tatsächlich irgendetwas gezielt suchen würde.

Das war der Moment, an dem ich einen Kollegen bat, in den Laden zu gehen und den Mann einfach mal freundlich anzusprechen, ob er etwas suchen würde und Hilfe benötige. Machen wir öfter so. Wenn es tatsächlich ein potentieller Kunde ist, wird er sich über die Hilfe freuen. Bösewichte fühlen sich dadurch aber gestört und zumindest bilde ich mir ein, dass sie dann wissen (und in einschlägigen Kreisen dieses Wissen eventuell auch weiterreichen), dass wir hier aufmerksam sind.

Die wirklich freundliche Frage meines Mitarbeiters quittierte der Mann extrem gereizt, geradezu aggressiv. Er fuchtelte mit den Armen herum, machte Gesten und machte demonstrativ einmal die Jacke auf. Er habe nichts eingesteckt (hat ja auch keiner behauptet) und was wir überhaupt von ihm wollen würden (hat er überhaupt zugehört?). Unmittelbar darauf verließ er beleidigt (war klar…) den Laden und tat dabei so, als würden wir schlecht mit unseren guten Kunden umgehen.

Ich würd' sagen: Er hat doch nur abgecheckt.

Es ist (fast*) vollbracht: Das aktuelle Zotter-Sortiment steht wieder hier im Laden. Allerdings in dieser Auswahl möglicherweise zum letzten Mal. Nachdem ich nun seit rund zehn Jahren diese Schokolade verkaufe, ist meine Meinung immer negativer geworden. Damit meine ich übrigens ausdrücklich nicht die Qualität der Ware! Was mich stört, sind einerseits die ständigen Sortimentsänderungen. Mit jeder Saison kommen und gehen Sorten und mit jeder Saison ändert sich andererseits auch die Anzahl der verfügbaren Schokoladenvariationen. Dies bedeutet, dass wir, wenn wir das komplette Tafel-Sortiment anbieten wollen, immer wieder das Regal umgestalten müssen.
Dazu kommt, dass es inzwischen so unglaublich viele andere Produkte von Zotter gibt. Die 70g-Standardtafeln, auch Labooko, Balleros und Trinkschokoladen sind ja klassisch. Irgendwann kamen die runden "Mitzi Blue"-Tafeln dazu, von denen ich hier seit einigen Jahren einen kleinen Drehständer im Markt stehen habe.

Viele andere Produkte habe ich zumindest mal ausprobiert: Die Nougsus, Riegel, Lollys und Basic-Kuvertüren. Dazu kommen mittlerweile etliche andere Produkte: Biofekt-Pralinen, Pop Art Corn, Lutscher, FlicFloc–Flakes, Glühbirnchen, Sim Bim Kuchen, Globally, G.Nuss-Tafeln, NougatCREMA, ChocoShots, Nashis-Minis, Miniature, Nutting Hills, Fix&Foxi Schoko… Den Anspruch, das komplette Sortiment anzubieten, habe ich schon sehr lange nicht mehr. Es ist ein bisschen schade, aber da ist mir persönlich ganz massiv der Spaßfaktor verlorengegangen. Das war übrigens auch der Grund, warum die Sachen im Onlineshop nicht mehr verfügbar sind.

Vermutlich werde ich, wie schon eingangs angedeutet, in der nächsten Saison noch weiter zurückrudern. Ein Auswahl (was immer noch mehrere zehn Sorten sein werden) an 70g-Tafeln, natürlich den Mitzi-Blue-Ständer in variabler Bestückung, dazu die wichtigsten Balleros und Trinkschokoladen – und das war's dann.

(*) Ein paar Sorten müssen wir noch nachbestellen. Teilweise waren sie wohl nicht lieferbar und teilweise hatten wir sie noch weggelassen, damit wir keine Platzprobleme bekommen werden.

Vielen Dank an Blogleser Hendrik, der in Nizza diesen kleinen SPAR entdeckt und für mich fotografiert hat.

Den gab es hier übrigens 2012 auch schon einmal, aber die Ansicht bei Nacht ist auch ganz nett:

Hier schrieb ich ja schon, dass Ware vorziehen "für meine Mitarbeiter die letzte Beschäftigung bei Langeweile" sei.

Trotzdem nichts, was der neue Azubi nicht können muss. Hat er auf jeden Fall mit viel Eifer gemacht. Und wenn man genau hinguckt, erkennt man da hinten eine nicht ganz korrekt ausgerichtete Konservendose.

Vor etlichen Jahren hatte ich schon einmal mit Artikel-Tags herumgespielt und sie schließlich für unnötig und zu aufwändig gehalten.

Inzwischen nähere ich mich hier aber dem 17000. Blogeintrag und habe immer häufiger das Problem, dass ich Artikel einfach nicht wiederfinde. Also habe ich die Tags heute wieder aktiviert. Wundert euch also bitte nicht, dass das System nicht lückenlos funktioniert. Ich werde wohl eher nicht sämtliche alten Beiträge ohne Tags nacharbeiten.

In diesem Beitrag von Radio Bremen ist zu lesen, dass Betrüger sich in einer neuen Masche Ware an nicht existierende Adressen schicken lassen und die Pakete dann bei Nachbarn abholen, welche die Sendungen im guten Glauben angenommen haben.

Damit sollten wir die Abläufe bei unserem seit etlichen Jahren angebotenen "Post-Nachbarschaftsdienst" mal dringend überarbeiten. Wir werben ja damit:

"Lassen Sie Ihre Pakete und wichtige Postsendungen in
Ihrer Abwesenheit einfach bei uns abgeben, wir verwahren sie (nach vorheriger Absprache) sicher und kostenfrei, bis Sie sie abholen."

Das hat bislang immer problemlos funktioniert.

Bislang… Ab sofort wird die Sendung nur noch gegen Vorlage eines gültigen Ausweises ausgehändigt, um eben genau solche Betrugsmöglichkeiten auszuschließen.

So passiert's, wenn die Kollegin ihre Brille nicht aufsetzt.

Und wir wundern uns, dass kein Kunde zugreift…

Vor ein paar Tagen hat mir unserer Katze diesen Schnappschuss ermöglich. Dabei fiel mir ein, dass es die Geschichte, wie wir zu dem Tier gekommen sind, nie ins Blog geschafft hat – und dabei hat sie absolut etwas mit unserem Laden zu tun!

Es war im November 2011. An einem Samstag Abend war ich bei mir im Büro und Ines stand im Raum davor, als eine mehrere Monate alte Katze durch die offene Tür hier in den Laden kam. Draußen herrschten zu dem Zeitpunkt Temperaturen um den Gefrierpunkt und das Tier war hungrig und durstig. Zielstrebig, als würde der kleine Kater die Räumlichkeiten hier kennen, rannte er an allen Kunden vorbei bis kurz vor mein Büro und schlich Ines plötzlich um die Beine. Dünn war er, regelrecht abgemagert, und so stellen wir ihm eine Schale Wasser und etwas Katzenfutter hin. Gierig stürzte er sich darauf, wusste nicht, ob er zuerst fressen oder trinken sollte. Dann schlief er bei mir auf dem Schoß ein und lag für den Rest des Abends auf einem Bürostuhl und schlief.

Abends nahmen wir ihn mitsamt einer Katzen-"Grundausstattung" mit nach Hause, denn im Laden bleiben konnte er nicht. Die Toilette nahm er sofort an und auch wenn der kleine Rabauke am Anfang etwas frech war, nahm er uns sofort als Bezugspersonen an.

Am nächsten Tag erfuhren wir, dass es dazu eine Vorgeschichte gab. Einen Tag zuvor war nämlich "Eddie", wie wir ihn zu dem Zeitpunkt bereits getauft hatten, schon einmal hier in den Laden gekommen. Da trug er ein Halsband mit einer Telefonnummer. Mein Mitarbeiter rief dort an, aber die ursprünglichen Katzenbesitzer waren darüber eher überhaupt nicht erfreut. Sie ließen ihren Missmut schon am Telefon aus, erwähnten, dass das ein "Wildes Viech" sei und holten ihn widerwillig ab. Am nächsten Tag war das Halsband weg. Das war für uns das Zeichen, dass er "freigegeben" war und sich einen neuen Dosenöffner suchen sollte, was er erfolgreich geschafft hat. Wir beobachteten zwar noch eine Weile, ob es irgendwelche "Vermisst"-Zettel hier in der Gegend gab, aber nichts dergleichen gab es.

Kurz darauf holten wir das volle Programm nach: Chip, Impfungen, Kastration. Eddie ist fast schon "menschlich", ich habe selten eine Katze gesehen, die so sehr in eine Familie integriert ist und die so sehr immer dabei sein möchte. Kein bisschen böswillig oder aggressiv. Ich schwöre: So grummelig wie auf diesem Foto guckt er normalerweise wirklich nicht.

Hier ungefragt ein Plakat aufzukleben (und dabei eine der von mir nicht dafür freigegebenen Scheiben zu erwischen), ist eine Sache.

Dazu aber Gewebeklebeband zu benutzen, das schön hässliche Spuren hinterlässt, ist ganz und gar nicht prickelnd.

Eine Kollegin nahm Leergut von Hand an, da der Automat gerade gereinigt werden wollte. Eine Kundin hatte eine Plastiktüte voller siffiger Billigbierflaschen, die zu allem Überfluss noch in einer großen Pfütze stinkendem Biersud schwammen.

Meine Mitarbeiterin sagte zwar nichts, angelte die Flaschen aber demonstrativ mit spitzen Fingern aus der Tüte heraus.

Kommentar der Frau: "Oh, man ist sich zu fein, die Flaschen anzufassen."

Antwort: "Das ist einfach nur ekelig. Seien Sie froh, dass der Automat gerade nicht läuft, sonst hätten Sie da selber reinfassen dürfen."

Brr…

Eine Frau mittleren Alters war mit ihrer Tochter im jungen Teeny-Alter im Laden. Sie standen im Gang mit den Fertiggerichten (aka Dosensuppen) und die Mutter drängelte etwas:

"Jetzt such dir doch endlich mal eine Dose aus."

Tochter: "Kannst du nicht auch mal was richtiges kochen?"

"Reicht wohl, dass ich dir schon die Dosen erwärme."

Offenbar nicht.