Der Shopblogger

obs bei ner flasche moet die gleiche reaktion gäb? ^^

"Das habe ich kaputt gemacht und dafür stehe ich gerade." Na der feine Herr meint wohl, er ist sich zu schade um sich zu bücken

Wow, eine Ausnahmeerscheinung. Hätte eher mit einer Reaktion des Kunden im Sinne von "Das ist nicht meine Schuld, das stand ohnehin so wacklig da oben". Die meisten Leute sind um Ausreden nie verlegen, sagt mir meine Erfahrung.

Gesetzt der Fall besagte Kunden werden erwischt bzw. machen auf sich aufmerksam wie in diesem Fall geschehen. Die meisten laufen weiter, wenn sie sich unbeobachtet fühlen, ja...

Das gehört sich sogar imo...

Oder mal 'ne Schaumparty im Waschmittelgang...

Das ist wie mit dem weit verbreiteten Irrglauben, dass (auch einwandfreie) Ware wieder zurückgenommen werden muss.

Viele Händler (me too) bieten das an, aber einen Anspruch darauf gibt es deshalb noch lange nicht.

Nicht umsonst haben mir schon *einige* Verkäufer von Großgegenständen (Computer, größere Drucker, Monitore, ...) das Gerät trotz Angebot meinerseits nicht zur Kasse tragen lassen bzw. teilweise noch bis ins Auto (Parkplatz direkt vor dem Haus) getragen...
Als ich mal einen fragte meinte der nur "Wenn's Ihnen bei mir im Laden runterfällt ists trotzdem mein Problem - da trag's ich's besser gleich selber..."

moooment
wenn ich was unabsichtlich kaputt mache was mir nicht gehört und ich keine kaufaufsicht hatte dann muss ich den schaden nicht bezahlen?? cooooool!! ich bin dann ma eben bissl radau im tengelmann machen...muss mir erstmal einer nachweisen dass ich das absichtlich gemacht hab...

natürlich musst du es eigentlich bezahlen!! nur bei nem joghurt wird jeder normale kaufmann davon absehn. ein glücklicher kunde kommt wieder. so einfach is das. wennste beim saturn n fernsehr vom regal räumst werden die das sicherlich anders handhaben...
auch für sowas gibts haftpflicht

Eben, da greift dann die Haftpflicht, weil ich fremdes Eigentum kaputt gemacht habe.

Die Haftpflicht sichert mich gegen Ansprüche Dritter ab. Wäre der Gegenstand (durch das Herausnehmen aus dem Regal) schon meiner, würde sie nicht zahlen.

Erst durch Ablegen der Ware auf dem Förderband gebe ich ein Angebot ab, die Ware zu kaufen.

Die Anzeige des Kaufpreises ist dann das Angebot einen Kaufvertrag abzuschliessen.

Mit der Bezahlung dieses Preises wird dann das Angebot angenommen und der Kaufvertrag abgeschlossen.

Vorher gehört die Ware also immer noch dem Verkäufer.

würde sagen, dass das stark auf die Art und weise ankommt, wie du das "runterwirfst".

bei leichter Fahrlässigkeit und vermutlich auch normaler Fahrlässigkeit wirds wohl der Laden zahlen müssen, aber wenn du durch den Laden tobst, oder ein schweres Gerät wackelnd auf nem dreirädrigen, selbst mitgebrachten Wägelchen transportierst wird's wohl schon recht deutlich Richtung "grobe Fahrlässigkeit" gehen - und da wäre ich mir dann nicht mehr ganz so sicher, ob's nicht du zahlen musst.
Zur Erinnerung: grobe Fahrlässigkeit = du hättest wissen müssen, dass etwas gefährlich ist (vereinfacht ausgedrückt)

Ich habe die Ware auf das Laufband gelegt. Die sehr eilige Kassendame tritt auf die Pedale, das Laufband hinter der Kasse gibt auch Gas, die Flasche Rotwein knallt mit dem Kopfende an das gegen den Absperrung und ist hinüber. Die Sauerei auf dem Boden, Kassendame steht auf, geht einen Eimer, Putzlappen etc. holen. Der Boden ist aus einem Material, welches sehr gerne Rotweinflecken annimmt. Meine Frau holt sich eine neue Flasche. Die Kassendame meinte. DIE MÜSSEN WIR ABER AUCH NOCH SKANNEN. Ich fragte sie dann, ob ihre EDV es auch ermöglicht, sämtliche Ware auch Rückwätszuskennen. Sie hat mich nicht verstanden. Kein Wunder. Ich habe ihr dann den schon wieder gefüllten Einkaufswagen geschenkt und mich verabschiedet.

ich rufe meistens "17 BITTE DIE 38, WIR HABEN EINE 54!"

Aeh, die Flasche ist durch Verschulden der Kassiererin zerstört worden, und dann war die der Ansicht, daß der Kunde die trotzdem bezahlen muß. Da kann man schon verstehen, daß der Kunde das nicht mitmacht (und dann bleibt halt nur Einkaufswagen stehen lassen), auch wenn man vielleicht zuerst den Chef hätte kommen lassen sollen, der hätte das sicher korrekt geregelt.

Wenn mir im Laden etwas runterfällt und ich es nicht beabsichtigt habe, dann muss ich auch nicht dafür zahlen.

Zumindest so kenne ich es aus eigener Erfahrung.
Mir ist mal ein ganzer Sprudelkasten aus den Händen entgleitet.Der Angestellte meinte, das für genau solche Sachen eine Versicherung eintritt.

Der Händler der dann eine solche Versicherung nicht hat scheint genug Geld zu haben.

Schwachsinn. Das ist unternehmerisches Risiko des Händlers und fertig. Da brauchen wir nicht groß zu diskutieren. Wurde reichlich in der Rechtsprechung entschieden, Google hilft.

das Wort Kulanz kannst du gleich wieder streichen.

Unterscheide einfache Fahrlässigkeit, grobe Fahrlässigkeit und Vorsatz.

Ansonsten gilt: DANN SCHLAG ES NACH UND NERV HIER NICHT RUM!

Und um noch einen Tipp zu geben (der weiter oben aber schon stand): Der Kunde ist hier eine Art Erfüllungsgehilfe des Händlers, der für den Händler den Transport zur Kasse unternimmt....

Also Björn, wie ist es denn nun wirklich vom Gesetz geregelt? Du solltest das doch wissen

Gibts hier auch Leute, die wirklich Ahnung von der Materie haben oder nur Hobbyjuristen? Bei Rechtsthemen bildet sich jeder seine eigene Logik und ist von deren Richtigkeit -militant- überzeugt, obwohl viele überhaupt keine Ahnung von der Sache haben. Jedenfalls lässt sich für mich nur so die obige Auseinandersetzung erklären. Dass Logik und Rechtsprechung nicht immer Hand in Hand gehen ist mir schon des öfteren aufgefallen. Würde mich also nicht wundern wenn es ein verqureres Urteil dazu gibt.

Im Gegenteil, ich stelle fest, dass es mehrere Ansichten gibt und nicht alle richtig sein können. Is logisch ne? Das mit dem ganz oben sitzen überhör ich einfach mal, bin ja ein netter Chef

Mit anderen Worten: Du hast eigentlich überhaupt keine Ahnung, zweifelst aber einfach mal alles an und gehst straight vom Gegenteil aus.

Bravo. Du musst im echten Leben ganz wichtig sein und irgendwo ganz oben sitzen. Ganz toll.

Nehmen wir mal an, der Kunde sei tatsächlich Erfüllungsgehilfe des Händlers (wofür zumindest Google keine Fundstellen liefert) - warum sollte das eine Auswirkung auf die Haftung im Verhältnis Händler Kunde haben?

Nein. Der Händler wird nur gegenüber einem Dritten so behandelt als ob. Wenn du also versehentlich eine Banane runterschmeisst und ein anderer Kunde rutscht drauf aus, kann dieser vom Händler Schadenersatz verlangen, nicht von dir.

Ich sehe nicht, wo das dich als (vermeintlicher) Erfüllungsgehilfe von deinen Sorgpfaltspflichten gegenüber dem Händler befreit.

Meiner Meinung nach ist der Erfüllungsgehilfe in dieser Frage fehl am platz, aber vielleicht rückt ja noch einer der eben noch so lautstarken Bescheidwisser hier mit einem der angeblich ja reichlich vorhanden Primärquellen dazu raus.

Nur gilt hier kein Arbeitsrecht. Aber wie ich den vielen Worten entnehme, die hier gemacht werden, um sich vor einer konkret nachprüfbaren Aussage zu drücken, ist hier eh niemand in der Lage die Frage aufzuklären.

Sei's drum - ich bin raus.

Das selbe hab ich doch da oben schon mal gelesen?