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Wo ist denn jetzt das Öl?

Eine Kundin sprach mich an und wollte wissen, wo denn jetzt die Marmelade stehen würde. Wir hätten hier ja alles umgebaut und sie findet deswegen kaum noch was wieder.

"Das ist inzwischen aber nicht mehr ganz neu", entgegnete ich, während ich sie wie üblich zum Regal mit der gewünschten Ware führte.

Ich staune ja selber immer wieder, wie schnell die Zeit vergeht. Das wird bei anderen Leuten und ihrer subjektiven Wahrnehmung darüber vermutlich nicht wesentlich anders sein. Bestes Beispiel war nun diese ältere Kundin, die Marmelade suchte und mir nun antwortete: "Ich war auch schon ein paar Wochen nicht mehr hier."

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Comments

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Theo on :

Ganz normal. Wird auch noch mindestens ein bis zwei Jahre lang immer wieder vorkommen ;-)

Lustiger finde ich immer noch, dass Kunden nicht mal merken, wenn sie in einem anderen Haus stehen. Als wir vor einigen Jahren mit einer Filiale ins neu gebaute Nachbargebäude gezogen sind (Filiale jetzt doppelt so groß und nicht mehr integriert in ein Geschäftshaus mit mehreren gewerblichen Mietern), merkten das einige nicht und beschwerten sich lediglich, dass wir ja schon wieder umgebaut hätten...

TOMRA on :

Warum steht eigentlich nicht mehr Tengelmann dran und wo ist die Fleischtheke hin? ;-)

Hendrick on :

manche sind sich vermutlich auch ganz sicher, gestern noch beim Backshop Brot für heute vorbestellt zu haben. Jetzt ist der ganze Shop weg :-O :-D

Klodeckel on :

Die war wohl letztes Mal hier, als draußen an der Fassade noch "Neustädter Fischmarkt" statt Edeka Björn Harste stand. :-) :-) :-)

Alauner on :

Tolle Wertschätzung deiner Kunden…

Hendrick on :

Wo genau meinst Du zu erkennen, daß es an Wertschätzung mangelt?
Björn war nicht unhöflich, hat die Kundin (wie bei ihm Standard) zur Wahre geführt und einen netten Smalltalk gehalten.

Die Tatsache, daß er ihr wahrheitsgemäß mitgeteilt hat, daß das schon ein paar Tage länger dort steht ist sicher keine Geringschätzung.

Hendrick on :

Ware, nicht Wahre. ;-)

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