Der Shopblogger

Sooooo dolle ist der Prozessor jetzt auch nicht. Zugegeben, für ein wenig Datenschubserei ist er vermutlich um den Faktor 100 überdimensioniert, nichtsdestotrotz ist es eine mittlerweile in die Jahre gekommene Workstation-CPU.

Naja, bis vor zwei Jahren haben wir die ein bis drei Kassen über nen simplen 10 Jahre alten Arbeitsplatz-PC versorgt. Heute sind es 150 Kassen auf einer einzelnen VM, die mit zig anderen Servern auf nem E5 läuft.

GK/Retail ist zwar Javakacke, aber läuft trotzdem immer irgendwie. Muss nur genug Speicher da sein.

Keine Angst, kenn ich. Wir sind noch so klein, dass wir mit ner Hand voll Leute alles machen. Und dann abends auch die Kassenhotline. Wenn der Hersteller mal wieder ein Update verschissen hat, hat man von 19 bis 23 Uhr richtig Spaß

Ja, so ist es, es läuft bei uns über VPN und wenn die Verbindung ausfällt, läuft es trotzdem weiter. Die Kassen sind offlinefähig, mit leichten Einschränkungen. Ohne Verbindung zum Server kann man keine Kassenabrechnung, keinen Tagesabschluss und keinen Storno machen.

Und es kommt darauf an, welcher Filialist. Wir haben es jetzt, wurde vor einiger Zeit nachgerüstet. Fast der gesamte Douglas-Konzern und was früher dazu gehörte, setzt auf GK/Retail, die haben den Backoffice-Server lokal. Fressnapf hat auch den zentralen Backoffice-Server in der Zentrale. Lidl und Aldi (und was dadran hängt wie Netto Markendiscount oder Kaufland) kann ich nicht sagen. Edeka hat den ja scheinbar ebenfalls vor Ort.

Karstadt setzt ne andere Software ein, die haben meines Wissens nach sogar zwei redundante Backoffice-Server in den Filialen stehen.

Eine Baumarktkette hatte früher eine reine Onlinekasse, bis deren Zentrale 2008 mal abgesoffen ist. Wurde dann später behoben. Kommt gut, wenn ein Baumarkt an einem Samstag im Sommer nicht mehr kassieren kann.

Primark setzt auf Kassen, die sogar aus dem Netz gebootet werden. In der Filiale in Dortmund stehen/standen 47 Kassen und hängen an einer 155Mbit-Leitung. (war seit der Eröffnung 2010 nicht mehr in dem Laden)

Geh aber mal davon aus, dass jeder Filialist Anweisungen hat, wie bei einem totalen Kassenausfall zu verfahren ist. Bei uns gibt es noch die einfache Registrierkasse und wenn die nicht funktioniert, Taschenrechner und Quittungsblock.

Wir hatten jahrelang ein Online Kassensystem und haben damit recht gute Erfahrungen gemacht.
Am Anfang war ich extrem skeptisch, musste aber meine Vorurteile revidieren. In vielen Jahre hatten wir zusammen genommen vielleicht 5-6 Stunden Ausfall.
Auch die Internetleitungen haben sich durchgängig als stabil erwiesen.
Insgesamt waren damit 12 Filialen eines Fotofilialisten ausgerüstet. Also eher kleine Geschäfte mit einer Kasse und überschaubarem Kundenaufkommen.
Die Vorteile liegen für ein kleines Unternehmen auf der Hand. Man muss keine Software aktualisieren, keine Backups machen, keine Redundanzen bereit halten. Eine funktionierende Internetverbindung reicht und zur Not geht es sogar über ISDN oder einen Handy WLAN Hotspot (das allerdings mit überschaubarem Ergebnis).
Das die Firma nicht mehr existiert hat eher mit dem überholten Geschäftskonzept zu tun.

Beiträge, die wir beim shopblogger wohl so schnell nicht lesen werden:
"Ich würde ja gerne das Sortiment erweitern, aber dafür fehlt uns der Speicherplatz auf dem Server"