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Immer anders!

Posted by Björn Harste on
Eine ältere Kundin stand vor dem Leergutautomaten und stopfte eine Flasche nach der anderen mit dem Kopf voran in das Gerät. Irgendwann piepste der Rücknahmeautomat nur noch und die Kundin rief um Hilfe, weil keine Flaschen mehr hineinpassten. Logisch, der gesamte Transportkanal war bis vorne hin vollgestopft.

Nachdem ich acht Mineralwasserflaschen wieder aus dem Automaten extrahiert hatte, erkläre ich der Kundin zum gefühlt hundertsten Mal, dass die Flaschen mit dem Boden voran in das Gerät gelegt werden müssen. Ihre Reaktion:
"Das ist ja auch jedes Mal anders. Mal sagen Sie, dass die sorum rein sollen, dann wieder andersherum."
Nein, es ist nicht jedes Mal anders. :-(

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Comments

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Jemand on :

... wobei ich mir immer die Frage stelle, wieso die Automaten die Flaschen nicht auch anders herum erkennen können. Herauszufinden, ob die Form auch bei einer Drehung um 180° noch passt, sollte ja irgendwie möglich sein...

Björn Harste on :

Das Problem ist nicht die Erkennung der Flaschen, sondern die mechanische Weiterbehandlung.

KayGee on :

Ist ja auch möglich. Bei uns gibt es so einen Automaten, der frisst die nicht nur rasend schnell, dem Teil ist es absolut egal, ob der Boden nun als erstes reinkommt oder nicht.

Ich denke eher, dass es damit zusammen hängt, was hinten dran passiert. Die Chance, dass eine Flasche zum senkrechen Stehen kommt, ist zig mal größer, wenn der Boden zuerst eingelegt wird ;-)

Jürgen on :

Gleiche Problem bei Bowlingkegel. Wenn man nach "Pinsetter" sucht, findet man verschiedene Lösungswege

LGMA on :

"Bei uns" ? Sicherlich nur ein EW-Automat bei Lidl, Aldi oder was auch immer ... dem ist es wahrlich egal, wie die zu kompaktierende Flasche ankommt - bei MW sieht die Sache schon anders aus. Kann mir kaum vorstellen, das dort eine "Flaschendrehvorrichtung" im Hintergrund dran hängt, welche dafür sorgt, das die MW-Flaschen ordentlich auf den Tisch landen.

Smoo on :

... und wenn der Einweg einfach irgendwie annähme und nur Mehrweg falschrum verweigerte?

Aber ansonsten: Einfach ein Schild dranhängen! Hrhr.

The other one on :

Wenn ich mein Leergut wegbringe, dann geht das auch blitzschnell, dank der allgegenwärtigen Schwerkraft.

Wenn da eine Flasche etwas mehr als die Hälfte in der Einwurfsöffnung verschwunden ist gibt es kaum noch einen Weg zurück.

Hogler on :

Ich erinnere mich, dass die ersten Ruecknahme-Automaten die ich vor Dekaden wahrgenommen habe, die Flaschen stehend angenommen haben. Warum hat sich das nicht bewaehrt, das laedt nicht so sehr zum Flasche falsch herum einlegen ein.

Gruesse vom Apfel!

PAX on :

Weil die, die ich kenne, aus Sicherheitsgründen vor dem Weitertransport nach jeder Flasche den Annahmeschacht mit ner kleinen Drehtür verschliessen mussten und dadurch grottenlangsam waren.

Mithi on :

Nun, solche Kunden wie im Artikel würden es selbst dann noch eine Fehlbedienung zustande bringen, indem sie die Flasche auf dem Kopf reinstellen.
Ich glaube mittlerweile das solches Verhalten keine Dummheit oder Unwissenheit ist sondern eine psychische Zwangsstörung bei der der Patient die Maschine einfach nicht richtig bedienen will.

Jörn Arste on :

an oben genannten Automaten werden die Flaschen doch stehend angenommen!

The other one on :

Diese Automaten sind die reine Tyrannei.

Mal muss der Boden zuerst hinein, dann wieder der Flaschenhals nach vorne, und nachdem man jede einzelne Flasche mindestens zwei mal in der Hand hatte und schon an der Grenze des Wahnsinns wandelt, setzt der Automat dem ganzen noch das Sahnehäubchen auf und verweigert am Schluss die Annahme der nunmehr leeren Kiste. Da könnte man doch durchdrehen. 8-)

Mafdet on :

Natürlich ist es jedes Mal anders.

Mal soll sie die Flaschen mit dem Boden voran in den Automaten stopfen, mal mit dem Verschluss nach hinten... ;-)

Gloria on :

Wer zu faul ist, Sudokus zu lösen oder seine Freizeit mit Geocaching zu bereichern, muss eben zu mentaler und körperlicher Fitness am Leergutautomaten gezwungen werden. Mit dem Hintern voran oder dem Kopf hinterher. ;-)

Horst-Kevin on :

Warum baust Du auch jede Woche den Leergutautomaten um?

TheK79 on :

Leergut-Automaten sind der lebende Beweis, dass man ein System noch so idiotensicher machen kann, es findet sich stets ein noch größerer Idiot!

The other one on :

Widerspruch. Sogar zweifachst.

Automaten leben nicht. Punkt eins.

Zweitens: Sicher vor Idioten sind sie allemal, sie nehmen ihre Flaschen ja nicht an.

TheK79 on :

So viel Eigensinn und du meinst, die leben nicht? :-O

The other one on :

Die riechen auch schlecht, aber anders als bei Männern ist das bei einem Leergutautomaten eben kein Zeichen von Leben.

bottleboy on :

90% der Fehler stehen vor dem Automat
der Rest ist mangelnde Reinigung ;-)

Anja on :

In der Uni haben wir einen Leergutautomaten für Halblitercolaglasflaschen. Der hat einen schon tausendfach kopierten (und dadurch extrem schlecht lesbaren) Anleitungszettel, der besagt, dass man die Flaschen wie abgebildet einlegen soll. Die Abbildung fehlt selbstverständlich... am Anfang jedes Semesters sieht man verzweifelte Erstis, die versuchen dem Ding die fünfzehn Cent(natürlich nur in 5ct-Stücken) zu entlocken, die nach jeder Flasche rausfallen. Die Flaschen muss man übrigens mit dem Deckel voran einlegen und ohne Barcode läuft gar nix. Wer die Glasflaschen kennt, weiß, wie schnell sich da das Papier löst/verrutscht. Nervig hoch drei. Ich glaube der Automat dient nur dem Zweck die Leute zu zwingen auf Plastikflaschen(deren Inhalt mehr kostet) umzusteigen. Bestimmt sind die Illuminaten oder Galileo Hystery dafür verantwortlich...

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