Wenn nichts dazwischengekommen ist (oder die neuen Kassen möglicherweise noch im alten Jahr installiert wurden), sind hier gerade die Techniker im Haus und tauschen unsere alten Siemens-Nixdorf "Beetle 50"-Kassen gegen ein modernes Kassensystem von NCR aus, das dann auch nach der Umflaggung auf Edeka hier bestehen bleibt.
Um eine neue Kasse aufbauen zu können, muss man natürlich erstmal die alte Hardware entfernen. So leer hat man den Platz hier an der Kasse seit zwölf Jahren nicht mehr gesehen. Kasse weg, Tastatur weg, Kundenanzeigen weg, Waage weg, Scanner weg, Geldeinsatz weg.
Noch bin ich sehr optimistisch…
Momentan ist noch niemand von den Leuten in Sicht, die hier heute die Kassen installieren sollen.
Diese Verzögerung könnte natürlich auch mit diesem Weißen Zeugs zu tun haben, das hier seit gestern Abend vom Himmel rieselt. Abwarten. Irgendwie fühle ich mich gerade wie ein Kind am Tag vor Weihnachten.
Neue Kassen. Heute. Daumen drücken!
Schönen Gruß vom 19. Dezember 2012. Im Idealfall sitze ich gerade im Büro und atme etwas durch, denn erfahrungsgemäß ist die Inventur um diese Zeit erledigt.
Eine unserer Kassen ist mal wieder abgestürzt.
Wisst ihr was?
Das ist mir
sooooooooowas von egal… Montag kommen die neuen.
(Man merkt, welche Erwartungen ich in die neue Hardware habe, oder?)
Überlege, ob ich für Montag ein Schild erstelle. Sinngemäß:
"Wir bekommen heute neue Kassen. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass es zu Verzögerungen oder anderen Unannehmlichkeiten kommen kann. Neben der ausführlichen Einweisung arbeiten wir heute auch nach den Methoden "trial & error" und "learning by doing".
Ja, den Smiley mit auf das Schild.
Das Druckgussgehäuse meines Lochers ist an der am stärksten belasteten (aber augenscheinlich auch massivsten) Stelle gerissen. ich glaube, mein nächster Locher ist ein 0-8-15-Gerät vom Schreibwaren-Discounter. Mit Markenwaren bin ich jetzt schon
zweimal enttäuscht worden.
Damit wir bei der Installation am 14. Januar nicht ohne dastehen, habe ich schonmal die passenden Bonrollen für unsere neuen Kassen bestellt. Fünf Kartons sollten für den Anfang erstmal reichen, zumal wir ja ab dem Zeitpunkt nur noch halb so viel Papier verbrauchen. Elektronisches Journal sei Dank.
Die Artikelnummer, die der Leergutautomat auf die Bons druckt, musste auch für das neue Kassensystem umgestellt werden. Das war mit einem Anruf bei Firma Trautwein innerhalb von zehn Minuten erledigt.
Wieder eine Baustelle weniger.
Langsam rückt der 14. Januar immer näher und bezüglich unserer neuen Kassen tut sich was: Inzwischen ist der Termin nämlich von der entsprechenden Abteilung bestätigt worden und nun habe ich gerade schonmal die ersten neuen Bonrollen bestellt. Wäre ziemlich dumm, wenn wir die nicht am 14. vorrätig hätten…
Wir sind gerade mit mehreren Kollegen dabei, die komplette Weihnachts- und Silvesterdekoration abzubauen und entweder einzulagern oder direkt zu entsorgen.
Gleich ist der Laden wieder trist wie immer.
Dreimal hatten wir heute Kummer mit den Kassen. Dreimal mussten wir das System neu starten, Zeitaufwand dazu jeweils nur ca. 2-3 Minuten, aber eine gefühlte halbe Stunde – vor allem, wenn einem dabei die wartende Meute argwöhnisch auf die Finger starrt und man irgendwann Blut und Wasser schwitzt.
Die nächsten zwei Wochen sind ruhiger und dann hat dieses vermaledeite Kassensystem auf der Steinzeit des Einzelhandels endgültig ausgedient.
Mir fiel gerade ein, dass meine Mitarbeiter unseren Müllcontainer (1100l Restmüll) gestern schon an die Straße geschoben haben, da wir uns mit den Abfuhrtagen aufgrund des Feiertages nicht mehr sicher waren.
Mal gucken, ob er die Silvesternacht überlebt.
