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Der gute Glaube

Eine Stammkundin reklamierte, dass Sie eine Barauszahlung in Höhe von 50 Euro nicht bekommen hätte. Das sei allerdings schon rund zwei Wochen her. Sie hatte die Belege nicht mitgenommen und sich damit getröstet, dass ihr das geld dann wohl auch nicht vom Konto abgezogen würde – dem war allerdings nicht so.

Nachdem sie einen Kontoauszug mitbrachte, versuchte ich im Rahmen der Möglichkeiten, den Sachverhalt nachzuvollziehen. Die Abbuchung erfolgte in Höhe von ihrem Einkauf plus genau 50 Euro. Wenn sie das Geld nicht bekommen hätte, müsste es allerdings eine entsprechend hohe Kassendifferenz gegeben haben. Gab es an dem Tag bei dem Mitarbeiter allerdings nicht. Im Gegenteil: Es war überhaupt keine Differenz eingetragen, nicht einmal ein Cent. Das war allerdings schon fast wieder verdächtig, denn bei größeren Plus-Differenzen rechnen wir die Kassen oft passend ab, da kaum ein Kunde sich um größere Summen bringen läasst und sich diese Differenzen erfahrungsgemäß immer irgendwie aufklären.

Ich schwankte hin und her und dann war da noch was: Die Kundin hat ihr Konto bei der GLS-Bank und damit habe ich ihr einfach mal unterstellt, kein böser Mensch zu sein – und ihr das Geld in die Hand gedrückt.

Typisch Mann und Frau

Allmonatlicher Anruf eines Lieferanten für Spielzeug, Haushaltsgegenstände und sonstigen Nippes. Diesmal gab es Feuerzeuge mit Sprüchen aus der Kathegorie "Typisch Mann, Typisch Frau" – "Wie man das von Mario Barth kennt", wollte mir die Anruferin die Ware schmackhaft machen.

DAS war nun wirklich kein Verkaufsargument. Ich finde den Typen nämlich so abgrundtief unlustig, ich würde sogar Wetten eingehen, dass ich mir eine komplette Show von ihm ansehen kann, ohne einmal lachen zu müssen. :-)

Leise brennen die Vorschaltgeräte…

Hier im Laden roch es eben etwas säuerlich-brenzlig. Von einer der alten Leuchtstoffröhren ist (mal wieder) eines der Vorschaltgeräte weggebrannt. Durch den dadurch entstandenen Kurzschluss hat ein 3-poliger Leitungsschutzschalter (aka Sicherungsautomat) ausgelöst, so dass schlagartig erstmal der halbe Laden dunkel war. Zumindest zwei Phasen ließen sich wieder aktivieren, den Rest muss sich später der Elektriker angucken.

Wird Zeit, dass wir endlich eine neue Beleuchtung bekommen. Die Planungen dafür laufen ja, aber es ist nicht leicht. Diese klassischen Lichtbänder will ich eigentlich nicht mehr, aber wie verteilt man einzelne LED-Panele hier auf der Fläche? Und wie macht man das alles an unserer Strohputzdecke fest? Und wo legt man die neuen Kabel dafür lang? Fragen über Fragen, an denen sogar Fachleute schon eine weile tüfteln…


Vrfügung

Kuriose Erkenntnis: Wenn einem Tippfehler auf Dokumenten positiv auffallen, weil dadurch der Eindruck wegfällt, dass man es mit lieblos zusammengeklickerten Textbausteinen (*) zu tun hat. :-)

*) Mal davon ausgehend, dass die Bausteine fehlerfrei sind. Höhö, oder absichtlich mit Fehler, damit Leute denken, dass es ein persönlich geschriebener Text ist. Ach, nee, das glaube ich nicht…

Links 314

Größter Umsatzeinbruch im Einzelhandel seit Jahren

Kein Vertrauen ins "Neuland"-Siegel

Das Pfand-Desaster

Digitale Preisschilder: "Der Preis ist heiß"

Bis 2020 könnten 50.000 Läden verschwinden

Eier aus Käfighaltung sind überall

Deutsche wollen auch am Sonntag einkaufen gehen

Packungen mit Heißgetränken enthalten viel Luft

Schokolade wird knapp und damit teurer

"Sorry, no carnitas."

24"

Mein Eizo-19"-Trio habe ich übrigens vom Schreibtisch verbannt.

Ein einzelner 24-Zöller tut es auch. :-)

Nachtrag: "Ein einzelner 24-Zöller tut es auch." – Dachte ich zumindest. Wer aber einmal mit mehr als einem Monitor gearbeitet hat, wird den Luxus zu genießen wissen, Fenster einfach nicht nebeneinander anordnen zu müssen, sondern sie einfach zum Vollbild aufzuziehen. Nun steht doch wieder einer der alten Monitore rechts daben als "Auslagerungsfläche"…


Voll den Dachschaden!

Ein Nachbar meiner Lagerhalle rief mich letztes Jahr kurz vor Weihnachten an und berichtete, dass da "Teile des Daches" einfach so auf dem Dach liegen würden, es könnte sich dabei um einen Sturmschaden handeln. Genauer konnte er es nicht ausdrücken und so fuhr ich als erste Amtshandlung der Woche zur Halle. Dort bot sich mir von unten aus gesehen folgendes Bild:



Auf etwa der halben Gebäudelänge hatten sich die Firstbleche losgerissen. Teilweise lagen die Stücke lose auf der Dachhaut herum, teilweise hingen sie noch rudimentär in ihren Verankerungen. Aufgrund der akut drohenden Gefahr für Fußgänger durch herabstürzende Teile beschloss ich, dass die Entfernung der losen Dachteile oberste Priorität des Tages hatte. So lieh ich mir spontan eine LKW-Arbeitsbühne aus, denn auch mit meinem Rollgerüst wäre ich nicht so weit auf das Dach gekommen.



So sah das Malheur übrigens von oben aus. Die losen Teile sind jetzt weg und um den Rest muss sich nun ein Dachdecker kümmern.



War für mich übrigens eine spannende Erfahrung, mal auf so einer Arbeitsbühne zu stehen. Man gewöhnt sich dran und für jemanden, der damit täglich arbeitet (auch in größeren Höhen als 20m) dürfte es relativ belanglos sein. Aber wenn zum ersten mit so einem Teil hochfährt, ist es schon irgendwie spannend.

SPAR-Markt im Business Park City West, Dublin

Hallo Björn,

anbei das Bild eines Sparmarktes in Dublin – Irland. Der Markt liegt im Business Park City West, wo viele Firmen wie SAP, Miele, Nestle oder Wincor-Nixdorf eine Niederlassung haben. Neben Dingen des täglichen Bedarfes gibt es dort auch kleinere Gerichte zum Mitnehmen.
Vielen Dank an Blogleser Michael für die Zusendung! :-)

Für die große Ansicht auf das Bild klicken!

Schwangerschaftstests

Schon häufiger haben (meist sehr junge) Frauen hier im Laden nach Schwangerschaftstest gefragt. Nun können wir sie zwar bekommen, werden aber dennoch keine bestellen – der Platz ist einfach nicht da. Es gibt die Tests auch in jeder Apotheke und wer einen unbedingt am spätesten Samstagabend braucht, dem kann dann auch der Nachtzuschlag egal sein. ;-)