Ich bin gerade dabei, den Onlineshop auf das aktuelle Zotter-Sortiment umzurüsten. Dabei werden jetzt sämtliche "Labooko"-Sorten wieder verschwinden. Eine schier unüberschaubare Anzahl Sorten war wohl für die meisten Kunden zu irritierend. Insgesamt betrachtet liefen sie eher nur zufällig und weil der eine oder andere Kunde einfach mal probieren wollte.
Es gibt die Labooko-Schokoladen im Doppelpack mit jeweils zwei verschiedenen Sorten zu je 35 Gramm oder als Einzelsorte mit der naheliegenden Bezeichnung "Single".
Anrede in einer E-Mail-Antwort von einer Onlineshopkundin, die ich selbstverständlich ganz brav mit "Sehr geehrte Frau Meiermüllerschulz" angeschrieben hatte:
Hallo Björn!
(Ich duze dich, weil ich "dich" nun schon so lange lese - deshalb darf ich das. )
Letztes Jahr haben wir an meinem Markt in Findorff eine große Markise über der gesamten Schaufensterfront installiert bekommen.
Das Ding ist nur leider relativ wirkungslos. Nachdem wir in den letzten Tagen im Verkaufsraum wieder Temperaturen im Bereich von 34 bis 37 Grad Celsius gemessen haben – und zwar nicht unmittelbar hinter dem Schaufenster sondern in einer schattigen Ecke vom Markt – hat nun unser Hausverwalter ein Schreiben bekommen, in dem wir erneut auf die immer noch vorhandenen Temperaturprobleme hinweisen. Bin gespannt, was diesmal dabei herauskommt. Spätestens Ende dieses Monats muss dazu jedenfalls eine Lösung erbracht worden sein.
Bye, bye, SPAR – zumindest in meinem Markt in Findorff. Dort hängt seit ein paar Tagen schön schon die gelb-blaue "nah und gut"-Leuchtwerbung über dem Markt.
Mein Hauptmarkt hier in der Neustadt bleibt natürlich unter dem Zeichen der Tanne, aber für meinen "Ableger" haben meine Marktleitung und ich diesen Schritt für richtig gehalten.
Immerhin passt die Markise jetzt optisch besser dazu.
Im Markt in Findorff ist vor einiger Zeit bei einer TK-Truhe, die nicht im Verkaufsraum steht, sondern die wir nur als Lagertruhe verwenden, einer der Glasschiebedeckel kaputtgegangen.
Da der Typ von der Lebensmittelüberwachung gedrängelt hat, beauftragte ich spontan meine Mitarbeiterin vor Ort, einen neuen Deckel bei der Firma, die unsere Kühlanlagen wartet, zu bestellen. Irgendwie ist bei der ganzen Aufregung der Preis für die Scheibe etwas –ähm– "durchgerutscht".
Mit den beiden Anfahrten zum ausmessen und liefern der Scheibe beläuft sich die Rechnung jedenfalls auf eine Gesamtsumme in Höhe von knapp 550 Euro.
Für 600 Euro bekommt man solche Truhen gebraucht, aber komplett.
Ich habe leider noch einige Kartons hier stehen. Der Anschaffungspreis lag deutlich über dem derzeitigen Gebot, aber da ich sie nicht mehr gebrauchen kann, setzen sie hier sowieso nur Staub an.
Ich wollte mich nur - etwas verspätet - für die Lieferung bedanken. Sie hat mir die letzte - doch sehr stressige - Woche wirklich versüßt!
Ich komme wieder!
Ganz vielen Dank für das Lob.
Bekommt man ja als Händler ja auch nicht immer.
Seit dem Ende von Picas Tierfutter haben wir massenhaft Ware bei uns zu Hause auf dem Dachboden stehen. Große Teile davon haben wir im Laufe der letzten Monate hier im Supermarkt, teilweise mit Sonderpreisen versehen loswerden können – aber das aufgedruckte MHD macht uns leider einen Strich durch die Rechnung. Den Tieren dürfte das relativ egal sein, aber den Herrchen und Frauchen nicht und so kommen die Sachen jetzt den Tieren hier im Heim zugute.
Die Korken werden übrigens von uns gesammelt und weitergeleitet. Die bekommt allerdings der NABU.
Wir wollen in nächster Zeit den Onlineshop gründlich überarbeiten. Der soll in dem Zusammenhang aber nicht nur optisch aufgewertet, sondern auch in Bezug auf Übersichtlichkeit und Funktionalität grundlegend verbessert werden.
Es gibt natürlich unzählige Features, die man aus anderen Shops kennt. Von "notwendig" über "nützlich" bis zu "sinnlos" dürfte so ziemlich alles dabei sein und selber sammeln wir momentan die Optionen, die auf jeden Fall implementiert sein sollen.
Vielleicht mag sich ja der eine oder andere an einem kleinen Brainstorming beteiligen: Wie sollte eurer Meinung nach der perfekte Onlineshop aussehen? Wie sollen die Menüs gestaltet sein? Und die Artikelübersichten? Welche Informationen sollen gleich auf der Startseite stehen? Hinweise auf neue Artikel? Was wünscht sich der Kunde? Verkaufsvorschläge wie bei amazon? Besondere Zahlungsmittel? Besondere Artikelinformationen? Kundenbewertungen?
Die meisten Punkte kennt man auch aus anderen Shops, aber vielleicht fällt dem einen oder anderen ja das ultimative Feature ein oder Funktionen, die man in anderen Onlineshops vergeblich sucht.
Ein weiteres schwieriges Kapitel im spannenden Abenteuerbuch "Picas Tierfutter" ist nun beendet.
Mitte November berichtete ich ja, dass unser ehemaliger Vermieter die 1000€ Mietkaution nicht wieder herausrücken wollte.
Über vier Monate später habe ich mein Geld wieder. Naja, zumindest 3/4 der Summe, worauf wir uns ursprünglich auch schon hätten friedlich einigen können. Und die Anwaltsgebühren musste ich auch selber bezahlen und so sind mir letztendlich noch 2/3 des Geldes geblieben.
Aber wie sagt man so schön: Lieber den Spatz in der Hand, als die Taube auf dem Dach. Mehr Aufwand hätte sich bei dieser Summe kaum gelohnt und jetzt kann ich diese Geschichte wenigstens endgültig abhaken.
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