Der Shopblogger

Nachdem der Leergutautomat die Flaschensammlung eines Kunden aufgrund zerknickter, beschädigter und versiffter eher schlecht als recht annehmen wollte, erbarmte sich einer meiner Mitarbeiter und nahm dem Mann die Tüte ab und wollte den Inhalt gerade mit bloßen Händen rausholen – als er in irgendeine große Pfütze schmutzigen und stinkenden Getränkesud fasste.

Er drückte dem Mann die Tüte zurück in die Hand und bat ihn, die Flaschen selber auszupacken und in einen Wagen bei uns an der Lagertür zu stellen. Während mein Angestellter sich die Hände wusch, packte der Mann mit dem Leergut sein Geraffel aus und fasste dabei jede Flasche einzeln vorsichtig mit spitzen Fingern an. Er fluchte vor sich hin (und wirkte dabei auf uns ziemlich beleidigt und sauer), weil das unsere Arbeit wäre und nicht seine.

Koppschüddeln. Bis zur Schwindligkeit und noch viel weiter…

Eine Kundin suchte Maiskölbchen im Glas. Wir haben zwei Sorten, eine günstige und die teureren von Kühne, welche ich ihr direkt in die Hand drückte. Meiner Meinung nach lohnt sich der Preisunterschied, sie schmecken einfach deutlich besser.

Zum Glück hat die Frau mir das geglaubt. Es gibt viele Produkte, die man auch in günstig hervorragend kaufen kann, aber oftmals ist das in gute Qualität investierte Geld echt besser angelegt. Ich finde es immer enttäuschend, wenn Kunden nach derartigen Empfehlungen gleich mit dem Argument, dass man ja nur mehr verdienen möchte, zu den günstigeren Alternativen greifen. Wenn es nur eine Qualität auf dem Markt gäbe, bräuchte man auch keinen Wettbewerb mehr.

Ein Kunde fand unseren Jack Daniels zum reguläten Preis zu teuer und wollte wissen, ob der Preis verhandelbar wäre, wenn er mehr kaufen würde.

Er wirkte so, als ob er es ernst meinen würde, allerdings sind wir uns bezüglich der Ernsthaftigkeit seiner Aussage nicht so ganz sicher. Er sprach von "50 Kisten", die er doch am liebsten sofort mitgenommen hätte.

50 Kisten Jack Daniels, da dürften sogar die regionalen Großmärkte (Metro, Fegro, Edeka C+C) bezüglich Lagerbestand an die Grenzen kommen.

Zusendung von Markus, dem der Leergutautomat in einem Rewe-Markt 1,50€ geschenkt hat. Kistenannahme ist und bleibt wohl ein kleines Glücksspiel, bei dem mal der Kunde und mal der Händler gewinnt, bei den Geräten…

Irgendjemand hatte mir irgendwann mal ein paar SPAR-Werbeprospekte aus Österreich und Italien zugeschickt. Leider lagen die hier nur noch so herum, ohne Anschreiben und ohne Umschlag, so dass ich mich nicht explizit bei einem von euch bedanken kann. Also einfach mal meinen Dank in die Runde für die Zusendung.

Ich freue mich jedenfalls immer, wenn ihr an mich denkt und mir irgendwelche Stücke zusendet. Ich bemühe mich auch immer, die Dinge hier im Blog entsprechend zu würdigen. Die letzten Jahren waren sehr anstrengend und auch das Blog hat gelitten und so flogen viele Sachen einfach nur auf einen großen und mittlerweile im Grunde komplett abgearbeiteten Stapel. Ich gelobe Besserung und zukünftig mehr Aktualität.

Ein junger Mann steckte sich zwei Packungen Sekundenkleber in die Jackentasche, bezahlte einen Schokoriegel und verschwand in einem "Café" hier in der unmittelbaren Nachbarschaft. Pech für ihn war, dass er dabei von einer Stammkundin beobachtet wurde, die mir direkt im Anschluss daran von der Tat berichtete.

In besagtem Laden saß der Typ an einem PC und tat so, als wenn er kein Wort Deutsch verstehen würde. Der Ladenbetreiber sah sich unsere Videoaufzeichnung an, alle taten empört und der (angebliche) Schwager des Täters bezahlte großzügigerweise den enstandenen Schaden.

Ich glaube kein Wort von alledem. Wo ist denn der Sekundenkleber hingekommen? Und warum taten alle so lieb und friedlich, während der Dieb unbehelligt vor seinem Bildschirm saß und nur wie ein Stiesel in die Luft guckte?

Da hatte ich nun sieben Jahre ungewollt mit der DKV zu tun, ohne mit denen etwas zu tun haben zu wollen. Aber letztendlich ist es gut ausgegangen.

Anfang 2013 hatte ich auf einem meiner Konten eine Abbuchung der DKV in Höhe von rund 30 Euro entdeckt. Das fiel erst gar nicht weiter auf, allerdings fing ich an zu grübeln. Trotz etlicher unterschiedlicher privater und gewerblicher Versicherungen konnte ich mich nämlich überhaupt nicht erinnern, bei der DKV Kunde zu sein. Ich guckte mir das Konto genauer an und sah, dass diese und ähnliche Summen fünf Jahre lang unbemerkt abgebucht wurde, insgesamt knapp 120 Euro. Ein Anruf bei der DKV bestätigte, dass es sich um ein Missgeschick gehandelt hatte, offenbar ein Zahlendreher in der Bankverbindung. Ich sollte ein kurzes Schreiben mitsamt Kontoauszügen fertigmachen und das würde beglichen werden.

Ich hatte die Unterlagen hier beiseite gelegt und etwas die Zeit aus den Augen verloren, aber einige Wochen später habe ich dann endlich das Schreiben fertiggemacht. Dazu legte ich die Ausdrucke aus meiner Onlinebanking-Software. Es kam die Antwort, dass offzielle Kontoauszüge benötigt würden.

Wieder vergingen ein paar Monate, ich forderte irgendwann mal die offiziellen Kontoauszüge der Bank an, das lag hier wieder eine Weile herum und nachdem insgesamt 2,5 Jahre vergangen waren, habe ich im Herbst 2015 endlich alle Unterlagen an die DKV geschickt mit der Bitte, die fälschlich eingezogenen Beträge inklusive der Gebühr für die nachgedruckten Kontoauszüge zu überweisen.

Es kam wochenlang keine Rückmeldung und so rief ich dort einfach mal an und erkundigte mich nach dem Stand der Dinge. Ich erfuhr, dass das doch schon längst beglichen worden war und dass die Sache ohne weiteres Anschreiben erledigt wurde.

Tatsächlich! Die Gutschrift erfolgte diskussionsfrei und auf den Cent genau unverzüglich nach meinem Anschreiben im Oktober. Ich hatte nämlich überhaupt nicht auf den Konten nachgesehen, sondern die ganze Zeit auf ein Schreiben gewartet.

Wenn die DKV so schnell und unkompliziert (Die Verzögerungen waren ja meine Schuld) auch Schadensfälle abwickelt, wäre sie als Versicherung jedenfalls empfehlenswert.

Vor ein paar Jahren hatte ich eine "das keyboard" Model S von getdigital.de geschenkt bekommen. Diese hat vor rund einem Jahr mit meinem großen PC den Weg nach Hause ins heimische Arbeitszimmer gefunden.

Seit dem habe ich mich hier mit mit dem ollen Core2-Rechner herumgeschlagen. Dachte, das Teil würde für die hier in der Firma anfallenden Arbeiten ausreichen, aber weit gefehlt. Die Performanceprobleme waren täglich quälend. Mit dem neuen Rechner habe ich mir nun auch eine neue Tastatur gegönnt und dieses alte Billigteil (am rechten Bildrand noch zu erahnen), das ich hier noch herumliegen hatte, in den Ruhestand geschiclt. Gekauft habe ich sie diesmal natürlich, die "Clicky" Model-S, sollen ja alle hören, dass ich am arbeiten bin. Und diese Arbeit macht ab heute noch mehr Spaß.

Ich liebe diese Tastatur! (Wenn jetzt noch mein neuer kabelloser Trackball geliefert wird, bin ich endgültig glücklich. Ich hasse es, mit einer Maus zu arbeiten und daran hat auch das vergangene Jahr nichts ändern können!)

(Meine alte echte Model-M steckt übrigens am Büro-PC in der Halle.)

Ein Mann mittleren Alters, der reichlich heruntergekommen wirkte, kam in den Laden und ging zielstrebig zu den Bierdosen. Nachdem er eine Weile vor dem Regal gestanden hatte, nahm er hektisch seinen Rucksack ab, öffnete ihn, warf zwei Bierdosen hinein, verschloss den Rucksack wieder und setzte ihn sich auf den Rücken.

Alle Alarmglocken schrillten in mir. Der Typ ging ohne Umwege direkt zur Kasse und blieb wider meiner Erwartungen dort stehen. Ohne Verzögerung nahm er den Rucksack vom Rücken, öffnete ihn und stellte die Dosen ordentlich auf das Förderband der Kasse, verschloss den Rucksack wieder und setzte ihn wieder auf den Rücken.

Seltsame Methode, um einzukaufen. Ob das einfach nur eine komische Angewohnheit oder doch Besinnung nach einem ursprünglich geplanten Diebstahl war, werde ich wohl nie erfahren. Auf jeden Fall habe ich den Kunden freundlich gebeten, sowas sicherheitshalber zukünftig nicht zu machen. Es gibt wohl keine Methode, sich beim Einkauf noch verdächtiger zu machen. Er gelobte jedenfalls Besserung.

Kann einer von euch Prepaid-Guthaben von Ortel Mobile gebrauchen? Wir haben hier noch einen Bon mit einer PIN von Ende 2014 liegen, die wir über unseren Anbieter nicht mehr stornieren können. Die Aufladenummer selber ist bis 1. Januar 3000 gültig, das ist also kein Problem.

Ich kenne niemanden, der damit etwas anfangen kann und auch auf gut Glück, falls die mal ein Kunde haben möchte, will ich die hier nicht liegen lassen.

Daher mein Angebot an euch: Wer die 15 Euro Prepaid-Guthaben bekommen möchte, kann sie von mir im Tausch gegen 10 Euro Bargeld (oder Überweisung oder Paypal) bekommen. Kurze E-Mail an eine der bekannten Adressen reicht.

Ein Flaschensammler, der seit ein paar Wochen immer wieder früh morgens hier auftaucht und immense Mengen Leergut anschleppt, hat seine Bons wochenlang gesammelt und schließlich am Stück eingelöst.

Hier das Ergebnis.

Zusendung von Gregor. Irgendwie stimmt es ja, die Technik ist etwas in die Jahre gekommen und wird leicht mal belächelt – dennoch ist sie unglaublich praktisch.

Wenn man eine oder mehrere Seiten schnell jemandem zustellen möchte (Sowieso schriftlich vorhandene Dokumente oder Bestellungen bei kleineren Lieferanten, für die es häufig Vordrucke gibt), geht definitiv nichts schneller als ein Fax. Selbst für eine E-Mail müsste man die Datei erstmal einscannen und dann das Bild/PDF als E-Mail-Anhang versenden.

Hatte vorhin hier zwei Fachleute hier, die auch schon auf großen Flächen (SB-Warenhäuser) die Fußböden erneuer haben.

Das Material ist nur 1cm dick, dazu kommen wenige Millimeter Fliesenkleber. Lässt sich ohne viel Schmutz und Aufwand einfach auf die vorhandenen Fliesen auftragen und muss auch nicht am Stück geschehen, sondern kann häppchenweise zusammengestückelt werden.

Das ist momentan die Lösung meiner Wahl.

Die Tipps sind auf jeden Fall ganz gut. Die Stelle mit dem Taser gefällt mir zugegebenermaßen aber am besten.

Blogleserin (denke ich zumindest) und Onlineshop-Kundin Marita hatte mir in ihrer Bestellung folgenden Wunsch hinterlassen:

"Hallo Björn, wenn du zufällig gerade einen Moment hast, kannst du mir dann eine kleine Miezekatze auf den Karton malen?"

Super Idee. Ich kann ja auch so gut malen. Aber wenigstens wollte sie kein gesungenes Telegramm haben, da hätte ich dann wirklich kapituliert.