Seit ein paar Wochen versuchten wir immer wieder vergeblich, einen bestimmten Artikel mitzubestellen. Etwas entnervt haben wir den Platz nun vor ein paar Tagen neu belegt.
Hier das Einwegpfandsymbol der Dänen eines skandinavischen Landes. Trotz des Aufdrucks konnte ich dem Kunden, der die Dose aus dem Ausland mitgebracht hatte, natürlich kein Pfand auszahlen. Er hatte aber volles Verständnis und entschied, dass ich das Behältnis entsorgen sollte.
a) Neue Büromöbel gekauft. Einen Arbeitsstuhl und einen Rollcontainer mit Schubladen für den Schreibtisch. Der Stuhl ist mit starrer Rückenlehne und nicht flexibel. Der Mann bei Staples war zwar sehr nett, aber darauf hat er nicht geachtet, als er das "Modell in einer anderen Farbe" aus dem Lager holte. Der Schubladencontainer ist aus Blech muß irgendwann mal Schlimmes erlebt haben. Zwei Ecken sind angeschlagen und das ganze Stück ist völlig verzogen. Man kann das zwar alles umtauschen aber dafür gehen wieder mindestens 1,5 Stunden Arbeit drauf.
b) Ich danke Windows für dem automatischen Neustart nach dem automatischen Update. Vor allem, weil ich gerade an einem Textdokument gearbeitet hatte, das noch nicht gespeichert war und den Rechner über Nacht einfach laufen lassen wollte.
c) Gestern gab es einen Sonderpreis für Ananas, mit der ich heute einen großzügigen Aufbau geplant hatte. Statt der bestellten erhofften vier Kisten habe ich nur vier einzelne Früchte bekommen, da ich in der Spalte verrutscht war.
d) Endlich sind die neuen Preisschienen für die Gemüseabteilung geliefert worden. Richtig schön wär's gewesen, wenn sie auch in der richtigen Farbe hier angekommen wären.
Wird mal wieder Zeit für ein paar nette Erlebnisse.
Diese Spam-SMS landete eben auf meinem Handy. Natürlich werde ich nicht zurückschreiben.
Viel interessanter finde ich jedenfalls die Frage, ob eine SMS nun 1,99€ oder 11,99€ kostet. Falls es 11,99€ ist, würde ich schon von ziemlich dreister Abzocke reden.
Eine Kundin reklamierte eine Packungs Beck's Green Lemon, die sie angeblich letzten Freitag hier gekauft hätte und der schon Ende März abgelaufen ist.
Beweisen, dass sie es hier gekauft hat, konnte sie nicht. Es gab weder Kaufbeleg noch Zeugen. Außerdem war das Produkt in den letzten Monaten immer wieder ausverkauft, so dass ich mir nur sehr schwer vorstellen kann, dass es überhaupt auch nur annähernd an die Grenzen des Haltbarkeitsdatums gelangt ist.
Aber: Es kann immer mal irgendwie ein Teil zufälligerweise so lange durch die Neulieferungen rutschen und/oder sich hinter anderen Produkten verstecken, bis es dann doch irgendwann abläuft.
Auf meinen Schultern saßen plötzlich ein kleines Engelchen und ein kleines Teufelchen, die sich gegenseitig die Pro- und Kontra-Argumente um die Ohren schlugen... Ich habe der Kundin dann aus irgendeinem Grund und ohne nachvollziehbare Erklärung fünf (Eine aus dem Sixpack hatte sie bereits geöffnet.) neue Flaschen mitgegeben. Morgen werde ich mich nicht mehr darüber ärgern und wer weiß - vielleicht hatte sie ja wirklich Recht.
Artema Hybrid heißt das neueste technische Gerät hier im Hause und stellt eines der schnellsten ec-Cash-Terminals dar, die überhaupt verfügbar sind.
Das Artema löst mein altes Amadeo-Terminal ab, das hier rund 5,5 Jahre im Einsatz war und wahrscheinlich zu den langsamsten Geräten dieser Art gehört.
Beim neuen Gerät wird erst der Betrag eingegeben und dann die ec-Karte in den Leseschacht geschoben. Unverzüglich nachdem der Kunde seine PIN eingetippt hat erfolgt die Bestätigung und der erste Beleg wird ausgedruckt. Schneller geht es einfach nicht.
Ich freue mich darüber sehr und denke gerade an die Vergangenheit zurück: Drei ec-Zahlungen am Stück konnten vor Feiertagen hier echt zur Zerreißprobe für die Nerven aller werden...
Auf eine meiner Ende März an von mir geschnappte Ladendiebe verschickte Rechnungen kam doch tatsächlich eine Reaktion: Eine Frau hat die 50 Euro überwiesen und sich gleich noch im Überweisungstext entschuldigt.
Und ich wunderte mich noch, warum sich der Rollcontainer voller Ware eben so schlecht reinziehen und ins Kühlhaus schieben ließ
Eine Kollegin plädierte gerade spontan dafür, die Rollis generell mit Kufen auszustatten. Dann wüßte man jedenfalls von vornherein, dass sie sich nur schwer bewegen lassen... :|
Ich habe jetzt mal einen großen Haufen Lotto-Werbematerial bestellt: Aufkleber für Scheiben und Fußboden, Regalstopper, Fensterplakate und eine Fahne...
Dieser Geldschein wurde hier abgegeben. Zerrissene und wiedergeklebte Scheine sieht man ja nun öfter. Aber ausgerechnet mit diesem auffälligen Sport-Bild-Klebeband..? :)
Mir ist gerade aufgefallen, dass ich schon seit drei Wochen kein "Produkt der Woche" mehr vorgestellt habe. Die Zeit geht einfach viel zu schnell herum, die Wochen rasen geradezu an mir vorbei. Erschreckend. Und je älter ich werde, desto extremer erlebe ich diese Beschleunigung...
Dann gibt es diese Woche eben gleich drei Vorstellungen. :)
In einem Karton mit Zigarettenblättchen fand ich folgenden Hinweis mit einer klaren Aussage. Um unnötige Preisverhandlungen an der Ladentheke zu vermeiden ("Sie haben doch 150% Aufschlag, da ist doch bestimmt noch Rabatt drin..."), habe ich den Namen unkenntlich gemacht.
Die bisherige Zusammenarbeit mit den externen Handwerkern, die unsere Lottoannahme hier aufbauen sollten, war eher nervenaufreibend als amüsant. Der Umstand, dass relativ viele Kabel (ISDN / Strom) verlegt werden mußten, ist für mich persönlich in dem Zusammenhang sogar noch das kleinste Übel:
1. Bei den Verlegearbeiten für ein Kabel haben die Techniker eine Kaugummi-Plazierung entfernt, die an einem (Alu-)Kabelschacht befestigt war. Wenn man sowas schon nicht wieder befestigt, möchte ich es wenigstens wissen. Ich habe das Teil zufällig unter dem Kassentisch wiedergefunden...
2. Das Display des verbliebenen Kassenterminals verdeckt die Anzeige der Checkout-Gemüsewaage.
3. Die Halterung für das Display wurde so montiert, dass die Öffnung im Kassentisch, durch die sämtliche Kabel laufen (Strom, Daten für Kasse, ec-Cash usw.), fast vollständig verdeckt ist. Ich möchte aber, dass das Display nach Möglichkeit wieder verschwindet. Da dürften sowieso keine relevaten Informationen draufstehen, da Kunden, die an der anderen Kasse bezahlen wollen, das Display sowieso nicht sehen können. Und der zu zahlende Betrag wird dem Kunden ja sowieso vom Kassierer genannt.
4. Um das (mittlerweile wieder entfernte) Display an Kasse zwei installieren zu können, wurde die Halterung versetzt, an der unsere Preis- und Artikelnummernlisten hängen. Diese Listen hängen nun über den Rand des Kassentisches, so dass man im vorbeigehen dort leicht gegenstößt. Es wäre schon nett gewesen, wenn die Techniker wieder den alten Zustand hergestellt hätten.
