Der Shopblogger

Vor dem Fest ist vor dem Fest, oder so ähnlich …

Noch während wir gerade zaghaft die ersten Weihnachtsmänner verkaufen, mussten wir uns bereits schon Gedanken darum machen, was wir hier an Saisonsüßwaren in der Zeit vor Ostern 2027 anbieten wollen.

Der Auftrag dazu musste am vergangenen Sonntag bereits gesendet worden sein, also haben wir uns eine gute Stunde lang hier konzentriert ins Büro zurückgezogen und uns überlegt, was wir haben wollen. Aus den verfügbaren Artikeln unter Berücksichtigung von Neuheiten, persönlichem Gusto und den Abverkäufen und übriggebliebenen Resten aus der letzten Saison haben wir so eine Bestellung konstruiert.

Ob es passt, werden wir spätestens am 27. März 2027 sehen. Wenn dann am Ostersamstag nach Feierabend hier noch Unmengen an Hasen und Eiern herumliegen, wissen wir, dass die Bestellung für den Allerwertesten war. ;)

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Die Produkte von yFood hatten wir nach der anteiligen Übernahme der Firma durch Nestlé aus dem Sortiment verbannt und so blieb es auch eine ganze Weile. Der Außendienst von yFood lag uns zwar immer wieder in den Ohren, aber wir blieben standhaft.

Anfang des Jahres hatten wir ein paar Flaschen gratis bekommen. "Versucht doch mal, die zu verkaufen" – und was hätten wir damit anderes tun sollen? Also haben wir sie mit Preisschildern versehen ins Regal gestellt. Sie verkauften sich und auch wenn wir eigentlich nicht wollten, blieben wir dabei und behielten die Produkte im Regal und bestellten sie auch hin und wieder nach. Es waren nur drei oder vier Facings, die wir denen gegeben hatten, aber immerhin waren sie wieder hier im Sortiment. Aus unserer Sicht war das mehr, als ich eigentlich nach der feindlichen Übernahme überhaupt wieder zugestehen wollte.

Inzwischen hat Nestlé seit diesem Sommer 100% Anteile von yFood. Da hat man es wohl offenbar gar nicht mehr nötig, sich über Kleinigkeiten und den sprichwörtlichen "Fuß in der Tür" zu freuen. Bei Nestlé wird bekanntlich ohne Rücksicht auf Verluste geklotzt und nicht gekleckert und dieses Gebaren muss jetzt wohl bis in den Einzelhandel durchexerziert werden.

Wieso ich das annehme?

Nun: Letzte Woche war ein Außendienst von yFood hier bei uns im Markt. Er hatte einen unbedarften Kollegen um eines der MDE-Geräte gebeten, da er sein Sortiment "etwas umsortieren" wollte. (Dazu braucht man bei uns MDE-Hilfe, da jeder Artikel seinen festen Platz im System hat. Physikalisch umstellen ist kein Problem, man muss es nur der Warenwirtschaft auch mitteilen.)

Er hat aber nicht nur sein Sortiment etwas umsortiert, sondern den kompletten Fachboden. Links standen unsere Eigenmarken-Trinkmahlzeiten recht großzügig, da sie auch relativ gut laufen, danach noch eine Marke und ganz rechts (im Von-links-nach-rechts-Kundenlauf also "hinten") standen die drei Artikel yFood jeweils einreihig im Regal.

Ungefragt hat der Außendienstler den gesamten Fachboden neu sortiert: Links sechs oder sieben Sorten von seinen Produkten, jeweils zweireihig, darunter auch mehrere Sorten, die wir bis dahin noch gar nicht im Sortiment hatten. yFood nahm nach der Aktion 2/3 des Regalbodens ein. Den verbliebenen Platz teilten sich die Sorten, die wir hatten, was natürlich viel zu klein war.

Dieser eigenmächtige und nicht mit einem Marktmitarbeiter abgesprochene Umbau war für sich alleine schon viel zu übergriffig. Aber der Herr hatte nicht nur sein Sortiment "etwas umsortiert", er hat auch eigenmächtig und ohne Rücksprache eine Bestellung für alle seine Artikel ausgelöst, die er nun bei uns im Regal sehen wollte. Insgesamt sechs Verpackungseinheiten.

Die Bestellung ließ sich jedoch zum Glück durch einen Anruf bei der Edeka wieder stornieren und in der Konsequenz werden die Produkte von yFood bei uns wieder komplett rausfliegen. Das war dann wohl der klassische Bärendienst, den der Außendienstler da seinem Arbeitgeber erwiesen hat.

Eine Kundin irrte durch den Laden und suchte offenbar etwas. Ich stand gerade im Bereich des Leergutautomaten und blickte den Hauptgang in Richtung Kasse entlang, als sie mir auffiel. Mein Gefühl sagte mir, dass sie ganz gezielt irgendeinen bestimmten Artikel oder einen Sortimentsbereich suchte – und so ging ich zu ihr hin.

Ich: "Moin. Kann ich helfen, suchen Sie etwas Bestimmtes?"

Kundin, neigt den Kopf zur Seite und guckt mich fragend an: "Sorry?!"

Ah, sie spricht Englisch. Aber das bekommen wir hin.

Ich: "Can I help you? Are you looking for something particular?"

Kundin: "Ja, ich suche Prosecco in Dosen."

Gnaaaaaaaa …

Was täte ich ohne euch fleißigen SPAR-Markt-Finder, -Fotografierer und -Einsender? Dann müsste ich die alle selber aufspüren und ablichten.

So auch diesen, den Carina und Lars im Urlaub auf Mallorca in Can Picafort entdeckt hatten. Vielen Dank also auch für diese Zusendung. :)

Natürlich ist auch dieser SPAR-Markt bei Google Street View zu finden.

Ich hatte in den letzten Tagen hier im Laden Überraschungsbesuch von Blogleser Jonas, der mir vor einer Weile mal Bilder vom SPAR-Markt in Kössen geschickt hatte. In genau dem Markt hatte er auch zwei Produkte der SPAR-Eigenmarke für mich gekauft und nachdem er nie dazu gekommen war, die Sachen mal in ein kleines Päckchen zu stecken, hat er sie kurzerhand hier persönlich abgeliefert, als er ohnehin nach Bremen musste.

Vielen Dank für die Geschenke und die nette Plauderei mitten im Laden. :)

Ein Mann, den wir alle nicht kannten, hatte sich drei Pakete gemahlenen Kaffee aus dem Regal genommen und unbemerkt in seinem Rucksack deponiert. Nachdem er einen Jogurt unserer Eigenmarke als "Alibi-Einkauf" bezahlt hat, löste der Kaffee in seinem Rucksack den Alarm der Warensicherungsanlage aus. Statt stehenzubleiben, rannte er sofort los und versuchte zu flüchten.

Ein Kollege verfolgte ihn geistesgegenwärtig. Der Dieb ließ sich zwar nicht mehr einholen, trennte sich aber dennoch von dem Kaffee, den er unterwegs aus seinem Rucksack nahm und irgendwo ablegte. So gab es zwar keine Anzeige, aber immerhin blieb die Ware bei uns …

Den Hintergrund zu dieser Serie könnt ihr an dieser Stelle nachlesen.

Das heutige Thema lautet: Made from Sapphire

Vor dem Regal mit Haushaltspapieren lag eine Packung Backpapier unserer Eigenmarke. Nicht nur aufgerissen, sondern irgendwie maximal wild zerrupft.

Normalerweise nehme ich diese aufgerissenen Packungen inzwischen mit einem Schulterzucken und einem Augenverdrehen (gleichzeitig) zur Kenntnis, diesmal MUSSTE ich einfach in der Videoaufzeichnung nachsehen, was da passiert war.

Nun: Irgendjemand hatte diese Packung am Ende geöffnet und so wieder ins Regal gelegt. Wann das passiert sein mag, ließ sich nicht mehr ermitteln, spielt an dieser Stelle aber auch keine große Rolle mehr.

Dann kam ein Kunde daher, der das Backpapier kaufen wollte. Er hielt einige Waren im linken Arm, griff sich die Packung und als er sie senkrecht hielt, rutschte der Inhalt in Form von aufgerollten Backpapier-Einzelblättern nach unten aus dem Karton. Sein Versuch, irgendwie den Schaden zu begrenzen und alles mit einer Hand wieder zusammenzupacken, endete zwar künstlerisch wertvoll, aber nicht sehr erfolgreich.
Das war auch gut so, denn nachdem die Bögen schon hier auf dem Fußboden lagen und ich sie niemandem mehr zur Verwendung mit Lebensmitteln hätte verkaufen wollen, haben wir die Packung mitsamt Inhalt entsorgt …

Ein älterer Kunde stand vor dem Leergutautomaten ab und fütterte ihn mit seiner mitgebrachten Sammlung. Ich stand gerade in der Nähe, da ich an unserer Konica-Minolta-Maschine gerade einige Dokumente einscannen wollte und bekam mit, wie der Automat konsequent eine Dose verweigerte.

Oft genug ist es dann so, dass in solchen Momenten die Leute ungehalten werden, gegen den Automaten schlagen (alles schon erlebt) und genervt herumschreien.

Der alte Mann war jedoch ganz friedlich. Nachdem der Automat die Dose zum vierten Mal wieder ausgespuckt hatte, vernahm ich ein leises "Ach, nun nimm die schon, du olle Zicke."

Fand ich süß. :)

(Nach einem Neustart der Automatensoftware ging es dann auch wieder …)

Post von der Handelskammer: Es kam der Aushang mit dem Hinweis darauf, dass wir ausbilden. Den dürfen wir uns in den Laden hängen um der Allgemeinheit zu zeigen, dass wir ausbilden.

Naja, theoretisch.

Praktisch bleibt es bei dieser Notiz hier, denn seit unser letzter Azubi den Job hier hingeworfen hat, haben wir keine neuen Auszubildenden eingestellt. Und ich gebe zu, dass ich auch derzeit keine Motivation auf einen weiteren Versuch hege.

So findet der Aushang zwar den digitalen Weg hier ins Blog, aber geht ansonsten den Weg sämtlichen Altpapieres bei uns …

Da war ich wach!

Neben einer der Deckenleuchten im Lager waberte offensichtlich dünner Qualm entlang. Ursächlich konnte nur die Leuchte sei. Panik!!!

Nach ein paar Augenblicken entspannte sich die Lage wieder. Ich kam nämlich darauf, dass da ein paar Spinnweben neben der Lampe hingen, die sich minimal mit den Luftbewegungen im Lager bewegten, Deren Schatten machten dadurch eine wellenförmige Bewegung, die echtem Rauch sehr, sehr ähnlich war.

Ich habe mal versucht, das in einem kleinen Video festzuhalten, zu sehen ist etwa ein 50 cm breiter Ausschnitt aus der Lagerdecke. Diese dunklen Schlieren sind die bewegten Spinnengewebeschatten.

Puhhhhh … :O

Diese beiden mit Nudeln dekorierten Strichcodes hat Honza auf zwei unterschiedlichen Packungen Teigwaren von Polmak entdeckt. "Niski Indeks glikemiczny" steht für "Niedriger Glykämischer Index" (GI), in diesem Fall 38, was die Nudeln perfekt für Diabetiker und zur Kontrolle des Blutzuckerspiegels macht.

Vielen Dank für die Zusendung. :)

Nachdem der Donnerstag Abend inzwischen seit zwei Tagen verstrichen ist, habe ich das für eine Kundin zurückgelegte Vogelfutter wieder zurück ins Regal gestellt.

War dann wohl doch nicht so wichtig …

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