Sollte man ablehnen, wenn man einen Anruf von einer Firma bekommt, die sich auf Fußbodenreinigung spezialisiert hat und einem anbietet, einmal die gesamte Fläche zu Demonstrationszwecken kostenlos zu reinigen?
Nachdem die Frau mir am Telefon ihr Angebot vorgetragen hat, wollte ich es noch einmal genau wissen: "Sie bieten mit also gerade an, völlig kostenlos und ohne weitere Verpflichtungen den gesamten Fußboden in meinem Laden zu reinigen?"
Es ist schon blöd, wenn in der sowieso ziemlich arbeitsreichen Frühschicht ein Mitarbeiter spontan ausfällt. Manche Kollegen sind aber echt nicht lernfähig: Eine Krankmeldung per SMS, dazu noch an einen anderen Mitarbeiter, der heute zufällig arbeiten muß, ist absolut tabu.
Ich bin in solchen Dingen extrem geduldig wenig nachtragend, aber nachdem unzählige mündliche Ermahnungen anscheinend nicht helfen oder sogar mutwillig nicht beachtet werden, wird diese Erinnerung schriftlich erfolgen müssen. Auch, wenn ich sowas höchst ungern mache.
Ein kleines Mädchen wollte sechs Brötchen umtauschen, denn statt der gewünschen Mehrkornbrötchen hat die Kleine sechs Mohnbrötchen eingepackt. Das gefiel nur den Eltern nicht so gut und so haben sie ihre Tochter wieder hergechickt mit dem Auftrag, die gekauften Brötchen gegen mehrkörnige umzutauschen.
Nun waren wir dran: Umtauschen oder nicht? Obwohl die Frage eher lautete: "Aus Kulanz, Menschlichkeit oder Dummheit die Brötchen zurücknehmen und als Totalschaden ausbuchen oder nicht?" Wieder in den Verkauf geben möchte ich sie jedenfalls nicht. Ich möchte als Kunde auch keine Brötchen kaufen (müssen), die von jemandem anders schonmal aus der Kiste genommen und ganz bis nach Hause getragen wurden.
Das Mädchen hat sich gefreut, an den 90 Cent werde ich nicht sterben und nun möchte ich auch nicht weiter darüber nachdenken.
Noch einen lange gehegten Wunsch habe ich mir nun endlich erfüllt: Neben Zotter-Schokolade habe ich nun auch endlich bei Bio-Gourmet bestellt. Bio-Gourmet ist eine Marke von Rapunzel, allerdings für den konventionellen Einzelhandel. Die originalen "Rapunzel"-Produkte sind ausschließlich für den Bio-Fachhandel gedacht.
Mein sowieso schon relativ großes Bio-Sortiment habe ich damit nun noch einmal um vorerst 30 Artikel erweitert: Nougatcreme, Trockenfrüchte, Balsamico-Essig, Antipasti, Nudelsaucen, Schokolade, Kaffee, Konfitüre, Honig und noch einiges mehr wird hier hoffentlich in den nächsten Tagen angeliefert werden.
Sobald die Ware hier ist, kann sie im Grunde sofort gepackt werden, denn ich habe mir schon die Mühe gemacht, alle Artikel bei mir im Warenwirtschafssystem anzulegen und der Regalplatz ist auch schon frei.
Ich habe im Bestellbuch (Ordersatz) der SPAR vergeblich das Inhaltsverzeichnis nach Verhüterlis abgesucht. Unter Kondome stehen sie nicht, bei Präservativen suchte ich auch vergeblich. Wir haben welche, das weiß ich. Aber wo? Zweifel machten sich breit: Sollte dem Autor des Buches der Eintrag zu peinlich gewesen sein?
Dann plötzlich ein Zufallsfund zwischen Cola und Cornflakes. Es gibt tatsächlich Leute, die "Condom" schreiben. Nicht falsch, aber selten.
Warum ich das Halloween-Dekozeugs verkaufe? Das hat viele (kaufmännische) Hintergründe: Kundenwünsche erfüllen, Geld verdienen, Trends mitmachen etc.
Persönlich kann ich Halloween allerdings absolut nicht ausstehen. Vor allem geht mir die "Süßes oder es gibt Saures"-Bettelei, die den Kindern inzwischen sogar schon im Kindergarten(alter) antrainiert wird, gewaltig auf den Senkel. :(
An der Kasse gab es ein Problem: Eine Packung Marzipan war mit 1,99€ ausgezeichnet, wurde aber in der Kasse beim Scannen mit 6,80€ gebucht.
Ein klarer Fall: Es handelte sich bei dem Marzipan um eine Packung von Niederegger, welches schon im Werk ausgezeichnet wurde.
Über dem Aufdruck klebte ein Etikett aus einem Auszeichner, welches schief und aus Einzelteilen zusammengesetzt aufgeklebt wurde. Das war ein eindeutiger Betrugsversuch - nur von wem, ist schwer bis gar nicht zu beweisen. Vielleicht hat diese Kundin an der Kasse wirklich nur zufällig die schon umgezeichnete Packung im Laden entdeckt und sich über den günstigen Preis gefreut. Möglicherweise hat sie den Etikettenschwindel aber auch selber angezettelt. Natürlich hat das Marzipan nicht für 1,99€ den Besitzer Eigentümer gewechselt.
Verdächtig fand ich nur, wie extrem viel die Frau sich über den Originalpreis ausgelassen hat. "Sechseuroachtzig, das sind ja fast 14 Mark für eine Schachtel Schokolade." usw. usw. usw.
Eine Kollegin meinte eben zu mir, daß sich ein Kunde und eine Kundin an der Kasse streiten würden. Ich ging nach vorne, da mich solche Situationen immer sehr interessieren. Zum einen möchte ich hier Frieden im Laden haben, zum anderen könnte ja auch möglicherweise ein BE dabei herausspringen. :)
Die Lage hatte sich inzwischen wieder normalisiert. Eine (Stamm-)Kundin stand etwas verstört in der Nähe des Eingangs und sprach mich an:
Ich stand an der Kasse und hatte meine schwere Tasche auf den Boden gestellt, damit ich in meinem Portemonnaie suchen konnte. Als ich sie wieder aufheben wollte konnte ich nicht, weil der Mann hinter mir stand. Der stand so dicht neben mir, daß ich mich nicht bücken konnte.
Ich hörte aufmerksam zu.
Dann sagte ich ihm daß er bitte etwas Abstand lassen soll, weil ich meine Tasche nicht aufheben kann. Und daraufhin hat er mich laut angemacht, daß ich ja auch woanders einkaufen könne. Ihre Kassierererin hat übrigens nicht einmal versucht, etwas zu schlichten.
John WAYNE. WAYNE's World. WAYNE interessiert das..?
Der hatte so eine beige Jacke an und hat mich in anderen Läden auch schon so bedrängt. Der verfolgt mich. Ich weiß nicht, ob er das bei anderen auch macht.
Bielefeld? Gibt's nicht.
Das ist irgendwas politisches. Der ist aus'm Ostblock.
Wenn Sie den das nächste Mal sehen, sagen Sie mir bitte bescheid.
Ja. Schönen Tag noch.
Jo, tschüß.
Ich schwöre, daß ich mir die Story nicht ausgedacht habe!!!
Die Bacardi-Sache auch nicht.
Die Pärchen-Sache ebenfalls nicht.
Und auch nicht das mit der Telefonkarte.
Diese Frau gibt es wirklich. Ich habe Zeugen!
Nachdem hier in der unmittelbaren Nachbarschaft vor deutlich über zwei Jahren ein Farben- und Tapetengeschäft geschlossen hatte, gab es sehr viele Spekulationen darüber, wie es wohl an der Stelle weitergehen könnte: Oft war die Rede von "türkischen Gemüseläden", irgendwann waren die Scheiben mit "Intercall" beklebt, es deutete alles darauf hin, daß dort ein "Callcenter" eingerichtet wird. Monatelang passierte nichts. Hin und wieder sah man Leute in den Räumen arbeiten, aber so etwas wie eine Neueröffnung war nicht in Sicht.
Zeitweise überlegte ich sogar, ob man die Geschäftsräume nicht selber anmieten sollte um irgendein Fachgeschäft dort zu eröffnen, um die Räume hier im (viel zu kleinen) Hauptgeschäft zu entlasten. Man hätte z.B. Bio, Tiefkühl oder auch Getränke ausgliedern können. Diese Ideen entstanden vor allem deshalb, um zu verhindern, daß dort in 50m Entfernung ein Konkurrent einzieht.
Inzwischen hat sich die Lage glücklicherweise völlig entspannt. Auf den Scheiben hat "Intercall" Platz gemacht für "Life Wetten", im Inneren stehen Spielautomaten und mindestens ein Billardtisch. Eine Spielhölle, kein Lebensmittelladen. Danke.
Hier mal ein paar Bilder von der heutigen Schminkaktion hier im Markt. Nachdem Anfangs sehr wenig los war, sprach sich im Laufe des Nachmittags immer weiter herum, daß wir hier schminken. Zeitweise standen die Kids in Trauben herum und haben darauf gewartet, endlich bemalt zu werden. "Schminkbilder" vollständig lesen
Ich überlege schon seit Tagen, ob ich mir für den Freimarktumzug (und natürlich für die Verwendung darüber hinaus) eine vollautomatische Backstraße für Mini-Doughnuts zulege. Es macht sehr viel Spaß, diesen Geräten bei der Arbeit zuzusehen: Innerhalb von einer Minute werden die kleinen Doughnuts geformt, von beiden Seiten gebacken und abgetropft. Außerdem schmecken die kleinen Ringe mit Zucker und Zimt sehr lecker.
Was mich von dem Kauf eines solchen Gerätes abhält: Der Preis. Ich hatte auf zwei- bis dreitausend Euro getippt. Für die Belshaw zahlt man hier locker über 10.000 Euro - und das kann, will und werde ich nicht mal eben investieren. :|
