Ein Kunde staunte gerade gerade über die Vitrine im Kühlregal. "Ich habe noch nie in einem Supermarkt eine abgeschlossene Vitrine gesehen", erklärte er.
Ich habe ihn nicht gefragt, ob er nicht aus Bremen stammt, aber es hat schon in den Fingern gekitzelt. Ich kenne viele meiner Kollegen, die mindestens Spirituosen hinter Verschluss lagern.
Nun wurde endlich der Kassentisch geliefert. Der komplette Tisch besteht im Wesentlichen aus zwei Teilen. Das kleinere ist schon so schwer, dass es nur mit mindestens drei bis vier Personen bewegt werden kann. "Mal eben wegtragen" klappt mit der Besetzung dann aber noch nicht.
Perfektes Timing: Nicht nur der Kassentisch, sondern auch die "Smokythek", das Verkaufssystem für Zigeretten, das hier im Laufe der Jahre vermutlich schon viele, viele tausende Euro gespart hat, wurde geliefert. Beide Teile zusammen werden hinterher die gesamte Kasse ergeben.
Hier noch einmal den zusammengebauten Kassentisch aus "Kundensicht". Die Smokythekt gehört auf die freie Fläche zwischen den beiden Förderbändern.
Rechts im Bild eine Palette Holzkohle, die wir Ende Mai mit im Eröffnungsangebot hatten.
Kollegin über einen Kunden, der vor allem durch eine recht starke olfaktorische Wirkung auffällt: "
Der riecht immer so ungelüftet."
So kann man's auch ausdrücken.
Fundstück in einem Baumarkt in Delmenhorst. Da macht sich der Hersteller extra die Mühe und beschriftet die Kartons richtig und dann sowas...
Langsam wird es Zeit für die Dekoration, zu der auch die komplette Beschriftung gehört. Von hauseigenen Grafikdesigner unserer SPAR-Großhandlung habe ich etliche Standardschilder zum angucken ausgedruckt bekommen. Auf dem linken Blatt sind die vielen Wegweiser zu sehen, die später über den Regalen hängen werden. Auf dem rechten Blatt kann man in ganz klein das "Herzlich Willkommen"-Schild sehen, unten die Beklebung der Schaufenster und dann mehrere Schriftbeispiele für die Bedienungstheke.
Hier ist zu sehen, für welche Schriftart ich mich letztendlich entschieden habe. Aus damaliger Sicht und im Vergleich mit dem Rest des Ladens waren die roten Texte mehr als nur ausreichend...
"Leergut-Annahme hier" hängt heute noch an der selben Stelle.
Lisa möchte wissen:
Sagmal sind die Pizzen vom Durchmesser her auch kleiner geworden?
Ich hatte eine Wagner Pizza und noch andere in der Hand und ich hatte das Gefühl die sind viel kleiner geworden, stimmt das?
Ich hoffe die frage gab es nicht schon zig mal ansonsten bitte Asche über mein Haupt
Ich gebe zu, dass mit dieser Frage noch nie jemand an mich herangetreten ist.
Ich kann das Gefühl nicht bestätigen. Fast alle Sorten Tiefkühlpizza liegen grob im Bereich 375 (+/- 60) Gramm und ich meine auch, dass sich das in den letzten 15 Jahren nicht großartig verändert hat.
Um zu Lisas Frage zurückzukommen: Ob die Hersteller nun aber gleiche Gewicht auf Böden mit geringerem Durchmesser unterbringen, kann ich leider nicht sagen.
"Ich hab' da mal ein bisschen Leergut..."
Ich weiß nicht genau, ob oder wie ernst gemeint der Spruch eines Kunden war, dass es eben auch Menschen geben müsse, die einen "
Scheißjob" machen müssten. So wie die
scheiß Nachtschicht in so einem
scheiß Supermarkt.
Seine Reaktion auf meine Antwort, dass wir das nur für so "scheiß Kunden wie ihn" machen würden, blieb erwartungsgemäß aus.
Schade eigentlich. Irgendwie warte ich ja noch darauf, dass jemand seine hohlen Aussagen wenigstens mal in einer Diskussion mit (scheibar) nicht zu widerlegenden Argumenten zu festigen versucht.
Das erste
Osterwiese-Wochenende ist zuende, die Flaschensammler kämpfen um den Leergutautomaten.
Also alles normal hier.
Mir ist eben auf dem Weg zur Firma aufgefallen, wie viele Autos hier in der Seitenstraße keine AU-Prüfplakette auf dem vorderen Kennzeichen haben. Bei einem oder zwei Fahrzeugen hätte das ja noch Zufall sein können. Aber insgesamt sind mir rund ein Dutzend Autos ohne die Plakette aufgefallen.
"Das kann kein Zufall sein, guck doch erstmal selber, ob du darüber etwas findest." dachte ich mir eben, bevor ich das als Frage in die Runde werfe. Die Antwort findet sich in z.B. in der
Wikipedia:
"Seit Januar 2010 ist diese Prüfung Bestandteil der Hauptuntersuchung. Eine AU-Plakette wird demnach nicht mehr angebracht.
Alles klar, das erklärt alles.
Wow: Kurz vor Null Uhr und wir brauchen zwei Kassen.
Eine Kundin, offenbar auch nicht mehr ganz
alleine nüchtern, fühlte sich an der Kasse unfreundlich behandelt und beschwerte sich bei mir über meinen Mitarbeiter.
Sie drohte unter anderem mit einem
Disziplinarverfahren gegen den Kassierer, der sie so menschenunwürdig behandelt hat.
...
Kundenwunsch:
Ich suche Alkohol. Sowas wie Chantre oder so'ne Scheiße.
Ich find's befremdlich, wenn Leute
so über Produkte reden, die sie konsumieren wollen...
Eine Kundin beschäftigte eine Kollegin mehrere Minuten. Sie suchte Tee, Teebeutel, Teefilter und ließ sich die verschiedenen Möglichkeiten der Teezubereitung erklären. Irgendwann stutzte die Kundin und meinte: "Oh, ich will Sie jetzt aber nicht weiter von der Arbeit abhalten. Nicht, dass Sie noch Ärger mit ihrem Chef bekommen."
"Ich bekomme höchstens Ärger, wenn ich mir nicht die Zeit für Sie nehme." erklärte meine Mitarbeiterin.
"Da sind Sie aber wohl die große Ausnahme. Ich kenne es von anderen Läden nur so, dass einem nichts oder nur ganz knapp gezeigt wird."
Kenne ich vom Discounter aus eigener Erfahrung leider auch. Habe vor langer Zeit während meiner kurzen Anstellung bei "Plus" auch alle Kunden konsequent zur Ware geführt und auch Fragen beantwortet. Gab mal Mecker vom Vorgesetzten, war mir aber egal. Ich habe das Verhalten beibehalten und trimme hier in meiner eigenen Firma alle Mitarbeiter ausdrücklich darauf, die Kunden zur Ware zu begleiten und sich entsprechend Zeit zu nehmen.