Tzja, heute wäre ein sehr nützlicher Tag für unsere lieben Injobber gewesen. Freitag ist nämlich Packtag und die beiden hätten einem knappen Dutzend Mitarbeiter über die Schultern gucken können. Nichts wäre besser gewesen, als sich dermaßen intensiv direkt mit der Ware zu beschäftigen und die Fachleute vor Ort nach den Namen der Dinge zu fragen.
Aber wer nicht kommt, kann nichts lernen.
Dabei hatten wir nach dem Fiasko von Dienstag und Mittwoch sogar extra am Kalender den nächsten Arbeitstag mit den beiden ausgemacht. Sogar eine Uhrzeit war mit den beiden vereinbart. Gerade mal zwei Stunden, von 13 bis 15 Uhr sollten sie anwesend sein...
Gerade sprach mich eine Kundin an und hielt mir einen Prismapack unter die Nase:
"Die leere Packung habe ich gerade im Regal gefunden. Wo habt Ihr den Wein denn? Ich suche den schon überall."
Ich mußte sie leider auf irgendwann später vertrösten. Da hat wohl wieder einmal einfach jemand seinen Abfall im Regal entsorgt. Aber in diesem Fall doch ausnahmsweise mal ganz praktisch: So kommt man nämlich zu neuen Produkten. Oder käme man, wenn die auf der Packung angegebene Website www.mudgeewines.co.uk existent wäre. Leider landet man nur auf dem webhoster Easily. Und auch die Suche bei Gepir half mir nicht weiter. Weder mit GLN (Global Location Number) noch mit EAN und Adresse, die auf der Packung abgedruckt waren. Auch Google konnte mit meinen diversen Suchbegriffen nichts anfangen. Schade. Ich wollte eigentlich zwar keinen Wein im Tetrapack anbieten, aber diese kleine Packung (250ml) für unterwegs ist irgendwie niedlich. Alleine schon, daß das Wort AUSTRALIAN auf dem Kopf stehend aufgedruckt ist. Downunder eben.
Kann mir einer von Euch weiterhelfen? Velleicht der Weinexperte Mario Scheuermann oder Georg Schoolmann vom Gastronomie-Portal Abseits.de?
Ein ca. 4jähriges Mädchen stand gerade im Laden und steckte seine Zunge raus.
Die Frau, die sich zur ihr hinunterbeugte sah gar nicht so gut gelaunt aus. Im Vorbeigehen hörte ich von ihr Fragmente, die wie "dann gibt es eben gar nichts mehr" klangen.
Na, welchen Wunsch wollte sie der Kleinen wohl nicht erfüllen? ;)
Einschreiben von Wincor-Nixdorf: Zum 30. September wird der Wartungsvertrag für meinen PC des Warenwirtschaftssystemes gekündigt.
So ein Wartungsvertrag ist teuer, aber notwendig. Die Kosten für Reparaturen erreichten bislang zwar nie die Höhe dessen, was ich tatsächlich für diesen Vertrag zahle, aber die Reaktionszeit in Problemfällen ist der Knackpunkt. Was nützt es mir, wenn ich als "normaler" Kunde als Termin - für die Reparatur der am Freitag komplett ausgefallenen Kassenanlage - den Dienstag der Folgewoche genannt bekomme? Zwei Tage den Laden schließen? Mit Wartung sind, so weit ich weiß, als Reaktionszeit zwei Stunden angegeben.
So habe ich also Ende des Jahres eine Investition in gut vierstelliger Höhe vor mir. Bis dahin werde ich die Gedanken daran einfach verdrängen.
Während ich ein wichtiges Telefonat führte, rief eine Mitarbeiterin einer "Bauernzeitschrift", wenn ich richtig verstanden habe, eine Art Fachblatt für Landwirtschaft, an und teilte mir mit, daß sie gerne ein Interview mit mir über meinen Laden führen würde. Wir hätten ja eine Zeitlang Kartoffeln eines regionalen Bio-Bauern und ... weiter kam sie nicht.
In Anbetracht der kostenlosen PR tat es mir zwar sehr weh, sie etwas rüde abwürgen zu müssen, aber manche Dinge haben einfach Priorität. Ich war zwar freundlich, aber dennoch etwas knapp angebunden. Hoffentlich hat sie es mir nicht übelgenommen und ruft tatsächlich noch einmal "in einer halben Stunde" an.
Na, toll. Bei meinem nicht einmal einem Jahr alten Bürostuhl ist eine Rolle defekt. Eines der beiden aufgesteckten Räder schält sich ab, sobald man mit dem Stuhl ein paar Zentimeter hin- und herrollt.
Warum kann Firma Staples sowas nicht aus purer Kulanz austauschen. Nein, sie wollen zwingend die Rechnung von dem Stuhl haben. Eine der Rechnungen, von denen ich mir keine Kopie anfertige, bevor sie in den Tiefen meines Dokumenten-Archivs verschwinden. Wer rechnet damit, daß ein simpler Drehstuhl so schnell zum Garantiefall wird. :(
Es fiel doch sehr auf: Der Weg zur Firma war heute ausgesprochen frei.
Es war tatsächlich deutlich zu spüren, daß viele Leute sich heute frei genommen haben. Nur wenige PKW sind heute auf den Straßen gewesen. Zumindest in Relation zu normalen Wochentagen. Mal gucken, wie sich das auf den heutigen Umsatz auswirkt.
Seufz. Die beiden haben kein Wort von dem verstanden, was wir ihnen gesagt haben. Nach einer Führung durch den Laden (Erklärung mit Händen und Füßen) sollten sich N. und Viktor erstmal grob mit dem Sortiment beschäftigen (wo sind die Kekse?) und heute noch keine Kunden ansprechen, da es sinnlos wäre, ohne z.B. das Wort Kekse überhaupt zu kennen. Hat nix genutzt. Sie haben den Leuten einen Zettel vor die Nase gehalten mit folgendem Text:
"Darf ich Ihnen behilflich sein? ...
Dies ist eine Aktion im Rahmen von Injobs (1€ Jobs)
Mir soll damit die Gelegenheit gegeben werden, die deutsche Sprache anzuwenden und etwas über die Produkte im Einzelhandel zu lernen, um damit meine Aussichten auf einen Job im Einzelhandel zu verbessern. ...
Danke für Ihre Unterstützung!"
Frau P. läßt sich unregelmäßig von uns mit Ware beliefern. Sie schickt dazu einen Brief, in dem sie all ihre Wünsche niedergeschrieben hat. Sofern sie ein Telefon besitzt, rückt sie ihre Nummer nicht heraus. Und für uns beginnt das lustige Rätselraten darüber, was die gute Frau wohl essen möchte.
Da schreibt sie z.B.
1x Kartoffeln
Harmlos. Da bekommt sie einen Beutel mit 2,5kg Kartoffeln, vorwiegend festkochend. Damit kann man fast nichts verkehrt machen.
3x Müllermilch
Kein Problem. Jeweils einmal Erdbeere, Schoko und Banane.
1x Briefumschläge
C4? C5? Mit Sichtfenster? Da gibt es die klassischen C4.
Hier kam heute eine Bewerbung an. Der junge Mann ist gerade mit seiner Ausbildung fertig (Warum braucht jemand 4 Jahre für eine Berufsausbildung, die offiziell nur 2 Jahre dauert?) und sucht einen Job in Bremen.
Unabhängig davon: Die Bewerbung ist toll. Technisch perfekt, ordentlich und vollständig. Und dennoch habe ich eine Aversion gegen diese pseudo-originellen "zeitgemäßen" Lehrbuchbewerbungen, die mit Floskeln wie z.B. "Suchen Sie einen...?" gespickt sind. Die Dinger sind überhaupt nicht mehr originell. Kein Stück. Sie öden mich an. :(
Ich werde ihm die Unterlagen aber nicht gleich wieder zurückschicken. Vielleicht ergibt sich ja eine Möglichkeit, ihn hier einzusetzen. Immerhin hat er angeboten, vorab ein Praktikum zu leisten - und ich denke, die Chance könnte man ihm geben.
Ende Februar machte die Meldung ihre Runde und auch ich berichtete darüber, daß Smarties ab "Mitte 2005" in einer neuen Verpackung ausgeliefert werden: Statt der seit Jahrzehnten bekannten Rolle werden die bunten Linsen in einer sechseckigen sechskantigen Schachtel daherkommen.
Heute habe ich die erste Anzeige gesehen, die darauf hinweist und ein -zumindest grobes- Datum für die Umstellung: Juni 2005. Man darf gespannt sein.
Nachdem gestern (mal wieder :yawn: ) zum x-ten Mal in den letzten Wochen unsere Tiefkühltruhe zugefroren war, habe ich mir etwas gegönnt, was ich schon seit fünf Jahren haben wollte: Einen Durchlauferhitzer. Mit dauerhaft heißem Wasser kann man die Truhe nämlich enteisen ohne daß die Aktion in purem Frust endet.
Erwähnenswert ist eigentlich vor allem, wie ich das Gerät einsetze: Der Durchlauferhitzer hat von mir zwei Anschlüsse für ein Standard-Schlauchsystem bekommen und hängt auch nicht fest an der Wand, sondern ist via 5m Drehstromkabel relativ mobil und sehr flexibel einsetzbar.
Gerade sprach mich eine Kundin an und hielt mir einen 
