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Körbeschlacht auf dem Kassenband

Seit Silvester (!) ist übrigens an unserer zweiten Kasse nur provisorischer Betrieb möglich. Durch den Defekt der Steuerung ist das Förderband nicht mehr funktionsfähig und damit Kunden nicht immer ihre Ware bis zum Scanner schieben müssen, haben wir ein paar Einkaufskörbe umgedreht auf das Band gestellt, damit die Ware direkt vorm Scanner abgestellt werden kann. Ein grausiger Zustand, der zudem viel Zeit kostet.

Ich hatte den Schaden Anfang Januar unmittelbar im neuen Jahr gemeldet. Das Ersatzteil kam aus dem Ausland und hatte ein unbekannte Lieferdauer. "Das kann nächste Woche da sein oder auch ein paar Wochen dauern, wir wissen es nicht", bekam ich als Antwort. Letztendlich hatte es zwei Monate gedauert. Das Teil liegt hier inzwischen seit Ende vergangener Woche und eigentlich sollte in dieser Woche noch ein Techniker kommen. Heute wird es wohl nichts mehr, aber ich hege die Hoffnung, dass die Kasse morgen oder übermorgen wieder vollumfänglich funktionsfähig ist.


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Kommentare

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spages am :

Bleibt die Frage, warum der Technikereinsatz jetzt auch noch so lang dauert? Evt. ist gerade ein ganzer Container mit vielen Ersatzteilen angekommen oder es gab Kurzarbeit wegen Ersatzteilmangel?

Weil wenn sich alle Ersatzteile im Durchschnitt um X Tage verspäten, sollte es ja eigentlich nicht am Technikern fehlen.

Bevor jetzt jemand hier und überhaupt. Ich habe mehrfach Projekte geleitet und weiß daher leider nur zu gut wie Kleinteile jeden Zeitplan zur Makulatur machen können. Besonders bei Sicherheitseinrichtungen ist halt auch nix mit "basteln", außer man hat Lust auf gesiebte Luft.

Georg am :

Der Techniker muss doch auch erst aus dem Ausland angeliefert werden.... 8-)

Trautwein am :

Aus Traudl hätte MacHarste bestimmt noch aus dem Transportband was basteln können.

Schrotti am :

Hohle ich wie immer gerne kostenfrei und schnell ab.
Die Kupferdrähte nehme ich auch gleich mit.

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