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Falsche Karte

Eine Kundin erkundigte sich, ob sie eine Handy-Guthabenkarte umtauschen könne. Sie hat gestern leider versehentlich eine Vodaphone-Karte gekauft, dabei ist sie doch ·T···Mobile-Kundin.

Das wäre ja auch alles kein Problem gewesen - doch leider hat sie den Mißgriff erst bemerkt, nachdem sie die Karte bereits aufgerubbelt hatte. Ich glaube ihr sogar, daß die Karte noch nicht benutzt wurde, doch was passiert, wenn ich sie jemandem weiterverkaufe und der Kunde dann ein Problem damit hat?
Sie mußte sich leider damit abfinden, daß ich die Karte nicht zurücknehmen konnte. Vielleicht hat sie ja Glück und findet jemandem im Bekanntenkreis, der damit etwas anfangen kann...

Baguette

Eine Lieferkundin bestellte unter anderem eine Baguettestange. Während des Gesprächs erwähnte sie, daß sie das Brot morgen Abend ihren Geburtstagsgästen servieren möchte.

Natürlich hätte ich ihr das Baguette gerne verkauft - dennoch habe ich der Kundin davon dringend abgeraten. Diese dünnen Brote werden schon nach Stunden härter und sind am nächsten Tag fast nur noch als Hundekauknochen zu verwenden.
Lieber weniger Umsatz und dafür zufriedene Kunden.

Lob für Englisches

Eine Kundin aus England hat mir ein paar Tips für das englische Sortiment gegeben: Wir brauchen unbedingt mehr Süßwaren und mehr Cadbury-Schokolade im Regal.

Und mit einem Schütteln teilte sie mir noch mit, daß ich bei Artikeln wie Haggis unbedingt aufpassen soll wegen der Haltbarkeitsdaten. Schließlich kauft sowas doch sowieso niemand. ;-)

November-Ausgabe

Eine ältere Stammkundin erkundigte sich nach dem "SPAR-Magazin". (Haushaltsjournal) Zusammen mit einer Kollegin zeigte ich ihr den Ständer an der Kasse, in dem die Hefte liegen.

Nein, das ist das nicht.

Aber wir haben kein anderes.

Doch, das ist kostenlos. Und davon suche ich die November-Ausgabe.

Das hier ist aber kostenlos. Und dazu die Ausgabe vom November. Wir haben kein anderes Magazin für die Kunden...

Nein, nein. Macht ja nichts. Ich komme dann noch mal wieder. Vielleicht kommt das ja noch rein.

Ich habe keine Ahnung, was die Kundin wollte. Sie suchte zwar die November-Ausgabe unseres kostenlosen Kundenmagazins - wollte aber eben nicht die November-Ausgabe unseres kostenlosen Kundenmagazins haben. Ich will's nicht verstehen...