Saturday, May 9. 2009Der letzte Cyan-TonerComments
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Ui...würde ich bei Kyocera arbeiten würde ich gleich am Montag den teuersten Drucker kostenlos nach Bremen senden und auf einen weiteren Blogeintrag in dem Zusammenhang hoffen, der in eine bessere Richtung geht.
#1
on
2009-05-09 21:09
In der Stelle hast Du einfach nur Pech gehabt. Normalerweise ist Kyocera immer die erste Wahl bei Laserdruckern. Die sind zwar in der Anschaffung ca 1/3 teuerer als verglcihbare Drucker - Das hat man aber spätestens wieder drin wenn bei den anderen das erste mal die Trommel gewechselt werden muß. Wie Du auch richtig geschrieben hast: 100000 Kopien sind für Kyocera kein Alter.
#2
on
2009-05-09 21:29
Wir haben die ganzen Kyos rausgeworfen, und durch HP ersetzt. Was die Kyos für einen Dreck produziert haben - sagenhaft. Konnte man alle 6 Monate komplett zerlegen und von Toner befreien. Von der Belichtungs und Fixiereinheit, will ich gar nichts sagen, die konnte man auch alle 6 Monate tauschen...
#2.1
on
2009-05-09 21:54
Hat mein Arbeitgeber auch getan. Die Kyoceras haben regelmässig Probleme mit dem Printserver gemacht. Einen Tag ging es, den anderen nicht.
Die großen Netzwerkdrucker sind mittlerweile komplett von Toshiba und HP, Geräte am Schreibtisch auch Brother. Die Probleme haben sich seitdem enorm reduziert.
#2.1.1
on
2009-05-10 09:43
Eine Firma, die Hauptsponsor von Borussia Mönchengladbach ist, kann nichts taugen.
#3
on
2009-05-09 21:39
Da ist ein Sponsor von Bayern Muenchen sicherlich tauglicher, was Qualitaet angeht, Ja
Ich hab seit einem Ende letzten Jahres einen Samsung Monochrome Laser, bin sehr zufrieden damit.
Das Druckergebniss find ich top, hatte zwar letztens Treiberprobleme, aber das lag am Intelligenten Windowsupdate welches die Treiber einfach aktualisierte (was ich nicht wusste) wodurch ich im kompletten Netzwerk auf den neuen Treiber upgraden musste...
Bei uns in der Firma hatten wir bisher auch sehr viel Kyocera, u.a. 2x FS-3800 und 1x FS-1118MFP.
Bei dem FS-1118MFP hat die Trommel nach nur rund 35.000 Seiten nur noch die Hälfte des Blattes belichtet. Aus der Garantie war das Gerät gerade raus, so dass wir hier notgedrungen eine neue kaufen mussten. Ein paar Monate später produzierte das Gerät beim Einzug des Papiers aus dem Papierschacht nur noch Papierstau - eine Reperatur brachte nur kurzfristige Verbesserung. Schlussendlich haben wir den Kyocera ausgemustert und inzwischen stehen 2x Brother MFC-8860DN, 1x Brother MFC-9840CDW und 1x Dell cn3110 in unseren Büros. Von Kyocera sind wir wie Du inzwischen auch geheilt. Von den Brother Geräten kann ich selbst nur schwärmen - funktionieren (wie die Kyocera auch) problemlos unter Linux. 6 Jahre sind allerdings auch eine relativ lange Zeit, inzwischen hat sich da einiges getan. Viel Glück bei der Auswahl des neuen Geräts Gruß, Marcel.
Keine Ahnung warum aber mit unseren Mietgerät hatten wir noch kein einziges Problem. Vermutlich liegt es daran das dafür Kyocera selbst aufkommen müsste =)
#6
on
2009-05-09 22:29
wir haben super erfahrungen mit dem samsung CLP-610
#7
on
2009-05-09 22:55
Wir haben bei mehreren Kunden HP LaserJet 4700 im Einsatz, und mit den Geräten bisjetzt nur gute Erfahrungen gemacht. Auch die Bildqualität ist gut.
Wir haben mehrere Kunden die damit über 50'000 Seiten im Monat drucken - seit Jahren auf den gleichen Geräten. Natürlich mit den obligatorischen Wartungsarbeiten (Fuser, Imaging, Rollen). Ein Nachfolgegerät sollte allerdings bald erscheinen. Auch sehr gut sind die CM4730 MFP-Geräte (mit Fax, Scanner, Kopierer). Wo ich keine Aussagen machen kann sind die Verbrauchskosten, die sind nicht mein Problem
Hallo, wir haben bei uns einen Kyocera C5030N. Der hat seit Oktober 2007 knapp 42000 Seiten runter und bisher keine Beanstandungen. Kann also Björns Erfahrungen nicht teilen.
#9
on
2009-05-09 23:11
Schade. Die bei meinem Arbeitgeber vorhandenen Kyos (einige hundert) laufen teilweise seit beinahe einem Jahrzehnt. Der Vorteil: Ein Kyocera-Techniker kümmert sich wöchentlich liebevoll darum, dass defekte Geräte repariert werden. Bei einer solche Masse an Geräten gibts immer was zu meckern oder tauschen, und da lohnt sich der "Dauertechniker" - was den Vorteil hat, dass Geräte auch mal "prophylaktisch" gewartet werden können.
Ups, übel...
Das ist nur durch den Schock beim Tintenkauf für Lexmark-Drucker zu überbieten *duck und weg* (Zum Glück keine Eigenerfahrung...) Hier tut ein HP 4050 seinen Dienst, zwar 'nur' ein Monochromer, aber ziemlich guter Laserdrucker - sowas fetzt schon.
#11
on
2009-05-09 23:29
Tja, immerhin teilt Björn dann meine Erfahrungen mit Kyocera. Hier kamen dann noch teils seltsame Treiber dazu und wenn denn an den angeblich 300.000 Seiten haltenden Trommeln doch schon nach 75.000 Seiten ein Defekt auftauchte, war der Drucker ein wirtschaftlicher Totalschaden. Nee, danke.
#12
on
2009-05-09 23:57
Ich hab 2 Kyocera-Drucker laufen und bin sehr zufrieden.
#13
on
2009-05-10 00:18
Hm, was die Qualität von Kyocera angeht, ich war mal in einer Firma tätig die hatte einen Kyocera Drucker der *sehr*groß war, der hatte seinen 25 Millionen Seiten weg und schnnurrte wie am ersten Tag.
In einer anderen Firma hatten sie das selbe Modell das eigentlich jede Woche irgend ein Problemchen hatte. Ob das jetzt an den Operatoren oder an der Hardware lag, ich weiß es nicht. Aber gute Werbung ist das nicht.
#14
on
2009-05-10 00:29
Das ist ein Problem dass ich von anderen Firmen in anderen Bereichen sehr gut kenne.
Da schwankt die Qualität dermasen... der eine hat NIE irgendein Problem, der nächste hat ständig den Servicetechniker im Haus. Was nicht gerade für den Hersteller spricht
Ich kann Ricoh nur empfehlen. Am besten als Mietgerät mit Wartungsvertrag - so ist es für Ricoh mit Kosten verbunden, wenn das Gerät nicht läuft. Du hast also gewissermaßen eine "Garantie" für ein vernünftig laufendes Gerät.
#15
on
2009-05-10 01:03
Aaargh! Geh mir weg mit Kyocera!
Ramschige Geräte und wenn man die unter einem Fremdlabel aufs Auge gedrückt bekommt wird gleich noch schlimmer. Um Namen zu nennen: Die Fa. UTAX auch bekannt unter dem Namen Triumph Adler (sic!) vertreibt die exakt baugleichen Geräte unter ähnlich lautenden Modellnummern nochmal nen Tick billiger. Die Treiber für Kyocera waren schon gewöhnungbedürftig. So Details wie fehlerhafte Implementierung einer Papierauswahl die dazu führen daß sich der Papierzufuhrschacht nicht mehr auswählen lässt mal beiseite (Kommentar vom Wartungsheini: Stellen se mal von PCL XL auf PCL5 um im Treiber. Dann geht zwar immer noch keine Papiersortenauswahl aber wenigstens die Schatauswahl). Die von UTAX sind noch grandioser. Mal wird nur eine Seite gedruckt - egal wieviele Exemplare man angibt - die "erweiterten Druckfunktionen" und die integrierten Schriftwarten schaltet man am besten gleich ab, Sonst kommt anstelle einer Textseite schonmal Kauderwelsch raus. Klappt übrigens auch mit Kyocera... Dazu kommen Hardware-Problemchen wie nicht behebbarer Grauschleier auf allen Ausdrucken (bei anderen Geräten hat man da halt mal die Trommeleinheit ausgetauscht,. Kyocera -> Trommel fest integriert und aus Lebensdauer ausgelegt (hört hört) Argumentation des Einkauf: Wenn was damit ist kommt ja die Wartungsfirma raus (Leihgeräte). Toll, der User hab ich trotzdem erstmal an der Backe - zu Recht, schließlich hat er oder sie ein Problem. Ein Ex-Kollege hat für seine rund 10 Jahre alte analoge Xerox-Kopierstraße ein volldigitales Kyocera-Modell bekommen. Nach ca. einem Jahr hat er sich händeringend das Xerox-Gerät zurück gewünscht. Das wäre zwar wesentlich mehr Arbeit damit aber das wäre wesentlich zuverlässiger. Und so teuer können die Dinger auch nicht sein sonst wären sie nicht bei so vielen Behörden im Einsatz. Ironischerweise habe ich die Duplex-Funktion an einem der besagten UTAX-Geräte erst mit einem Kyocera-Treiber zum laufen bekommen. Der "originale" funktionierte nicht, der von Kyocera immerhin mit den bekannten Macken. für Abteilungsdrucker mag ich die Xerox DocumentCenter-Reihe. Ich wusste bis vor kurzem nichtmal daß wir davon einen haben - der läuft einfach nur. Altbestand aus der Prä-Kyocera-Zeit.
#16
on
2009-05-10 01:03
> Die Fa. UTAX auch bekannt unter dem Namen Triumph Adler (sic!) vertreibt
Wer einen Text voller Fehler produziert (alleine im obigen Satz stecken zwei Zeichenfehler), sollte sic nicht verwenden …
#16.1
on
2009-05-10 09:52
wer sich über Rechtschreibung beschwert sollte sic (sic!) nicht vertippen
Muphrys Law am Werk
#16.1.1
on
2009-05-10 19:10
Du hast leider das Problem nicht verstanden und dich vor lauter Ständertum selbst angepisst. Schade.
Mehr Glück beim nächsten Versuch.
#16.1.1.1
on
2009-05-10 21:19
Warum ermunterst Du solche Menschen noch?
Völlig unverständlich.
#16.1.1.1.1
on
2009-05-10 21:25
Die Laserjet Drucker von HP der älteren Generationen laufen auch nach 10 Jahren noch ohne Probleme. Alles was man heute bekommt ist meist Schrott!
sic!
#17.1
on
2009-05-12 13:36
Habe vor 3 Wochen einen neuen Samsung Farb-Laser ClP610N fürs Büro bekommen. Der war noch nicht mal in der Lage Farbe und Schwarz deckungsgleich auszudrucken.
Selbst ein zweimaliger Techniker-Einsatz mit aufspielen einer neuen Firmware brachte keine Besserung. Im Druckertreiber gibt es auch keine Möglichkeit manuell die Lage zu korrigieren, ein Feature was mein erster HP-Deskjet schon vor einer gefühlten Ewigkeit bot. Ein Ersatzgerät wollte man gar nicht erst probieren, sondern hat gleich die Rücknahme angeboten. Jetzt gibt es wieder einen OKI.
#18
on
2009-05-10 11:55
Passt vielleicht nicht ganz zum Thema... aber das erinnert mich schwer an mein erstes Auto!
Auch wenn andere Menschen sagen, sie hätten nie Probleme gehabt!
#19
on
2009-05-10 11:59
Rück raus damit, welche Marke war es?
#19.1
on
2009-05-10 14:33
Bestimmt BIG.
#19.1.1
on
2009-05-10 15:42
Es war ein Opel Corsa B. Der erste (und ich glaub auch letzte) mit dem 3-Zylinder Ecotec-Motor! Nä, war der ätzend!
Aber geliebt hab ich ihn irgendwie doch (zumindest 10 Jahre lang
#19.1.1.1
on
2009-05-10 18:15
Also irgendwie doch ein Bobby Car.
#19.1.1.1.1
on
2009-05-10 19:58
Aber nicht in rot sondern in schwarz und ohne die schönen Aufkleber
#19.1.1.1.1.1
on
2009-05-16 18:32
Da muss man differenzieren. Mein erstes Auto war ein Kettcar. Ein Fahrzeug mit unverwüstlichem Stahlrahmen. Die Alurahmen der Fahrräder von K*ttl*r brechen dem Vernehmen nach schon vom bloßen Anschauen. Die Zielgruppe ist mit diesen Rädern aber sehr zufrieden und schont sie mittels Aufbewahrung in dunklen Kellern.
#19.2
on
2009-05-10 15:58
*prust* Wer macht jetzt meinen Schreibtisch sauber? K*ttl*r-Fahrradkäufer: wie recht du doch hast...
#19.2.1
on
2009-05-10 16:56
Ich finde Kyocera toll.
#20
on
2009-05-10 15:44
Ich nutze seit etwa 3 Jahren eine KONICA MINOLTA Farblaser und muss sagen er macht das was ich von einem Drucker erwarte -> Er druckt und druckt und druckt ...
Einzige "Fehlermeldung" die von zeit zu zeit kommt ist "Papier leer". Aber das ist ja ein lösbares Problem
#21
on
2009-05-10 17:48
Wir haben vor wenigen Jahren auch mehrere hunderte Kyo Mita Drucker gekauft und sind maßlos enttäuscht. Von wegen günstig im Verbrauch. Das wir ständig Drums kaufen müssen und die Drucker reinigen lassen müssen, weil der Toner alles verdreckt, ist unter aller Sau! Und der Support (selbst bei Garantie) ist ein Witz. Wir haben eine Drum spaßenshalber auf Garantie versucht zu tauschen (lebenslang wird ja versprochen). Die Abwicklung hat monate gedauert.
Das ist doch schneller Service. Ein paar Monate ist immer noch deutlich schneller als Lebenslang.
#22.1
on
2009-05-10 19:52
OT: Warum ist die Domain Leergutblogger nicht mehr erreichbar?
#23
on
2009-05-10 18:52
Wenn Du mir den alten Drucker überlässt, werde ich Dich in der "Dankesliste" meiner Bachelor-Abschlussarbeit erwähnen
Ich habe da andere Erfahrungen gemacht. Bei meinen Kunden laufen die 1A, und der Service zügig und bei Problemen auch schnell vor Ort.
Die Druckqualität im Farbbereich kann man durch die Farbregistrierung noch einmal deutlich verbessern. Ein Fotodrucker wird er dadurch nicht, aber man merkt den Unterschied.
#25
on
2009-05-10 22:19
Durchaus interessant, aiuch mal einige kritische Anmerkungen bzgl. Kyocera zu hören. Ich habe etliche gebrauchte FS1020d (mit unter 3.000 Seiten) privat im Bekanntenkreis "verteilt" und bin bisher relaitv glücklich mit den Teilen...
#26
on
2009-05-11 10:03
Also meine 5016N hat Kyocera damals kostenlos gegen einen 5025N ausgetauscht.
Der läuft bisher einwandfrei. Einfach mal bei der Kyocera Serviceline anrufen und reklamieren. Auf die Entwicklereinheit gibt Kyocera 3 Jahre Garantie. Wenn die noch nicht vorbei sind, sollte ein Tausch problemlos sein, ansonsten vieleicht auf Kulanz.
#27
on
2009-05-11 10:07
Bei uns: Kyos, OKI und HP: Alles der gleiche Mist. Gute Erfahrungen zur Zeit mit Brother.
#28
on
2009-05-11 11:01
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