Der Shopblogger

Regelmäßig fragen besorgte Kunden, ob sie mehrere Tage alte Pfandbons noch einlösen können.

Natürlich können sie das. Aufgrund der Besorgnis vermute ich, daß es in vielen Läden anders ist. Dabei stellt sich mir nur die Frage, mit welcher Begründung dort die Kunden abgezockt werden. Nur, damit abends eine (interne!) Leergutabrechnung genau paßt?

Tut mir Leid, dafür habe ich kein Verständnis.
Andererseits: Wenn die anderen sich weiterhin so gegenüber ihren Kunden verhalten, bleibt mein Laden eine grüne Oase in der Servicewüste...

Eine Kundin berichtet, daß sie von einem bestimmten Produkt immer wieder Durchfall bekommen würde.

Da andere Kunden sich darüber nicht beschweren, wir aber relativ viel davon verkaufen, würde ich darauf tippen, daß eine persönliche Unverträglichkeit ihrerseits gegenüber wenigstens eine der Zutaten vorliegt.

Aber wieso regelmäßig? Ich meine... da würde ich doch mal langsam aufhören, das Zeugs zu futtern...