Der Shopblogger

Ein junger Mann, etwa Anfang zwanzig, sprach mich etwas unsicher wirkend an der Lagertür an. Er fragte, ob ich ihm einige Dinge von seinem Einkaufzettel zeigen könne. Klar konnte ich und folgte ihm durch den Laden.

Auf dem Weg zum ersten Artikel gestand er, dass er "in der Schule nicht aufgepasst hätte" und nicht, bzw. schlecht lesen könne und deshalb etwas Hilfe benötigen würde.

Den Einkauf hatten wir innerhalb weniger Minuten problemlos und komplett zusammen.
Aber schwer beeindruckend fand ich, wie der Kunde mit seinem Defizit umging und einfach (?) zugegeben hat, dass er nicht lesen kann. Ich denke, die meisten Erwachsenen mit mangelhaften oder nicht vorhandenen Lese-, bzw. Rechtschreibkenntnissen, würden das nicht gegenüber einem Fremden einfach so zugeben.

Hier bei uns bekommt man seit einiger Zeit schon "gelbe Säcke" nur noch gegen Wertcoupons ausgehändigt, die man vorher via E-Mail oder telefonisch anfordern muss.

Diese Coupons kann man bei den Verteilerstellen, unter anderem bei mir, gegen die entsprechende Anzahl an Rollen mit Wertstoffsäcken eintauschen. Immer wieder fragen Kunden, ob wir nicht ausnahmsweise auch mal ohne Coupon Säcke herausgeben könnten. Könnten sicherlich, allerdings werden die Coupons bei uns in einem versiegelten Umschlag abgeholt. Ob das nur Show ist oder ob die Coupons tatsächlich gezählt werden, kann ich nicht sagen, aber auf jeden Fall möchte ich nicht riskieren, den Status Verteilerstelle zu verlieren und daher gibt es auch ausnahmsweise keine gelben Säcke ohne Coupon.

Niedlich fand ich jetzt die Frage einer Kundin, nachdem wir ihr ihre beiden Rollen ausgehändigt haben, ob sie die Coupons denn nicht wiederbekommen würde.