Der Shopblogger

Ein Kunde beschwerte sich darüber, dass wir kein Brot mehr hätten.

Die Beruhigungsversuche mit der Erklärung, dass wir Montag Morgen kurz vor drei Uhr und damit noch kein Brot hätten, funktionierten leider nicht wirklich.

Um kurz vor null Uhr habe ich meinen Mitarbeiter in den Laden gelassen. Mit ihm wartete vor der Eingangstür eine junge Frau, die sich direkt hinter meinem Angestellten durch die Tür drängte. Die Ladenbeleuchtung war zwar noch komplett aus und auf die Idee, dass wir noch ein paar Dinge vorzubereiten hatten (Kasse zählen zum Beispiel), schien sie auch nicht zu kommen.

Wieso reicht manchen Leuten nicht ein "warten Sie noch bitte kurz ein paar Minuten vor der Tür", sondern fordern mit ihrem Verhalten eine kraft- und zeitraubende Diskussion heraus?
Muss man nicht verstehen...