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Die Fernsehzeitschrift

Eine alte und fast blinde Kundin läßt sich regelmäßig von uns mit Ware beliefern. Unter anderem jede Woche die neueste Ausgabe einer ganz bestimmten Programmzeitschrift. Ihr ist nur wichtig, dass sie immer die gleiche Zeitschrift bekommt, damit sie sich trotz ihrer schlechen Augen immer zurechtfindet.
Fernsehzeitschriften erscheinen inzwischen fast grundsätzlich schon über eine Woche bevor das darin abgedruckte Programm überhaupt gültig wird, normalerweise freitags. Nur die "Auf 1 Blick", ausgerechnet das Heft, das meine Kundin immer haben möchte, erscheint donnerstags.

Am Telefon behauptete sie nun steif und fest, dass das Heft seit einiger Zeit immer schon am Mittwoch erscheinen würde. Ich war mir ganz sicher, dass dem nicht so ist und versuchte auch, ihr das zu erklären, doch leider vergeblich. Ihre Einkaufshilfe würde das Heft immer schon am Mittwoch mitbringen.

Später kamen wir dann darauf: Sie hat "schon am Mittwoch" leider nicht das neueste (am Folgetag erscheinende), sondern immer die in der Woche beginnende Ausgabe bekommen. Und weil ihre Haushaltshilfe diese Woche nicht kommen konnte, gab es eben auch keine Zeitung mehr für die morgen beginnende Programmwoche.

Wird sie sich eben mal mit der "Hörzu" zurechtfinden müssen...

Drängeln

Folgende Situation erlebte ich gerade:
Es standen ein Kunde und eine Kundin an einer meiner Kassen. Die erste Kundin bezahlte gerade ihre Ware, während der Mann hinter ihr ein paar Teile auf das Förderband gestellt hatte und darauf wartete, dass die Frau vor ihm ihren Einkauf bezahlte.
Eine weitere Kundin kam mit einem Einkaufswagen hinzu und forderte den Kunden vor ihr ziemlich rüde auf, weiterzugehen, damit sie ihre Ware auf das Band stellen könne. Auch wenn es nicht so gemeint gewesen wäre: Mir zumindest kam die Art, wie sie sich ausdrückte, sehr unfreundlich und ruppig vor.

Der Mann ging einige Schritt nach vorne, die Frau rückte auf und stelle sich mit ihrem Wagen hinter ihn. Solange sie nicht an der Reihe war, machte sie allerdings nicht die geringsten Anstalten, überhaupt irgendetwas auf das Förderband zu stellen. So eilig, wie es zuerst schien, hatte sie es offensichtlich doch nicht... :doh: