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Vergessenes Paket

Im Rahmen des "Post-Nachbarschaftsdienstes" (Siehe auch hier) läßt sich ein unregelmäßig auftauchender Stammkunde hin und wieder Pakete zu uns schicken. Mitunter kommen sogar Sendungen hier an, von denen er gar nichts weiß oder mit denen er gar nicht gerechnet hat, denn für diesen Kunden nehme ich Postsendungen auch ohne vorherige Anmeldung entgegen.

So liegt hier schon seit Tagen eine Sendung herum und ich muß darauf hoffen, diesen Kunden irgendwann zufällig persönlich im Laden anzutreffen. Hoffentlich ist nichts Verderbliches in der Schachtel. :-)

Single-Pack-Umtausche

Ein Kunde reklamierte eine 120er-Packung John Player Spezial "Single Packs". Der Tabak würde sehr bitter schmecken und schlecht sein. Kundenservice geht im Zweifelsfall vor Profit, also habe ich ihm die Dose trotz des hohen Verkaufspreises (immerhin 10,50€) umgetauscht. Die Diskussion werde ich lieber mit dem Vertreter führen.

Jaja... Sind sie zu stark, bist Du zu schwach. :biggrin:

Geschlagene Stunde

Ein Kunde hat gerade seine Lesestunde beendet.
"Stunde" ist dabei wörtlich zu nehmen.

Den Stuhl hat er übrigens nicht benutzt.