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Anbieterwirrwarr

Ein Kunde mit einem Handy mit "Vodafone"-Aufdruck auf dem Gehäuse wollte eine Guthabenkarte für "T-Mobile" haben. Die hat ihm aber gar nichts geholfen, da er eine E-Plus-Karte in seinem Handy hat.

Tzzz... :-)

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Kommentare

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Denise am :

Genau so ist es bei mir auch *räusper* :-D

Alexander am :

*gg* Und sich dann wahrscheinlich wundern, weshalb man ned gratis zu O2 telefoniert. GG

Steffen am :

Na solange man nicht beim beratungsgespräch vom verkäufer von 02 komisch angeschaut wird - sehr komisch aufs hemd um genauer zu sein; beim gehen merkt man dann den grund, man hat ein Fan-shirt an wo auf dem ärmel ein dickes fettes voafone logo bangt :-)
Aber kompetent un hilfsbereit war er trotzdem

Marko am :

Und dann gibt es ja noch die ganzen Reseller-Karten, einige von denen können mit Original-Aufladekarten aufgeladen werden, andere nicht.

Tchibo und Fonic schlucken z. B. auch 02-Aufladekarten (10, 15, 25 Euro), allerdings keine 20-Euro-Aufladebons von der Tankstelle. Tchibo und Fonic-Aufladebons gehen umgekehrt auch bei 02 Loop.
Bildmobil hat ein eigenes Abrechnungssystem und nimmt keine Vodafone-Ladebons.
Fast alle E-Plus-Discounter (z. B. Simyo, Aldi Talk) können mit Original-E-Plus-Free-und-Easy-Bons aufgeladen werden.

Wer soll da noch durchsteigen?

Vodafone Callnow-Karten können auch auf Vodafone-Verträge gebucht werden (wer die unter Nennwert kriegt kann so seine Grundgebühr drücken), während Xtra Cash nicht auf T-Mobile-Verträge gebucht werden kann. T-Mobile-Prepaidkarten lassen sich nicht durch Überweisung aufladen, bei Vodafone geht es bei Original-Karten immer, bei Provider-Karten nur bei einigen (und diese haben eine andere Kontoverbindung). Bei E-Plus muss die Überweisung mindestens 2,50 betragen (kommt sonst zurück oder verschwindet spurlos im Nirvana), während im 02-Netz jede beliebige Überweisung geht.

Enjan am :

Wie?! War mein Vater bei Dir im Shop? :-)

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