Geld zurück
Es hat übrigens auch nichts mit "kundenunfreundlich" zu tun, wenn man bei einer Bank kein Geld auf ein gänzlich fremdes Konto einzahlen möchte, aber dieses aus verschiedenen Gründen nicht kann.
Inzwischen hat mir die Hausbank unserer gemeinsamen Kunden (und in Absprache mit diversen Vorgesetzen) netterweise den Namen der Dame zukommen lassen, so dass ich das Geld auch direkt überweisen konnte.
Damit ist die Sache für mich erstmal erledigt. Aber mich interessiert trotzdem noch, warum sie sich so lange nicht gemeldet hat. Vielleicht erfahre ich das ja noch irgendwann...
Inzwischen hat mir die Hausbank unserer gemeinsamen Kunden (und in Absprache mit diversen Vorgesetzen) netterweise den Namen der Dame zukommen lassen, so dass ich das Geld auch direkt überweisen konnte.
Damit ist die Sache für mich erstmal erledigt. Aber mich interessiert trotzdem noch, warum sie sich so lange nicht gemeldet hat. Vielleicht erfahre ich das ja noch irgendwann...
Trackbacks
Keine Trackbacks
Nur registrierte Benutzer dürfen Einträge kommentieren. Erstellen Sie sich einen eigenen Account hier und loggen Sie sich danach ein. Ihr Browser muss Cookies unterstützen.
Die Kommentarfunktion wurde vom Besitzer dieses Blogs in diesem Eintrag deaktiviert.
Kommentare
Ansicht der Kommentare: Linear | Verschachtelt
goofposer am :
Dimi am :
Tom am :
Andernfalls könnte die Kundin ja ganz altmodisch die Abbuchung stornieren lassen. Damit wäre Deine Überweisung futsch, die ist nämlich nicht stornierbar.
brasilblogger am :
Oberklugscheißer am :
SPages am :
Gregor am :
Das ist tatsächlich so in Ordnung.
jackGL am :
MrS am :
Grüße
MrS (fast fertiger Ingenieur
ince am :
Vermutlich hat sie einfach noch nichts davon gemerkt.
Ganzweitweg am :
Schuldfrage mal ausgeklammert: Für mich ist diese Geschichte ein Grund mehr, wenn mir bei EC-Zahlungen der Betrag zur Kontrolle gezeigt wird, wirklich immer genau hinzuschauen bevor ich bestätige...
MHD am :
J am :
Buntentor_Einsiedler am :
Jo, eine wunderschöne "Begleit-Hostess" für schickes Dinner am Samstag Abend inkl. der Nacht
Nie probiert ... aber naja ... Phantasy
brasilblogger am :
Ich habe auch mal bei meiner Bank Bankauskünfte eingeholt, aber ohne Name gabs da auch nix.
JensP am :
nachholer am :
Ist irgendein "A-"Blogger im Urlaub und jetzt wird hier rumgespammt? Gilt auch für die letzten Beiträge zu dem Thema...
Wäre ich die Kundin, ich würde mich über das Vorgehen von "Nur-Verkäufer" B.Harste freuen. Jeder andere würde auf meinen Einwand warten und solange mit meinem Geld arbeiten, wenn er es nicht sogar sich unter den Nagel reissen würde.
Egal, wie man es macht - irgendeiner mussrumnölen.
Raoul am :
Jutta am :
Landhändler am :
Raoul am :
JCL am :
Ich gucke ein bis zwei mal im Monat auf mein Konto...
OK beim monatlichem Kontoauszug holen wird ein wohlwollender Blick auf die Summe geworfen
Wenns Gehalt kommt wird 80% des Gehalts aufs Tagesgeld überwiesen, dann seh ich auch die summe.
Da würden sachen wie 1.000 Euro auffallen. Sonst guck ich nur sporadisch mal meine Zahlungsausgänge in Starmoney durch ob da Böcke drin sind - das alle 30-60 Tage, wenn ich mal Freizeitüberschuss habe...aber immer so, dass die Frist für Rücklastschriften noch eingehalten wird. Ich hab wichtigeres zu tun als meine Kontobewegungen dauernd anzugucken.
Andy am :
Meine Idee wäre gewesen, bei der entsprechenden Bank (die ja über die BLZ bekannt ist) anzurufen und dort jemanden zu bitten, die Kundin über die Fehlbuchung zu informieren. Bei 900EUR sollte so viel Kundenservice von Seiten der Bank eigentlich möglich sein.
Und wenn meine Bank mich anruft, dass mir 900EUR zu viel abgebucht wurden, würde ich wahrscheinlich keine Stunde später bei dir im Laden stehen
Samrow am :
*Meine Idee wäre gewesen, bei der entsprechenden Bank (die ja über die BLZ bekannt ist) anzurufen und dort jemanden zu bitten, die Kundin über die Fehlbuchung zu informieren.*
Genau das hat Björn doch getan:
*Ich hatte am Montag sofort die Bank kontaktiert und darum gebeten, die Kundin vorzuwarnen und darauf hinzuweisen, dass sie selbstverständlich das Geld von mir unverzüglich und diskussionsfrei wiederbekommen wird.*
Theoretisch hat er damit doch alles getan, damit der Fall aufgeklärt werden konnte. Offenbar konnte (oder wollte) die Bank aber die Kundin nicht erreichen.
Auf eine Überweisung ohne Empfängernamen ins Ungewisse hätte ich mich da auch nicht eingelassen. Schön, dass die Bank dann kooperiert hat und die Frau jetzt das Geld zurückbekommen hat. In diesem Fall wäre es mir auch lieber gewesen, das Geld zu bekommen, als meinen Namen geheim zu halten.
Knurr am :
Psycho am :
cyberjoker am :
MHD am :