Der Shopblogger

Unternehmen mit 0900-Hotline gehören sowieso boykottiert!

Günstig wär eine 0800er-Nummer, aber bitte dann auch eine, die vom Handy wählbar ist: Ein großer Telefonanbieter hat eine 0180er-Nr, die 12Cent die Minute aus dem Festnetz, aber satte 70Cent/min vom Handy kostet (dumm, wenn man bei einer Erstbestellung keinen Festnetzanschluss zum dort anrufen hat) - die alternativ-Nr von 018x.info ist eine 0800er-Nr, die aber dummerweise vom Handy nicht erreichbar ist. Warum keine ganz normale Frestnetznummer, für die viele eine Flat oder einen einstelligen Cent-Betrag pro Minute haben - 0180-12cent/min-Nummern waren höchstens früher mal modern, als Ferngespräche noch teuer waren.

Jaja, das sind die Richtigen ALte Leute, die nachts 0900-Nummern anrufen Kein Kommentar ^^

Weiß nicht. Komme ja nicht aus Bremen =)

0180x-Nummer machen aus Sicht der Betreiber insoweit Sinn, als daß damit relativ einfach "Verkehrsführungsprogramme" nutzen kann, die i.d.R. vom Provider zur Verfügung gestellt werden - also eine mehr oder weniger intelligente Rufverteilung nach Quellregion, Zeit oder Lastverteilung. Das geht mit 0800ern natürlich genauso gut. Mit normalen Festnetznummern wird das aber nciht angeboten und müsste aufwendig selbst realisiert werden (funktioniert mittlerweile über VoIP aber auch gut).
0900er-Nummern habe durchaus auch Ihre Daseinsberechtigung im seriösen Supportbereich - der Kunde zahlt dann halt über den Anruf den Primärzeitaufwand der Supportmitarbeiter. Solange das transparent geregelt ist, finde ich das nicht tragisch. Leider leidet das Image durch viele schwarze Schafe - aber man sollte fairerweise nicht überall Betrug oder Abzocke vermuten, wo 0900 davor steht ...

Einfache Alternative für 0900er Nummern: Mobiltelefon benutzen. Ob man das nimmt oder das Festnetz, ist egal, es kostet den Anrufer das gleiche.