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Der Leergutautomatenhasser

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Kunde mit einer Tüte voller Bierflaschen:
Habt ihr jetzt auch so ein Scheißding!?! Ich hasse diese Automaten.
Sagt's und legt die erste Flasche falsch herum rein. Der Automat piept, der Kunde verzieht sein Gesicht, flucht, kratzt mit der Flasche oben am Automaten einmal von links nach rechts rüber, nachdem ich ihm sagte, dass die Flaschen mit dem Boden voran eingelegt werden müssen
Da gehört sooooo ein Schild hin!
"Das steht da auf dem Display", sagte ich.

Er legte die Flasche richtig herum in den Annahmeschacht, schob die zweite unmittelbar danach hinterher und erneut begann der Automat zu piepen und zeigte auf dem Display den Hinweis, dass die Flaschen bitte langsamer einzuführen seien.

Von da an klappte alles ganz gut. Aber dieser Kunde passte absolut in das Bild des stereotypen Automatenhassers. :-)

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Comments

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Horst Horstensen on :

Mal schauen wann der erste Kunde rausgeschmissen wird, weil er den Automaten unpfleglich bedient hat. scnr

SPages on :

Geht vielleicht schneller als du denkst - ich sage nur Rollwaagen ... die scheinen ja nicht alle Mitarbeiter von Björn unter Kontrolle zu haben ;-)

Müllmike on :

Rollende Waagen? Was wiegt man denn damit? Den fettesten Kunden für den Fettester-Kunde-2007-Award?

Pepper on :

Male drei Symbole auf's Display, schraub' einen Hebel am Gehäuse fest, installiere ein paar fetzige Spielesounds und die Leute werden Schlage stehen 8-)

Pepper on :

*Schlange

Bernd von Mottenburg on :

Langsam einführen ist immer gut. ;-)

bbr on :

Und schööön tieeef.

Joe on :

Es tut mir Leid :-). Das war ich!

Ich weiß, dass man die Zukunft nicht aufhalten kann, aber diese Automaten bringen mich immer zur Verzweiflung. Wenn ich mich besonders ärgere (nicht über den Automaten, sondern über das Personla), dann lege ich die Flaschen falsch ein.

Tue ich aber sehr selten und nur wenn ich von besonders abwesenendem und plötzlich ruppigem Personal spreche.

Dijkstra on :

Also ich weiß nicht, aber wenn ich mir deine Homepage bzw. viel mehr den Link so "anschaue", dann riecht das sehr streng nach WERBUNG! Habe den Link jedoch nicht angeklickt, weil der mir schon von vornherein suspekt ist. Wir kennen ja die Casino-ganz-toll-Spam-Mails.

... aber die "Vorschau" per Google reicht mir da auch völlig...

Jörg Dennis Krüger on :

So so, der Herr meint also, er wäre es gewesen und beschuldigt nebenbei das Personal - um für irgendeine Poker-Website zu werben? Das geht ja wohl gar nicht...

Chris on :

Herrlich finde ich die Passage:

"kratzt mit der Flasche oben am Automaten einmal von links nach rechts rüber"

...wie die Leute die Ihre Münzen an den Automaten reiben, wenn diese einmal nicht angenommen werden. Ich würde schleunigst auf Augenhöhe ein Schild anbringen "Bitte Hinweise auf dem Display beachten!", wenn Dir Dein Automat was wert ist. Ansonsten weist Du ja wie er in zwei Monaten aussieht, wenn jeder 2. seine Flaschen erst einmal am Automaten entlangschrubbt :-)

Chris

Jonas on :

Vor allem ist das mit den Münzen anscheinend unabhängig vom Bildungsstand, wenn ich mir die Getränke- und Kaffeeautomaten hier an der Uni so ansehe...

Kruce on :

Da sich diese Unart mittlerweile bei den Menschen eingebrannt hat, ist an den meisten Automaten neben dem Münzschlitz ein Stück Stahl angebracht, damit die Deppen den Lack nicht zerkratzen.

Wenn man jemanden dabei beobachtet, wie er seine Münze erst am Colaautomaten langschreddert und dann auf die Dose klopft, bevor er sie öffnet, weiß man eigentlich schon alles über ihn. :-)

Potter on :

Das auf die Dose klopfen ist einfach nur um den Überdruck zu minimieren, und der entsteht nunmal leider wenn die Dose aus dem Automaten fällt!
Achja, und DAS funktioniert wirklich! (Einfach mal bei Bier ausprobieren)

Flo on :

Es funktioniert nunmal.
Wenn es der Hersteller nicht hinbekommt eine "selbstkratzende" Erkennungsautomatik zu benutzen und darum die Hälfte der Münzen einfach durchfällt, was bleibt denn da, wenn man seinen Kaffee braucht?

co on :

du wirst mit dem entlangschrubben niemals auch nur ein hundertstel mm von der Münze abtragen. du wirfst sie nur beim 2ten mal anders ein

Maaaax on :

Dann erkläre mal, warum das Reiben funktionieren soll und überlege dir, in welchem Ton du schreibst!

Maaaax on :

Ich erinnere da an die 3-Tap-Method :-)
http://youtube.com/watch?v=ImvweQviu2o

Das schau ich mir immer wieder gerne an.

Angee on :

Da gibt es doch bestimmt auswechselbare Gehäuseschalen für, hat ja sogar fast jedes Handy heutzutage. Wenn die Front dann allzu verkratzt ist wird sie audgetauscht und der Automat sieht wieder aus wie neu.

Headshop on :

Jetzt nur vorsichtig sein mit den Vorortaustrinkern......!!!
Jetzt ist es noch leichter an Pfandgeld zu kommen :-O :-P

Bettelstudent on :

Björn, bitte noch einen Artikel über den Computerkram des Automaten. Was steckt da drin, Betriebssystem, Bootvorgang etc. pp.

Schon im Voraus ein großes DANKE! :-)

Nicole on :

Du solltest dein Blog umbenennen in "Leergutautomatenblog" - ich les/las immer so gern hier, aber die Leergutthematik an sich interessiert mich dann doch nicht in der Häufigkeit wie sie hier auftaucht.
Ich kann verstehen, dass es eine enorme Freude ist, Kameraden Automat nun endlich stehen zu haben, ehrlich.
Aber, hm, ist in absehbarer Zeit mit einer Abnahme der Leergutautomatenbeitragshäufigkeit zu rechnen ? :-)

Torky on :

nun *eigentlich* ist nen leergut zugegebenermaßen recht unspannend.
aber - hey hier gehts um nen supermarkt aus sicht des inhabers. als kunde kenn ich die dinger zu genüge, und ich finds eigentlich recht interessant wie einschneidend im geschäftsalltag so ein ding ist (zumindest bei einem kleineren laden) und vor allem der aufwand der damit verbunden ist. mag aber auch daran liegen dass ich allgemein recht technik interessiert bin bzw immer wissen will irgendwelche dinge funktionieren - insofern begrüße ich die intimen einblicke ins automatenleben *zum post hierunter scroll*

Patricia on :

Leider und auch Gottseidank musste ich mir dieses Torturium noch nicht reinziehen!
Den Dosenpfand habe ich ja noch mitbekommen, aber alles was danach kam, find ich ne echte Verarsche.
15 Jahre lang habe ich zusammen mit meinem Mann einen Obst und Gemüsehandel auf dem Wochenmarkt betrieben. 2005 hatten wir die Schn. voll und sind nach Paraguay ausgewandert. Unseren Gewerbl. Müll haben wir immer fein säuberlich nach Vorschrift getrennt und anschließend mitbekommen wie EIN einziger Müllwagen kam und alles in sein großes Maul genommen hat!!!
Das war mein Beitrag zur sog. Mülltrennung!!!
Grüße aus Paraguay
Besucht doch auch mal meinen Blog, www.independencia-py.blog.de

Sabine on :

Ich hoffe, die "Tüte voller Bierflaschen" war eine "Tüte voller leerer Bierflaschen" ;-)

susanne on :

` "Das steht da auf dem Display", sagte ich. ´
... mal überlegt das es leider immer noch genügend Menschen gibt, die nicht ausreichend Lesen und Schreiben können!??

Einzelhändler Stefan on :

Das mag bedauernswert sein, ist aber keine Entschuldigung für rüpelhaftes Verhalten und würde auch kaum zur Forderung "Da gehört ein Schild hin" passen.

Lars on :

Berufsbetroffen?

Dirk on :

Sagen wir mal so...

Ich habe bis heute nicht verstanden, warum Leute sich über Leute aufregen, die eine Maschine falsch bedienen. Vielmehr sollte man sich über die Konstrukteure der Maschine aufregen, die es nicht schaffen einen Automaten zu bauen, den jeder bedienen kann und der damit klarkommt, wenn jemand einen Fehler macht (nur so Vorschläge: Strichcodes aus zwei richtungen lesen können. Zwei Förderbänder: Das vordere liefert erst nach, wenn die Flasche auf dem hinteren erkannt wurde etc.)
In meinem Verständniss ist der Automat für den Menschen da und sollte sich an diesen Anpassen, nicht umgekehrt.
Aber das sieht niemand so wie ich... Außer anderen Informatikern und Ingenieuren, die dann aber im Endeffekt immer die billige Lösung bauen müssen, die "Fehler" NICHT berichtigen kann.

Die Nutzer der Automaten lachen lieber über die, die der kruden Handhabung nichts abgewinnen können anstatt den Herstellern auf die Füsse zu treten.

Andererseits ist die intelektuelle Leistung, einen Automaten mit miserabler Nutzerführung verstanden zu haben niht klein, so dass ich den Stolz darauf verstehen kann. Bloß die Schlußfolgerungen sind die falschen...

Ralph on :

Ich bekomme bei diesen Automaten ständig einen dicken Hals.
Ich kann mich an kein Mal erinnern bei dem der Apparat bei der Flaschen-Rückgabe nicht mindestens einmal irgendetwas reklamiert hat.
Insgesamt ist das Tempo sämtlicher Rückgabe Automaten samt uns sonders grottenschlecht. Dabei spreche ich hier nicht von einem bestimmten, sondern von der Gesamtheit der mir bekommten Flaschfresser.
Wenn ich dann auch noch die Wahnsinnspreise für den Dreck sehe wird mir schlecht.

Hj233 on :

Als Servicetechniker, der für Löwen Automaten in Braunschweig gearbeitet hat, kann ich bestätigen, dass die Münzreiberei / Kratzerei durchaus etwas bringt.

Nicht immer natürlich.

Stefan on :

schwarz-weiß-schade!

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