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Die unglaubliche Paketzustellung an Herrn K.

Dies ist der Verlauf der Zustellung eines Paketes an einen meiner Onlineshopkunden. Rekordverdächtig finde ich, dass zuerst ein Zustellversuch gemacht wurde, am nächsten Tag aber nicht einmal die Adresse gefunden wurde.

Am 8. Juni hat der Fahrer das Paket bei mir abgeholt:
08.06.2007
Die Sendung wurden an unserer Niederlassung eingeliefert
Und wie es weiterging, könnt ihr lesen, wenn ihr auf "vollständig lesen" klickt. Da kommt nämlich noch einiges...

08.06.2007
Wir haben die Sendung an unsere zuständige Niederlassung weitergeleitet.

08.06.2007
Die Sendung wurden an unserer Niederlassung eingeliefert.

08.06.2007
Die Sendung wurde zum Versandzentrum versendet.

09.06.2007
Die Sendung wurde an unserem Verteilzentrum (HUB) umgeschlagen.

11.06.2007
Die Sendung ist an unserer Niederlassung eingetroffen.

11.06.2007
Die Sendung ist auf Tour gegangen.

11.06.2007
Die Sendung ist an unserer Niederlassung eingetroffen.

11.06.2007
Die Sendung ist auf Tour gegangen.

11.06.2007
Bei unserem 1. Zustellversuch haben wir Sie nicht angetroffen.

12.06.2007
Die Sendung ist wieder an unserer Niederlassung eingetroffen. Wir werden einen weiteren Zustellversuch durchführen.

12.06.2007
Die Sendung ist auf Tour gegangen.

12.06.2007
Bei unserem Zustellversuch haben wir die angegebene Adresse nicht gefunden.

12.06.2007
Die Sendung ist aufgrund der nicht gefundenen Adresse wieder an unserer Niederlassung eingetroffen. Wir werden uns in den nächsten Tagen mit Ihnen in Verbindung setzen.

13.06.2007
Wir haben die angegebene Adresse trotz Prüfung nicht gefunden. Die Sendung wurde an den Versender zurück geschickt.

13.06.2007
Die Sendung ist aufgrund der nicht gefundenen Adresse wieder an unserer Niederlassung eingetroffen. Wir werden uns in den nächsten Tagen mit Ihnen in Verbindung setzen.

18.06.2007
Die Sendung wird an unserer Niederlassung aufbewahrt und steht zur Zustellung bereit.

19.06.2007
Die Sendung ist auf Tour gegangen.

19.06.2007
Die Sendung ist an unserer Niederlassung eingetroffen.

20.06.2007
Die Sendung ist auf Tour gegangen.

20.06.2007
Bei unserem 1. Zustellversuch haben wir Sie nicht angetroffen.

21.06.2007
Die Sendung ist wieder an unserer Niederlassung eingetroffen. Wir werden einen weiteren Zustellversuch durchführen.

21.06.2007
Die Sendung ist auf Tour gegangen.

22.06.2007
Die Sendung konnte auf Grund eines Tour-Abbruchs nicht zugestellt werden.

22.06.2007
Die Sendung ist wieder an unserer Niederlassung eingetroffen. Wir werden einen weiteren Zustellversuch durchführen.

22.06.2007
Die Sendung ist auf Tour gegangen.

23.06.2007
Bei unserem 1. Zustellversuch haben wir Sie nicht angetroffen.

23.06.2007
Die Sendung ist wieder an unserer Niederlassung eingetroffen. Wir werden einen weiteren Zustellversuch durchführen.

25.06.2007
Die Sendung ist auf Tour gegangen.
Aber letztendlich haben sie es geschafft:
25.06.2007
Die Sendung wurde zugestellt.

Trackbacks

T e N o ... discover your desire am : Unglaubliche Zustellprobleme

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Also dass wir nicht die einzigen sind, die hin und wieder mit Zustellproblemen zu kämpfen haben, war mir ja fast klar. Wie massiv solche Probleme aber manchmal tatsächlich sein können, darauf bin ich im Akquiseblog gestoßen. Das hi...

Kommentare

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Dennis am :

Oh mein Gott... Und dann beschwert sich nochmal jemand über die Zuverlässigkeit der Post! Immerhin haben sie Durchhaltevermögen ;-)

RA Ulbricht am :

Hermes, ganz eindeutig!

Martin am :

Tja, die Paketdienste eben. Immer für ein Späßchen zu haben. (Leider...)

Bettina von Mottenburg am :

Aber auch nur, weil zufällig jemand in der Nähe war, der fehlerfrei deutsch lesen konnte.

Banger am :

Irgendwie bin ich mir ziemlich sicher, dass mindestens zwei verschiedene Personen im Zustelldienst an dieser Odyssee beteiligt waren. :-)

streitberg am :

Was ist denn zwischen dem 13. und 18. passiert?

ChristianS am :

Das ist doch ein Witz, oder? Über zwei Wochen für so ein bl*des Paket? :-(

Welche der Drei-Buchstaben-Zustellfirmen ist denn so orientierungslos? (Ich frage, damit ich für meine nächsten Sendungen einen anderen Dienstleister auswählen kann)

Marcus am :

ups da war das päckchen weg ;-)

Phil am :

Hmm, immerhin kann man ups nicht vorwerfen, sie hätten zu schnell Aufgegeben!

ReCon am :

Ja das kommt oft vor. Habe mal als Zuschauer eine Gerichtsverhandlung verfolgt, wo es um genau sowas ging. Der Fahrer wurde zu 1200 DM Geldstrafe wegen Urkundenfälschung verknackt, weil er die Unterschrift gefälscht hatte. Aufgeflogen war das Ganze nur, weil das vor der Tür liegengelassene Paket verschwunden war.

Jörg am :

Homer (nicht Simpson, sondern der Autor der "Odyssee") hätte seine Freude dran gehabt.
Schön ist allerdings auch folgende Erfahrung, die ich mit einem Paketdienst vor ein paar Monaten machen durfte: Da hatte ich einen Benachrichtigungszettel im Briefkasten, der allerdings nicht angab, wo ich die Sendung hätte abholen können. Anruf bei der Hotline: "Die Sendung wurde an Frau [$MeinName] ausgeliefert!" -- Äh, ich kann mich nicht erinnern, geheiratet zu haben... und eine Frau [$MeinName] gibt es hier weder hier im Haus noch im Block noch in der Straße...
Da gibt sich also jemand für meine Frau aus, ohne mir Bescheid zu geben... strange. Die Sendung tauchte nie wieder auf, obwohl ich bei mehreren Anrufen und auch Beschwerde beim Versender die mit dem Brustton der Überzeugung vorgetragene Auskunft zu hören bzw. lesen bekam, die Auslieferung sei doch an Frau [$MeinName] erfolgt! Immerhin gab der Versender dann irgendwann auf und schickte Ersatz, aber fischig ist das Ganze schon. Ohne jemanden verdächtigen zu wollen und der Firma Systematik zu unterstellen - aber ich habe es durchaus auch schon erlebt, dass ein Paket in einer Ecke meiner Garage abgelegt wurde, ich es nach 2 Wochen Überfälligkeit vermisste & die Internet-Sendungsverfolgung mit fröhlich mitteilte, ich hätte es doch bereits vor zwei Wochen entgegengenommen und dafür mit meinem Namen unterschrieben. Es scheint, manche Paketboten unterschrieben aus Bequemlichkeit selber, um zumindest schwerere Pakete nicht nochmal ankarren zu müssen...

Sarah am :

Und was haste verschickt? Ben&Jerry's?

worfie am :

Hui, irgendwie kommt mir das bekannt vor.
So sieht es bei den Lieferungen, die wir per DHL Express bekommen, auch des öfteren aus.
Das schönste Erlebnis war eine Lieferung, der wir insgesamt 12 mal hinterhertelefonieren durften, da vier Zustellversuche garnicht erst durchgeführt wurden (einmal war angeblich niemand da, dann haben sie es "vergessen", dann war die Adresse auf einmal nicht auffindbar und beim letzte mal war angeblich die Lieferung verschollen(!). Als wir am dritten Tag den DHL-Fahrer (mit Migrationshintergrund) darauf angesprochen haben, als er vorbeifuhr und die Sendung nicht dabei hatte, half er kompetent weiter - Zitat: "Ich hau dir gleich aufs Maul". (Intelligenterweise vor Zeugen) Nachdem wir am selben Tag noch ein letztes mal angerufen und mit rechtlichen Konsequenzen gedroht haben, wurde dann urplötzlicherweise ein Taxi damit beauftragt, die Lieferung auszuliefern.

Fazit der Expresssendung: 1,5 Tage für 9000km halb um die Welt + 7 Tage für 6,5km vom Depot bis zu uns + 9 Euro Telefonkosten.

Andreas am :

Hmm *Hustel*, Hermes?

JeriC am :

Solange keine verderbliche Ware drin war, die die lange Reise mglw nicht überstand..

Peter am :

Ja, das ist leider Standard.

Bei der letzten Shopbloggershop-Lieferung ging das genauso:

2 unvollendete Zustellversuche - beim dritten Mal hat's dann geklappt.

Wo lag das Problem? Der *piep* Zusteller hat es gegenübend bei der Schule probiert. Einmal abends, 16:00 Uhr - und einmal Samstags.

Hermes halt. *seufz*

Katja am :

DHL?

Da fragt man sich, was da wieder schief gelaufen ist.

Mir wurde mal ein Paket vor die Haustür gestellt, also quasi auf die Straße. Online hieß es immer noch, dass Paket konnte nicht zugestellt werden. Als ich dann den Müll wegbrachte, bin ich darüber gestolpert. Ganz großes Kino!

Tina am :

Kenn ich auch.

Ob der Fahrer drauf spekuliert das Paket später einzusammeln?

Daniel am :

Solchen Theater könnt' ich mir gut bei den Gelb-Roten vorstellen.
Bei denen dauert der OverNight-Express auch genau eine Woche. Und meinst du, du bekommst wenigstens einen Teil zurück? Nö!
Bei mir wurde auch meine Adresse nicht gefunden, seltsam nur, dass sich kein Sticker drauf befand, wo meine richtige Adresse draufstand, wie ja sonst Adressen korrigiert werden...

So hatte ich meinen iPod dann doch erst nach der Studienfahrt nach Prag...schade :/

Marcus am :

ups da war das päckchen weg?

merke: nicht die quantität spricht für die qualität!

Gast am :

Die Sendung ist 8x auf Tour gegangen o.O Holla. Wie die sich wohl gefühlt haben muß! Wie ein Scheidungskind!

Katha am :

Mit was für einem Pappnasen-Kurier verschickst du denn deine Ware?

Anke am :

Hoffentlich war nichts Verderbliches drin.....

Marcel123 am :

OMG
wollen wir jetzt wieder die hermes disskusion anfangen?
mit FedEx und der Deutschen Post hatte ich noch nie probleme

Jörg Dennis Krüger am :

Hermes, oder? Letztens wurde mir von unserem Kurierservice ein Hermes-Mitarbeiter geschickt... ich konnte ihm nichtmal verständlich machen, dass ich eine Quittung brauche...

Pepper am :

Tour de Paket :-)

fwolf am :

öh ... DHL, DPD bzw. deutsche Post?

Würd passen ...

cu, w0lf.

ps: dein Spam"schutz" spinnt wieder. Nicht lesbar. So ein Button / Link a la "Spamschutz neu generieren" wäre da sicher praktisch (a la blog.de).

Dirk am :

Dann wollen wir mal hoffen, dass nichts verderbliches in dem Paket war...

timo am :

Klingt und erinnert mich sehr stark an HERMES!!!!

Marc am :

DHL oder wer ?

mk am :

Da kann man nur hoffen, dass nichts verderbliches im Paket war ... ;-)

Conny am :

Das ist ja wohl echt hart.......... kein Wunder dass die Paketautomaten eingeführt wurden wenn Zusteller so unfähig sind........gg

TenToTwo am :

In dem Zusammenhang (ich nehme doch Mal an, dass die Verlaufsbeschreibung aus dem Online-Tracking deines Paketzustellers stammt?): http://xkcd.com/c281.html

Nik am :

Welcher Dienst hat sich denn da seine Meriten verdient?

Welchen Dienst sollte ich zukünfig meiden?

Lars am :

Das war welcher Transportleister? Nur damit ich die Nutzung demnächst möglichst umgehen kann... ;-)

Matthias am :

Hermes oder DHL?

Bei Post kann ich es immerhin abholen. Wenn ich aber bei Hermes nicht da bin, wird versucht es erneut zuzustellen, obwohl im Nachbarhaus ein Hermes PaketShop ist, wo ich es viel schneller abholen könnte...

Claudchen am :

Einfach genial.

Jan am :

Falls das noch jemand nicht weis: Björn versendet über Hermes...

Christian am :

Darf man fragen, mit welchem Dienst die Sendung verschickt wurde? Nur damit ich weiß, wen ich künftig besser nicht mit so etwas betraue.

Marcel Dunkelberg am :

Hmmmm, das ist ja mal eine witzige Verlaufsanzeige.
Letztendlich zählt, dass es ankam :-D

[34MN] 34 Monate Nachsendeversuch

schneckchen am :

Wie geil ist das denn? Mit dem Versand von diesem Paket haben die bestimmt keinen Gewinn gemacht. Super - und hat ja nur gut 2 Wochen gedauert.

Nils am :

Ja, die Post und ihre Partnerunternehmen... Ein tragisches Thema :/ Ich hatte mal in einem wichtigen Brief eine Ziffer falsch in der Postleitzahl und wie lange hat die Post gebraucht, um den Fehler festzustellen und die Sendung zu senden? Geschlagene 22 (!!!) Tage - da wäre es selbst mit einer Rücksendung an mich einfacher gewesen. Aber was soll's - man hat halt immer wieder Spaß mit ihnen...

Arona21 am :

wer keine Arbeit hat der macht sich welche ;-) *hihi*

eip am :

also mir wäre sowas peinlich als Zusteller ...

Volker am :

Whow.....
War was verderbliches drin?

dergerd am :

Hermes?

Andy am :

War bis dahin nicht schon das MHD abgelaufen?
Ist ja grausam.
Ich erinner mich aber noch an Weihnachten als DHL es nicht schaffte eines von 2 Expresspaketen innerhalb einer Woche zuzustellen. Angeblich wurde auch nie Jemand angetroffen oder die Adresse nicht gefunden...

Claus am :

Darf man erfahren, welcher Paketdienst sich hier so unglaublich in die Nesseln gesetzt hat?

Mapaed am :

Moin moin,
die Servicequalität der deutschen Post lässt einem teilweise wirklich die Haare zu Berge stehen.
Eine ähnlich nette Story gibts auf dem Blog von Dr.Sno zu lesen:
http://bildband.blogspot.com/2007/06/daily-call-pass-fort-inferno.html

Have fun,
Map

TaxiIngo am :

Hoffentlich ist die Ware länger haltbar gewesen !!!

kalli am :

Ich musste mal einen Weihnachtsbaum versenden. Am 16.12. hab ich ihn eingeliefert und es wurde mir absolut fest zugesagt, dass er vor dem 24.12. ausgeliefert wird, auch eine Ersatzlieferadresse wurde angegeben, diese in einem Ladengeschäft mit damals üblichen Öffnungszeiten, also immer jemand zugegen...
Was soll ich sagen, der Weihnachtsbaum wurde am 10.01. des nächsten Jahres geliefert und eignete sich vorzüglich als Brennholz. Aufgrund der Form und Aufschrift des Packetes, war der Inhalt nur unschwer zu erkennen, passte ja auch zur abgelaufenen Saison.

Leider konnte man damals noch nicht das Packet online verfolgen, hätte mich auch mal interessiert :-)

Anna Nym am :

na hoffentlich war da nix drin, was verderben hätte können

sdf am :

tja, so ist das eben beim verwendeten unternehmen - der tourabbruch war wahrscheinlich deshalb, weil der golf 1 der hausfrau abends auf der strecke einen technischen defekt hatte :-)

Deneriel am :

Also Hermes hat hier in letzter Zeit die Angewohnheit kleinere Sendungen (etwa Großbrief- bis Päckchengröße) in die blaue Tonne zu werfen.
Immerhin habe ich bislang jedes Mal die Benachrichtigungskarte gefunden und es stand auch drauf "liegt in der blauen Tonne".
Aber befremdlich ist es doch irgendwie.

Paketdienste lasse ich mittlerweile einfach an meine Dienstliche Adresse liefern. Da ist zwischen 7 und 18 Uhr immer jemand da und das Zeug kommt an.

sarc am :

Wenn man so die Storys zusammennimmt, die man so hört, fällt doch immer wieder auf, dass die Post im Vergleich zur Konkurrenz so schlecht gar nicht ist... ;-)

Ach ja, an alle Meckerer: Sicher ist so was richtig scheiße, wenns einen erwischt. Man sollte aber immer schauen, bei wie vielen Sendungen nichts passiert und das in Relation setzen. Ich wage zu behaupten. da steckt ne ganze Menge dahinter, dass es im Großen und Ganzen reibungsfrei klappt.
Wobei einige Sachen (Päckchen einfach mal vor dem Haus abgelegt) bei so ein paar Diensten mehr die Regel zu sein scheinen...

nn am :

DHL ist die Post, und über DHL könnte ich jetzt ... egal. Eigentlich könnte ich mich stundenlang über alle Paketdienste aufregen. Bei mir hat sich schon jeder mindestens ein unglaubliches Ding geleistet.

Früher habe ich bei Bestellungen noch darauf geachtet, das als Dienst nicht einer verwendet wurde, der auf meiner privaten schwarzen Liste stand. Dummerweise stehen heute alle Paketdienste auf der Liste drauf und ich mache mir im Voraus gar keine Gedanken mehr drüber, wer sich an der Lieferung vergreift.

Ronny am :

Das gleich Problem hatte ich auch schon mit DPD die haben schon zweimal nicht zugestellt da sie meine Adresse nicht finden konnten.
Beim ersten mal dachte ich ja noch "ok kann ja mal passieren...". Doch beim zweiten mal ist mir der Kragen geplatzt und ich hab von google.maps ne Karte von der Straße + Fotos vom Haus & Tür & Klingel gemacht und mit entsprechenden Kommentaren versehen.
Das ist dann an die Zentrale und das Depot gegangen. Die Zentrale hat dann gleich Früh ein Fax an das Depot gesendet wo drin stand das auf jedenfall am nächsten Tag zugestellt werden soll.
Ich hab es dann selber abgeholt denn man bekommt ja auch keine Info von denen und ich hatte keine Lust das die das zurücksenden.

fwolf am :

ähnliche beispiele: im LK dachau sind die paketboten, wie es scheint, faule säcke. da werden pakete HINTER die fensterläden geklemmt (praktisch, wenns grad gießt wie aus eimern, da wird das alles auch prima nass X-() oder ins gartenhäuschen geschmiessen (nach 3 wochen verdächtigte ich meine mutter, sie habe es angenommen und absichtlich dorthin gestellt - meine güte, wenn ich DEN kerl jemals erwische, der da auf grund und boden anderer leute herumschleicht und so einen scheiss zusammenbatzt - den ram ich ungespitzt in den boden!).

cu, w0lf.

ps: gut zu wissen => Hermes. die ham sichs mit der aktion bereits bei mir vergeigt :-D

Jens am :

Ich hab in den letzten Jahren Erfahrung mit zahlreichen Paketdiensten gemacht. So was kam bei jedem mal vor.

Allerdings muss ich auch dazu sagen dass die Fehlerquote relativ gering ist (vielleicht 20-30 Fälle im Jahr bei 6000 Paketen) und die Adressaten in einem Großteil der Fälle Mitschuld haben.

Da kommt dann häufig wenn das Paket schon fort ist eine Email: "Bitte das Paket bei Meier abgeben, mein Name steht nicht an der Tür."
Na vielen Dank auch. Was weg ist ist weg.

kollege am :

Hört sich ganz nach Hermes an. :-(
Haben uns auch nicht finden können-der Name steht ja auch nur mit großen Lettern am Laden...
Gruß
Chris

Wickie79 am :

Auch ein schönes Beispiel: Unser DHL-Fahrer hat die Angewohnheit Pakete, wenn niemand zuhause ist hinten um's Haus rum auf die Terasse zu stellen und nen Zettel in den Briefkasten zu werfen mit der Aufschrift "Ein Paket steht hinten". Das ist ja ansich kein Problem, nur ist einer unserer beiden Nachbarn zu 99% immer zuhause wo er es abgeben könnte, und außerdem befindet sich hinter der Terasse ein Mehrfamilienhaus wo vielleicht einer mal auf die Idee kommt sich das Paket anzueignen.
Das Beste ist aber: Heute Morgen sitze ich so am PC und sehe plötzlich wie ein DHL-Auto ausdem Hof fährt. Naja, denke ich, war wohl ein Paket für die Nachbarn. Mittags kommt meine Mutter heim und findet im Briefkasten einen der oben genannten Zettel! Der hat nichtmal mehr geklingelt!!! Mein Auto stand im Hof, es war also offensichtlich jemand zuhause und durch die Jalouisie müsste er mich eigentlich auch am PC sitzen sehen haben.
Irgendwann drehe ich ihm mal nen Strick draus und bestell was teures was ich dann als nicht bekommen melde. Da wünsch ich ihm jetzt schon viel Spaß mit seinem Vorgesetzten! (Ne, mach ich doch nicht. Da bin ich zu ehrlich für. Aber wenn ich mal rauskriege wer das ist sag ich ihm das passende dazu!)

Energiequant am :

Wir haben laufend Ärger mit diversen Paketdiensten, die einfach zu faul sind ein paar Treppen zu steigen oder wenigstens mal zu klingeln. Da hängen dann Zettel zur Haustür hinaus auf die Straße, für jederman zum Mitnehmen. Die größten Pappnasen hier sind GLS und DHL. DPD war auch schon einmal dabei. Das Schärfste war neulich, daß ich Samstags auf ein Paket warte, es abends in der Verfolgung als "ausgeliefert" erscheint, ich am Montag bei der Hotline (0180) anrufe und dort erfahre, daß das Paket wiedermal beim Zeitungsladen gelandet ist. Der dazugehörige Zettel kam total zerknittert 2 Tage später ohne Absender mit der Post. o_O

Warum ich mich aufrege, daß die Benachrichtigungszettel nach draußen hängen? Mietshaus in einem dicht besiedelten Berliner Stadtteil und es laufen genug Idioten draußen herum, denen ich zutrauen würde das Paket "für mich" abzuholen oder den Zettel einfach verschwinden zu lassen; der Ausweis wird beim Zeitungsladen leider nur sporadisch kontrolliert.

Bestes Zitat bisher von GLS: "Wir liefern bis zur Haustür." Danke - Klingeln wär trotzdem mal drin...

Georg am :

Alles ärgerlich, klar. Aber:

Hab mit meiner Firma Ware im Wert von 140 € bestellt.

Auf dem Weg zu uns ist sie verschollen, um kurz darauf wieder gefunden zu werden.

Da wir die Hälfte des Paketes (70 EUR) aufgrund von Frachtbeschädigung zurücksenden mussten haben wir das getan. Mit dem Ergebnis dass es wieder verschollen war.
Doch auch diesmal hat man es wieder aufgefunden. Leider zu spät, zum Identifikationszeitpunkt war es bereits vernichtet.

Geld gabs keins, 70 € futsch - ca. 50 EUR Verlust für uns und einen unzufriedenen Kunden. Top Bilanz.

Mirko am :

10.000%ig UPS!

NaLOGO am :

Hallo?
Kannst du nicht lesen ???
HERMES!
nicht UPS

LeSmou am :

also ich kann eigtl. nur positiv über DHl berichten. kommt immer auch persönlich in den vierten stock und die sind auch immer nett.
Hermes geht gar nicht. hab ich nur schlechte erfahrungen gemacht. Karte rein und schon sindse wieder weg. das passiert halt wenn mutti vormittags einkauft und den haushalt macht und dann mittags bis abends pakete im privatauto ausfahren darf (ist jedenfalls hier meist so). unfreundlich, liefert zu unzeiten(!) und montags gleich mal gar nicht. subba. mehr als 2 tage lieferzeit sind für mich inakzeptabel. übers wochenende seh ich 3 ein. aber hermes schaffts regelmäßig mein paket einmal um die welt zu transportieren...und selbst das geht bei allen anderen schneller
DPD ist eigtl. auch immer korrekt, gibt aber gerne mal beim nachbarn ab (was ich absoilut NICHT mag. 1. nicht erlaubt 2. trau ich da niemandem)
UPS hab ich wenig erfahrung aber die wenige die ich habe war stets positiv,

sehr geehrter herr haste: tun sie sich und allen ihren kunden einen gefallen und verschicken sie NICHT per hermes. die ein zwei euro die das billiger ist sind es nicht wert.

Tina am :

Bei mir läuft die Hermes-Botin immer in den 3. Stock. DHL legt Pakete auf die STRASSE!

Das kommt anscheinend immer auf den Bezirk/Landkreis/Bundesland an...

geht doch am :

naja - lieber so als Benachrichtigungskarte am Tag nach der Aufbewarungsfrist zuzustellen... da war dann alles weg

sfh am :

Hallo erstmal,
Hermes ist meine ansicht der grösste Schrottladen den ich je kennenlernen durfte,DHL dagegen da gibt es wenige schwarze Schafe unter den Fahrern weil die werden da Kontrolliert ohne Ende! Adresse alsch? Person unbekannt? Das gibt es bei Dhl nicht ohne das dr Fahrer in seiner Dispo angerufen hat um es kontrollieen zulassen und erst wnn die sagen jo dein verdacht ist richtig darf der Fahrer es dem entsprechend Scannen. Und noch ein kleine gruss an alle die immer nur gegen die Kurierfahrer meckern : Klar es gibt überall Idioten aber ist einer von den die hier meckern auch nur einmal selber im Paketdienst gefahren? Scheint nicht so sonst wüssten die nämlich das dies ein verdammt harter Job ist und die fahrer grösstenteils arme Schweine sind die bei Subunternhemern für eine Hungerlohn am Steur sitzen.

Gruss
Sfh
P.S. Dies stammt von jemanden der bis vor einer Woche noch bei DHL gefahren ist und also weiss wovon er spricht und Ja Hermes bin ich ach mal gefahren !

LeSmou am :

ganz ehrlich: es ist mir relativ egal wie es dem fahrer bei seinem job geht. mich fragt auch keiner wie ich die autoabgase in meinem parkhausjob finde (jedenfalls nicht dass ich wüsste). klar es ist nicht toll dass es subunternehmer sind und der ganze schmarrn der da veranstaltet wird (vergrößerung der "reviere" bei weniger zeit und geld) aber genau das werfe ich dann auch nicht den fahrern vor sondern dem übergeordneten großunternehmen. mitleid mit dem fahrern...bedingt vorhanden...freie berufswahl besteht trotz aller arbeitsmarktprobleme immernoch.
noch ein kleiner hinweis: in der filiale beschweren hat da noch nie geholfen. nie den direkten vorgesetzten anschnauzen sondern mindestens zwei über dem fahrer. denn es geht nur von oben nach unten, nie von unten nach oben.

Ische am :

DHL liefert Pakete nicht aus obwohl riesengroß am Namensschild mein Name stand (nein war da nicht gemeldet). Aussage DHL Hotline: Empfänger unbekannt.

Dann ist das Paket unauffindbar und 4 Wochen später taucht es beim Absender auf ohne AUfkleber von wegen Empfänger unbekannt, so viel zu DHL.

Es kann bei jedem Paketdienst passieren!

Habe schlecht Erfahrungen mit Paketdiensten in folgenden Städten gemacht: DD, MA, LU, M. Lediglich in Köln hat es bis jetzt geklappt.


MfG

Energiequant am :

So schlecht kanns einem doch nicht gehen, daß man den Klingelknopf (neben der Haustür) nicht mehr drücken kann, allerdings genug Kraft aufbringt um eine Zustellkarte per Post zu versenden?!

Sry, aber solche Fahrer sollten lieber kündigen als daß sie weiter so einen Mist bauen. Wer den Job offensichtlich nicht machen will, soll andere ranlassen, gibt genügend Arbeitslose.

Jens am :

Ja, Paketdienste. Ist auch hier in China nen Thema. Verwandte von mir die gerade in Beijing (Peking) waren, wollten mir was gutes tun und haben Schokolade, Landjaeger und nen Buch an mich (Dongguan, Guang Dong Provinz, also im Sueden) verschickt. Kam in meiner Firma an, dort kannte aber keiner meinen Namen, weil Chinesisch und ich war auch neu hier.

Also wieder zurueckgeschickt. Bisland konnte ich nur in Erfahrung bringen, das die Versender bitte die neue Versendung veranlassen moechten, nun sind die wieder in Deutschland. :-(

Hoschi am :

Lustig, daß jeder annimmt, es sei der von ihm verhaßte Paketdienst gewesen.
Ich hab sie eigentlich auch alle durch, und bei allen gute und schlechte Erfahrungen gemacht. Aber im Zweifelsfall nehme ich dennoch den günstigeren Anbieter...

Dennis am :

Naja, ist ja fast genauso schön, wie die Sache, die mir letztens passiert ist.

Erwartet: Karten für eine Veranstaltung, verschickt per Einschreiben.
Bekommen: Benachrichtigung mit folgendem Wortlaut:
"Leider war der Zustellveruch nicht erfolgreich, weil
[ ] Option 1
[ ] Option 2
[x] Kein Briefkasten vorhanden war

Und wo hole ich diese Benachrichtigung raus. Na? *Trommelwirbel* Richtig. Aus meinem Briefkasten. Das hab ich dann per Foto dokumentiert und der netten Postmitarbeiterin übergeben, bei der ich am nächsten Tag in der FIlliale meine Karten abholen durfte. *tzzz*

Larin am :

Dennis du Idiot, EINSCHREIBEN werden immer persönlich zugestellt, und weil du nich zu Hause warst, wurde es benachrichtigt

Dennis am :

Hoffentlich war nichts verderbliches Im Paket!

Welcher Paketdienst war das denn?

Nathalie am :

Lies die Kommentare, Du Vollpfosten!

Wäller am :

Und nun erklär mir bitte jemand, wie ein Paket in der VERSCHLOSSENEN Garage deponiert werden konnte?!

Kann man Funkgeber so lange manipulieren, bis ein passendes Signal gefunden wird? Rätsele noch immer.

Stefan am :

http://xkcd.com/c281.html

knut larson am :

Bei mir ist mal ein Hermes-Paket nicht angekommen, dafür ein Brief den mir Hermes mit der Post geschickt hat, dass sie meine Adresse nicht gefunden haben...

abc am :

Das gleiche ist mir auch schon passiert...

Sissi am :

Ha, sowas lustiges kann ich auch berichten. Habe eine Benachrichtigung per post bekommen, dass mein Paket nicht zu gestellt wrden konnte. Auf Anruf fragte der Versender, ob die Adresse auch genau richtig sei. Jawoll, war sie. Ob ich eine Klingel mit meinem Namen drauf hätte? Nein, in einer Firma mit 2000 Mitarbeitern ist es nicht üblich, dass jeder eine eigene Klingel hat. Man gibt die Ware beim Pförtner ab. OK. Und dann fragte man mich "Heißen Sie eigentlich wirklich "Frau Einkauf"?"
Haahaa wie lustig!
Und seit mein Notebook nicht bei Acer ankam, versichere ichalle Pakete so hoch. Die Post hat mir ein neues finanziert!
LG sissi

Stefan am :

Netter thread :-)

Verderbliche Ware? Gefunden 125x
Welcher Packetdienst? Gefunden 256x
War's Hermes? Gefunden 1.243x

HarrHarrHarr ;-)

Tricksi am :

Meine Freundin hatte auch mal ein ganz tolles Problem mit den gelben.

Die haben regelmäßig die Pakete hinter´s Haus gestellt, weil die zu faul waren ein zweites mal zu kommen. (Sie bestellt sehr viel über´s Internet, aber egal, job ist job).

Dann war gar kein Paket mehr da. Es ist nur aufgefallen, weil Sie Mahnungen bekommen hat.

Auf Nachvorschungen kam heraus, daß auch der Zusteller selbst unterschrieben hat. Denn angeblich hat die Dame, die unter Ihr wohnt (in einem einfamilienhaus mit Einliegerwohnung) unterschrieben.
Dumm nur, daß die Dame zu dem Zeitpunkt der Unterschrieft schon mehrere Monate gestorben war.

Andreas am :

Typisch "Herpes"-Versand. Die können noch so billig sein, kommen schon wegen dem schlechtem Immage als Zusteller für mich nicht in Frage.

Daniel am :

Na geil, ich hab gerade nachgeguckt wo mein Paket ist und dann les ich das hier...naja dann plan ich schonmal mehrere Wochen fürs warten ein -.- .

Jessy am :

Hallöchen!
Bei uns liefert der DHL-Fahrer garnicht!Adresse un bekannt/Empfänger unbekannt.Komisch Hermes,GLS und UPS kommen immer an.
Wenn man ihn drauf anspricht was das soll,also den DHL Fahrer schliesslich wohnt man ja hier(auch laut EINWOHNERMELDEAMT) Klingel,Briefkasten alles beschriftet meint er nur:
Betrüger werden NICHT beliefert!
Ich war ganz entsetzt und stellte den Mann zu rede,doch der grinste nur und meinte es kann jawohl nicht sein,das Pakete auf 3 verschieden vornamen ankommen in einer wohnung.
Ich würde auf fremden Namen bestellen.
Wir sind ein 5 Köpfiger Haushalt und da kommt es schonmal vor das verschiende Vornamen vorkommen.Er stieg in sein DHL auto und brauste mit einem Grinsen im gesicht davon.
Ich sofort zum Telefon und DHL-Kundenhotline angerufen.
Die unfreundliche EX DDR Dame am anderen Ende der Leitung meinte nur,nachdem ich die Geschichte erzählt habe,es wäre ein Eintrag vorhanden vom einem Fahrer:BETRUG,deshalb werden Wir nicht mehr beliefert.
Ich darauf:sowas ist üble Nachrede und verleumdung.Ich brauche den Namen von dem DHL Fahrer um Anzeige zu erstatten.
Sie darauf:Den kann ich Ihnen nicht geben,Datenschutz.Schönen Tag noch und legt auf...
Ich habe meinen Anwalt schon aufgesucht und werde diesen Typen jetzt anzeigen!
MfG

Larin am :

DHL ist das beste Unternehmen was es gibt und die Paketzusteller sind super. Was Kann DHL dafür, dass manche Kunden so "blöde" sind, in einer vernünftiger Schrift zu schreiben, oder die Hausnummer vergessen, oder PLZ vergessen einzugeben, dass alles kostet Zeit zu bearbeiten und die Adresse zu "entziffern", dass also Pakete 2-3 Tage zu spät kommen, ist normal, einfach mal deutlicher schreiben und nich mit schrift wie beim rennen, denn manche Unternehmen, vergeuden die Zeit für ein "kleines" Paket best. nich um da die Hausnummer zu entziffern, sondern schicken es gleich an Absender zurück, RESPEKT also an DHL !!!

Franco am :

Denkt doch mal an die andere Seite, die Zusteller! Ich habe eine Zeit lang bei einem Zustelldienst mit drei Buchstaben gearbeitet (nicht UPS). Pro ausgelieferten Paket bekommt man 1,20,- EUR, pro abgeholtem Paket 20 Cent. Das heißt, man muß jeden Tag 100 Pakete ausliefern, nur um die Kosten für das Fahrzeug zu decken. (Leasing, Diesel, etc.) Da hat man aber noch nichts zu essen verdient, Kann seine Krankenversicherung noch nicht bezahlen, etc.
Wielange braucht Ihr denn um ein Paket abzuliefern? Hinfahren, Adresse suchen, Hausnummer suchen, Klingeln, warten, abgeben, unterschreiben lassen, Zurück zum Fahrzeug.
Ich glaube die meisten Leute die hier so große Sprüche klopfen würden bei dieser Arbeit verhungern, weil Sie es nicht schaffen genug zu verdienen. Wer von Euch, die Ihr hier alle so schöne Kommentare geschrieben haben, hat den den Mut, das Risiko einer Selbstständigkeit auf sich zu nehmen? Wer von Euch ist den bereit, sich den ganzen Tag mit meckernden Kunden rumzuschlagen, und wer von Euch ist bereit, jeden Tag 14 Stunden Unterwegs zu sein, ohne Rücksicht auf Gesundheit oder Wetter, jeden Tag hunderte Kilometer zu fahren bei minus 10 Grad, Schnee, Regen, Sturm, dazu noch mit Erkältung, oder Rückenschmerzen, o.ä.?
Das nächste Mal wenn Ihr Euer Paket bekommt, denkt mal an den Fahrer..., und ob Ihr es Ihm nicht zugestehen könnt, das bei über 4000 Paketen, die dieser Fahrer jeden Tag ausliefert, mal ein Fehler passieren kann? Schließlich könnte dieser Fahrer auch gemütlich zuhause sitzen, Hartz4 beziehen, und sich freuen, das er bei dem Hundewetter nicht raus muss......

John Doe am :

QUOTE Franco :
Pro ausgelieferten Paket bekommt man 1,20,- EUR

bei
QUOTE Franco :
über 4000 Paketen, die dieser Fahrer jeden Tag ausliefert

macht 4.800€ Umsatz am Tag bei
QUOTE Franco :
jeden Tag 100 Pakete ausliefern, nur um die Kosten für das Fahrzeug zu decken. (Leasing, Diesel, etc.)

120€ 'Material'einsatz.


Ja, da habe ich vollstes Verständnis für den Fahrer. Ich wollte mich auch nicht für lächerliche 3.800€ am Tag krumm machen!!1!. Das sind ja gerade mal 270€/h.

Rolfo am :

Ja das kenne ich ... und noch schlimmer.
DPD stellt angeblich bei mir ein Paket zu, obwohl ich nicht zu Hause bin. Laut deren System hätte jemand mit meinem Namen unterschrieben, also ist die Sache für die erledigt. Paket taucht in der Nachbarschaft nicht auf. Auf nachdrückliche Aufforderung bekam ich per Fax meine angebliche Unterschrift zugesendet: war ganz klar gefälscht. Nach Drohung mit rechtlichen Konsequenzen brachte ein DPD-Fahrer am nächsten Tag das Paket. Ich war im Haus; er klingelte aber bei den Nachbarn (!) und versuchte gar nicht erst bei mir. Ich habs aber mitbekommen und ihn zur Rede gestellt: er meinte sein Kollege wäre das am Vortag gewesen und der hätte Streß gehabt und hat daher das Paket einfach wieder mitgenommen!
Auf Nachfrage bei DPD ergab sich daß die ganze Woche immer wieder dieser *PIIIEP* Fahrer gefahren ist - immer der gleiche. Es versteht sich daß der Kamerad auch einer mit "Migrationshintergrund" war. Sein Vorläufer (aus dem selben Land des Döners) hat immer meiner Frau nachgestellt ... die stellen dort anscheinend nur noch K***ken und Asoziale ein.

phen375 am :

Leider ist dieses Thema abgeflaut ... Schade, dass ich einige Dinge hinzufügen musste :'(

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