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Ein toller Laden

Mit einem Kunden kam ich an einer der Tiefkühltruhen ins Gespräch. Eine der Fischpackungen war irgendwie mal aufgerissen und wurde mit Klebeband verschlossen. Das ist der (in der Schachtel noch in Folie verpackten) Ware völlig egal, aber es sieht halt nicht so toll aus. Der Mann erkundigte sich, ob er die Packung etwas günstiger bekommen würde. Aus vier Euro machte ich drei und er freute sich und sprach ein Lob aus: "Ihr seid übrigens ein toller Laden."

Ich antwortete mit einem Grinsen: "Ich hoffe, dass uns nun nicht nur auszeichnet, dass ich eine angeditschte Packung jetzt auf Wunsch billiger gemacht habe."

"Neinein, auch sonst. Ihr habt hier echt eine große Auswahl und die Leute sind immer alle nett, vor allem auch an der Kasse. Ich finde das toll."

Danke, sowas motiviert nochmals zusätzlich. :-)

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Comments

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TOMRA on :

25 % Rabatt im LEH finde ich auch toll.
Komme bei Rewe in letzter Zeit mit Mühe und Not nur auf 5-10 % Dank Scan & Go und x-fach Payback. Aber da kaufe ich fast nur Angebote, Standards oder auf Discounterpreisniveau.

eigentlichegal on :

"...und Ihre Kollegin hat vorhin auch gar nicht gemeckert als ich die Fischpackung angeditscht habe"

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